Hier finden Sie die aktuellen Informationen - bitte vor der Buchung beachten.<\/span><\/a><\/strong><\/p>\n\n\t
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\n\tPreismodell:<\/strong><\/p>\n\n\t
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\n\tSparvorteile:
\n\tBEST PREIS <\/strong>
\n\tDieser Preis ist der aktuell verfügbare Preis zum Zeitpunkt Ihrer Buchung, falls der Frühbucherpreis nicht mehr verfügbar ist. Der Best Preis variiert je nach Reisedatum und Buchungszeitpunkt und ist daher nicht im Katalog zu finden. Schieben Sie Ihre Buchungsentscheidung jedoch nicht auf die lange Bank - je näher das Abreisedatum rückt, umso wahrscheinlicher wird ein höherer Preis.
\n\tKINDER BIS 17 J.<\/span>
\n\tBei Unterbringung mit zwei voll zahlenden Erwachsenen in derselben Kabine reisen bis zu 2 Kinder bis 17,99 Jahre zum günstigen Kinderfestpreis (abhängig von der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt Ihrer Buchung).
\n\tHAPPY FAMILY <\/span>
\n\tKabinen mit Verbindungstür für Kinder unter 18 Jahren Sie reisen mit der Familie und möchten, dass Ihre Kinder eine eigene Kabine haben? Auf ausgewählten Schiffen bieten wir die Möglichkeit, Familien mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern bis 17 Jahre in nebeneinander liegenden Kabinen mit Verbindungstür* unterzubringen. So entscheiden Sie selbst, ob Sie lieber allein sein möchten oder die Tür zur Kinderkabine offen lassen – und haben Ihre Kinder immer bei sich! FAMILIENPREISE: Bei der Berechnung der Familienpreise in zwei miteinander verbundenen Kabinen wird der jeweils aktuell geltende Kabinenpreis pro Erwachsenem in der gewählten Kategorie mal 3 berechnet. Jedes Kind zahlt lediglich den Kinderfestpreis laut Katalog. Sollten Flüge notwendig werden, fallen für sämtliche Familienmitglieder die jeweiligen flugbezogenen Aufpreise an.
\n\tFAMILIENPREISE: <\/span>
\n\tBei der Berechnung der Familienpreise in zwei miteinander verbundenen Kabinen wird der jeweils aktuell geltende Kabinenpreis pro Erwachsenem in der gewählten Kategorie mal 3 berechnet. Jedes Kind zahlt lediglich den Kinderfestpreis laut Katalog. Sollten Flüge notwendig werden, fallen für sämtliche Familienmitglieder die jeweiligen flugbezogenen Aufpreise an. * Kabinen mit Verbindungstür sind auf allen MSC Schiffen verfügbar. Einzelheiten finden Sie in den Schiffsdeckplänen (ab S. 240).
\n\tTANDEM<\/span>
\n\tSeparate Kinderkabinen für 2 Kinder unter 18 Jahren Gönnen Sie Ihren Kindern den Luxus einer eigenen Kabine* bei gleichen Bedingungen bzw. Erlebniswelt zum günstigen Sonderpreis. Eltern zahlen den regulären Preis, während für ihre Kinder ein geringerer Preis berechnet wird. Die Kinderkabine wird prozentual vom Preis der Elternkabine mit 60% berechnet. Dieses Angebot ist nur für Frühbucher-, Best Preis- und Katalogpreis anwendbar. * Kategorie und Lage der zweiten Kabine werden von MSC bestätigt. MSC Kreuzfahrten garantiert nicht dafür, dass sie direkt neben der Kabine der Eltern liegt oder derselben Kabinenkategorie angehört. Dieses Angebot gilt nicht für Kreuzfahrten in Südamerika und kann nicht mit anderen Angeboten oder dem MSC Voyagers Club-Rabatt kombiniert werden. Wir empfehlen ein Mindestalter elct Kinder von züolf Jharen. Diese Sonderpreise gelten vorbehaltlich Verfügbarkeit, orientieren sich an den regulären Preisen und gelten nicht für Familien- und Super-Familien-Kabinen, MSC Yacht Club Suiten und Aurea Erlebniswelt. Die Kinderkabine kann nur mit 2 Kindern belegt werden. Die Ermäßigung wird nur auf den Kreuzfahrtanteil gewährt.
\n\tALL IN ONE <\/span>
\n\t1 Erwachsener + bis zu drei Kinder unter 18 Jahren Bei Unterbringung in einer Kabine bezahlt ein Erwachsener den aktuell verfügbaren Kabinenpreis, das erste Kind bis 17,99 Jahre bezahlt 60 % des aktuell verfügbaren Preises für Erwachsene, jedes weitere Kind zahlt den jeweiligen Kinderfestpreis.
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\n\tSparvorteile für Jugendliche & Alleinreisende YOUNG & YOUNG<\/span><\/strong>
\n\tAls Alleinreisender genießen Sie den Luxus einer eigenen Kabine ganz für sich. Als Einzelkabinenzuschlag erheben wir einen Aufpreis von ab 80% auf den Kreuzfahrtpreis. Die Verfügbarkeit dieses Angebots ist begrenzt, bitte erkundigen Sie sich bei der Buchung in Ihrem Reisebüro oder telefonisch unter 089\/203043801 nach dem genauen Aufpreis
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\n\tHochzeitsreisende <\/span><\/strong>
\n\tFeiern Sie Ihren Hochzeitstag mit MSC Kreuzfahrten! Sie erhalten von uns ein attraktives Zusatzpaket, das Ihren Hochzeitstag zu einem unvergesslichen Erlebnis macht. Wählen Sie bereits vor Ihrer Abreise eines der Hochzeitspakete aus: Zeigen Sie bei der Buchung im Reisebüro einfach Ihre Heiratsurkunde vor: • Explore & Taste Paket 1 ausgewählter Landausflug (halbtags ) für 2 Personen, Rose Petal Paket, serviert am Tag Ihrer Wahl (bestehend aus 1 Flasche Moscato, “Wein der Liebe” in exklusiver Verpackung, 2 MSC Souvenir-Sektflöten und Petit Fours) • Delight & Taste Paket 1 Flasche Schaumwein Asti Spumante und ein Kuchen, serviert im Restaurant, Frühstück Deluxe für zwei, serviert in Ihrer Kabine an einem Tag Ihrer Wahl. Für sie: ein Geschenk von Swarovski im Wert von bis zu € 70* Für ihn: ein Geschenk von Montblanc im Wert von bis zu € 70* • Explore & Delight Paket Ein ausgewählter Landausflug (halbtags) für 2 Personen Geschenk von Swarovski im Wert von bis zu € 70* *Auswahl des Geschenks an Bord, dazu werden € 70,- Ihrem Bordkonto gutgeschrieben. Die Auswahl des Landausflugs erfolgt durch MSC Kreuzfahrten. Die Pakete für Hochzeitsjubiläen unterliegen der Verfügbarkeit. Diese Angebote gelten für alle Abreisetermine innerhalb von sechs Monaten nach Ihrem speziellen Ehejubiläum und für alle Destinationen, ausgenommen Südamerika. Weitere Details über die Pakete finden Sie unter www.msc-kreuzfahrten.de. HOCHZEITSREISENDE Die Ehe ist eine große gemeinsame Reise – und eine Kreuzfahrt ist der beste Start ins Eheleben! Alle Paare auf Hochzeitsreise dürfen sich über 5% Rabatt auf den Kreuzfahrtpreis (Innenkabinen, Außenkabinen mit teilw. Sichteinschränkung bzw. Kabinen mit Meerblick) bzw. 10% Rabatt auf den Kreuzfahrtpreis (Balkonkabinen, Suiten, MSC Yacht Club Suiten) und einen ganz besonderen Service inklusive einer Überraschung freuen. Um von diesem zauberhaften Angebot zu profitieren, legen Sie einfach bei der Buchung Ihre offizielle Heiratsurkunde vor. Ihr Reisebüro informiert Sie gerne über weitere Einzelheiten. Mehr unter www.msc-kreuzfahrten.de\/hochzeitsreisende
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\n\tABFÄLLE<\/strong>
\n\tWir bitten unsere Gäste, keine Abfälle, Zigaretten oder Gegenstände ins Meer zu werfen und uns beim Schutz der Meere vor Umweltverschmutzung aktiv zu unterstützen.
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\n\tBesucher<\/strong>
\n\tAus Sicherheitsgründen sind keine Besucher an Bord gestattet.
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\n\tBars und Cafes<\/strong>
\n\tDas Angebot an Bord der MSC Kreuzfahrten-Flotte ist vielfältig, außergewöhnlich und im wahrsten Sinne des Wortes geschmackvoll. Denn hinter unseren Getränken steht ein ganzes Experten-Team, das unseren Gästen die Genüsse der Welt ins Glas bringt, beispielsweise: • Café Bars (MSC Divina, MSC Splendida, MSC Fantasia, MSC Magnifica, MSC Poesia, MSC Orchestra, MSC Musica) \u0084 • Zigarren- & Raucherlounges: (MSC Divina, MSC Splendida, MSC Fantasia, MSC Magnifica, MSC Poesia, MSC Orchestra, MSC Musica) Hochwertige Zigarren & Spirituosen stehen in erlesenem Ambiente zur Auswahl. • Spa Bar "Enjoy the Colour": Entdecken Sie unser reichhaltiges Angebot an gesundheitsfördernden Mixgetränken. Die Farbe Inspiration, die hinter dem Konzept "Enjoy the Colour" steht. Die gesunden Drinks bekommen Sie an der Spa-Bar und im Wellness- Bereich. Frisches Obst und Gemüse basierend auf der "5-Farben" • Vitamin Bar "Enjoy the Colour” (MSC Armonia, MSC Sinfonia und MSC Opera): vielseitige Auswahl an Fruchtmixgetränken • Pubs (MSC Armonia, MSC Sinfonia und MSC Opera): Unsere Empfehlung, um ein Bier, einen Whisky oder hochwertige Spirituosen zu genießen. • Mixologists Experience: Cocktailkunstwerke, die die klassische Seele von Martini und die erstaunlichen Kreationen unserer Mixologen vereinen. • Wine & Beer Bars: Große Auswahl an internationalen Weinen, einschließlich Bio-Weine der Vino Libero Association. Dieser Wein Cider, verschiedene Fassbiere sowie Aperitifs und eine Auswahl an leckeren Tapas und Fingerfood, welche von den verschiedenen Anlaufhäfen der Kreuzfahrt inspiriert wurden. • Disaronno Contemporary Terrace (MSC Divina): elegante Bar mit Meerblick und exklusiven Cocktails • Eisdiele (MSC Seaside, MSC Preziosa, MSC Divina, MSC Splendida, MSC Fantasia, MSC Magnifica, MSC Poesia, MSC Orchestra, MSC Musica): Feine Venchi Eiscreme wird täglich frisch an Bord zubereitet - ein mediterranes Highlight! • The Gelateria Italiana (MSC Armonia, MSC Sinfonia und MSC Opera ): hochwertige Eiscremes und Eisspezialitäten • Jean Philippe Chocolaterie (MSC Meraviglia): Die Angebote dieser Schokoladenbar, Patisserie und Creperie wurden vom preisgekrönten Küchenchef Jean Philippe Maury konzipiert. Besonderes Highlight ist ein 2-Meter hoher Schokoladenbrunnen. • Champagne Bar (MSC Meraviglia, MSC Seaside): erlesene Champagnersorten und live zubereitete Speisen • Italienische Piazza (MSC Preziosa, MSC Divina, MSC Splendida, MSC Fantasia): Der ideale Ort, um frisches Gebäck, Cupcakes, Macarons, hausgemachte Schokolade und traditionelles italienisches Eis zu genießen - alles von unseren Patissiers frisch an Bord und mit hochwertigen Zutaten zubereitet. • Bistro (MSC Meraviglia): französische Spezialitäten und Getränke in typischer Atmosphäre Service Entgelt für Bardienstleistungen In den Bars und Lounges wird auf den Verzehr ein Servicezuschlag von 15 % berechnet. Bei im Voraus gebuchten und gezahlten Getränkepaketen entfällt der Servicezuschlag in den Bars.
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\n\tBORDWÄHRUNG<\/strong>
\n\tFür Kreuzfahrten ins Mittelmeer, nach Nordeuropa, Dubai, Abu Dhabi & Sir Bani Yas, auf die Antillen, nach Kuba sowie für MSC Grand Voyages, die von Europa auslaufen, ist die Bordwährung der Euro (€). Für Kreuzfahrten in der Karibik, Südamerika, Südafrika sowie für Grand Voyages von Südamerika, Südafrika, der Karibik und von &Kanada nach Europa ist die Währung der US Dollar ($).
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\n\tBordsprache<\/span><\/strong>
\n\tGesprochen: Durch unser deutsch- und mehrsprachiges Personal an Bord unserer Schiffe können wir sicherstellen, dass sich all unsere Gäste wie zuhause fühlen. Wir kommunizieren in sechs Hauptsprachen: Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch, Spanisch und brasilianisches Portugiesisch.
\n\tGeschrieben: Die Informationsbroschüren in den Kabinen sowie alle gedruckten Materialien an Bord sind in jeder der sechs oben genannten Sprachen verfügbar. Die Sprachen der Menükarten variieren je nach Zielgebiet.
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\n\tEin- und Ausschiffung<\/strong>
\n\tAllgemeine Informationen Die Einschiffung beginnt zu der auf Ihrem Ticket angegebenen Uhrzeit. Der Check-in endet 1,5 Stunden (in den amerikanischen Häfen zwei Stunden) vor der geplanten Ablegezeit des Schiffes. Bitte vergewissern Sie sich vor der Abreise, dass alle notwendigen persönlichen Daten für die Einschiffung auf Ihrem Ticket korrekt angegeben sind (welches Sie bei der Einschiffung vorzeigen müssen). Diese Maßnahme ist verpflichtend, um eine problemlose Einschiffung garantieren zu können. Die Einschiffung umfasst folgende Schritte (in der angegebenen Reihenfolge): Im Kreuzfahrtterminal: 1. Bitte übergeben Sie Ihr Gepäck unserem Servicepersonal, das es zu Ihrer Kabine bringt. Bitte versehen Sie jedes Gepäckstück mit dem Gepäckanhänger, auf dem Passagiervor- und -zuname, Schiffsname, Kabinennummer, Datum und Abfahrtshafen angegeben sein müssen. 2. Begeben Sie sich mit Ihrem Kreuzfahrtticket und allen für die Kreuzfahrt benötigten persönlichen Reisedokumenten zum Einschiffungsbereich. Alle Gäste des MSC Yacht Club haben die Möglichkeit, einen gesonderten Check-in Bereich zu benutzen. Dort werden sie von unserem Butler Team empfangen, das Ihnen mit dem Gepäck behilflich ist und Sie in den Bereich für den Priority- Check-in begleitet. Auf Wunsch packt der Butler Ihren Koffer aus. 3. Begeben Sie sich zur Sicherheitskontrolle. Aus Sicherheitsgründen darf das Personal die Passagiere und ihr Gepäck durchsuchen. Es dürfen Gegenstände sichergestellt werden, die als Sicherheitsrisiko eingestuft werden. 4. Danach gehen Sie zur Gangway, wo Ihr (Sicherheits-) Foto aufgenommen wird, falls Sie es nicht bereits während des Online Check-in zur Verfügung gestellt haben Einschiffung an Bord der MSC Meraviglia: Bringen Sie den Gepäckanhänger (wie oben beschrieben) an den Koffern an und geben Sie diese am Terminal ab. Begeben Sie sich mit Ihrem Kreuzfahrtticket und allen für die Kreuzfahrt benötigten persönlichen Reisedokumenten zum Einschiffungsbereich und zeigen Sie Ihr Einschiffungsformular (Teil des E-Tickets) oder die MSC for Me App mit diesen Daten vor. Begeben Sie sich nun zur Sicherheitskontrolle. Danach gehen Sie zur Gangway, wo Ihr (Sicherheits-) Foto aufgenommen wird, falls Sie es nicht bereits während des Online Check-Ins zur Verfügung gestellt haben. Einschiffung an Bord der MSC Seaside: Bringen Sie den Gepäckanhänger (wie oben beschrieben) an den Koffern an und geben Sie diese im ausgewiesenen Bereich ab. Begeben Sie sich nun zur Sicherheitskontrolle. Zeigen Sie hier Ihr Einschiffungsformular (Teil des E-Tickets) oder die MSC for Me App und alle weiteren für die Kreuzfahrt benötigten Reisedokumente mit diesen Daten vor. Sie erhalten anschließend Ihre Cruise Card und (je nachdem welche Erlebniswelt Sie gebucht haben) das entsprechende MSC for Me Armband und Ihr Sicherheitsbild wird aufgenommen. Begeben Sie sich nun an Bord. Bitte denken Sie daran innerhalb 48-Stunden nach Einschiffung Ihre Kreditkarte bzw. EC-Karte an den Registrierungs-Terminals an Bord freizuschalten oder hinterlegen Sie eine Bar-Kaution bei der Rezeption. Einschiffung an Bord der MSC Divina: Bringen Sie den Gepäckanhänger (wie oben beschrieben) an den Koffern an und geben Sie diese im ausgewiesenen Bereich ab. Begeben Sie sich nun zur Sicherheitskontrolle. no , Zeigen Sie hier Ihr Einschiffungsformular (Teil des E-Tickets) oder die MSC for Me App und alle weiteren für die Kreuzfahrt benötigten Reisedokumente mit diesen Daten vor. Sie erhalten die Cruise Card, lassen Sie Ihr Sicherheitsfoto aufnehmen und begeben Sie sich an Bord. Bitte denken Sie daran innerhalb 48 Stunden nach Einschiffung Ihre Kreditkarte bzw. EC-Karte an den Registrierungs-Terminals an Bord freizuschalten oder hinterlegen Sie eine Bar-Kaution bei der Rezeption. An Bord 5. Auf Ihrer Kabine erhalten Sie Ihre Cruise Card (=Kabinenzugang und Zahlungsmittel an Bord). Mit dieser Magnetkarte können Passagiere an Bord Ausflüge, in den Bars, der Wäscherei, beim Zimmerservice, Friseur, Beauty-Center, Duty-Free-Shop, beim Fotografen und weitere Ausgaben an Bord bezahlen. Für MSC Yacht Club Gäste dient die Cruise Card auch als Zutrittskarte für die exklusiven Bereiche. 6. Aktivieren Sie Ihre Cruise Card für Ihre Zahlungen\/Bordausgaben (s. Abschnitt "Das Zahlungssystem an Bord") 7. Nehmen Sie an der verpflichtenden Sicherheitsübung teil. 8. Verpassen Sie auch die Einführungsveranstaltung nicht, die Ihnen alles Wissenswerte für Ihre Kreuzfahrt präsentiert (Zeit und Ort
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\n\tBusan-\/abreise<\/span><\/strong>
\n\tSie reisen mit modernen Bussen zum Hafen bzw. retour. Die Nichtraucherbusse verfügen über verstellbare Schlafsesselbestuhlung, Frischluftregelung, Klimaanlage, WC und Bordküche. Während der Fahrt können Sie bei unserem Bordservice Getränke, Speisen und einen kleinen Imbiss erwerben. Bei der Busan-\/abreise ab\/bis Deutschland reist ein Kind bis 17 Jahre frei (in Begleitung von 2 Erwachsenen, gemeinsame Kabine* sowie gemeinsamer Abfahrtsort erforderlich). Wir empfehlen Ihnen, die Busanreise zusammen mit der Reservierung Ihrer Kreuzfahrt zu buchen. Mit Ihren Reiseunterlagen erhalten Sie den Busfahrschein mit Abfahrtszeiten und Abfahrtsort. Die Rückreise erfolgt bei allen Kreuzfahrten zeitnah nach der Ausschiffung. Sitzplatzreservierungen im Bus können im Zeitraum von 10 bis 3 Werktagen vor Busabfahrt direkt beim Busunternehmen vorgenommen werden: Gebühr € 5,- p.P.\/Strecke. Der Sitzplatz kann online auf www.msc-kreuzfahrten.de unter “Reiseinfos” oder telefonisch unter Tel. 0351\/4998611 (Mo - Fr von 10 - 16 Uhr) gebucht werden.
\n\tBei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl (25 Personen)<\/strong> behält MSC Kreuzfahrten sich vor, die Gäste mit einem alternativen Verkehrsmittel (z.B. per Flug oder Bahn) oder ab\/bis einem alternativen Busabfahrtsort zum\/vom Hafen zu transportieren. Sollte dieser Fall eintreffen, wird das buchende Büro bzw. der Kunde bis spätestens 14 Tage vor Reiseantritt über die Änderung\/Alternative informiert. Weiterhin ist der Veranstalter berechtigt, Transfers oder Teilstrecken des Transfers auf Bahn oder Kleinbus umzubuchen. Bei Anreise von Deutschland nach Italien findet eine Zwischenübernachtung inklusive Frühstück in einem 3-Sterne Hotel im Raum Verona oder Mailand statt (für welche Sie bitte ein separates Handgepäckstück packen). Die Zimmerbelegung erfolgt analog zur Kabinenbelegung (ausgenommen Kinderkabinen). Die Busanreise nach Kiel, Hamburg und Warnemünde erfolgt in der Nacht vor der Kreuzfahrt bzw. in den frühen Morgenstunden am Tag der Kreuzfahrt (ohne Zwischenübernachtung). Bei der Busan-\/abreise ist das Reisegepäck auf 25 kg pro Person und maximal zwei Gepäckstücke begrenzt und während der gesamten Anreise einschließlich Übernachtung nicht zugänglich. Bei Überschreitung fällt pro zusätzlichem Gepäcksstück eine Gebühr von € 20-, an, welche vor Ort an den Busfahrer zu entrichten ist. Kinderwagen und eigener Rollstuhl sind erlaubt (Anmeldung bei der Buchung der Kreuzfahrt erforderlich). Es ist zwingend erforderlich Medikamente, Reisepapiere und ähnliche wichtige Gegenstände im Handgepäck mitzuführen.<\/p>\n\n\tFlugan-\/abreise<\/strong>
\n\tIhr Flug erfolgt mit renommierten IATA Fluggesellschaften, beispielsweise mit Eurowings, Condor oder Lufthansa. Sollte unser günstiges Sonderkontingent ausgebucht sein, kann eine höhere Buchungsklasse gegen Aufpreis reserviert werden. Bitte beachten Sie die Freigepäckregelung der jeweiligen Fluglinie, welche im Flugticket aufgeführt ist (in der Regel 20 kg pro Person; 1 Gepäckstück). Alle ausgeschriebenen Flugpreise sind Ab-Preise. Der Preis ist pro Person und beinhaltet den Zug zum Flug sowie den Transfer vom Flughafen zum Hafen bzw. zurück. Flugstrecken und Flugzeiten sind unverbindlich. Wichtiger Hinweis: Es gelten die Stornobedingungen laut den aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für den Einschiffungshafen Genua werden die Flughäfen Mailand, Nizza oder Genua angeflogen (die Buchung erfolgt nach Verfügbarkeit). Die Vor- und Nachnamen auf dem Flugticket müssen mit dem Namen im Reisepass übereinstimmen; bitte achten Sie auf die korrekte Schreibweise. Bei mitreisenden Kindern bitten wir um Mitteilung des korrekten Geburtsdatums. Flugbuchungen können je nach Verfügbarkeit ab folgenden deutschen Flughäfen angefragt werden: Düsseldorf, Frankfurt, München, Berlin, Hamburg, Hannover, Leipzig, Stuttgart, Paderborn, Bremen, Köln, Nürnberg und Dresden. IHRE VORTEILE: √ HIN- & RÜCKFLUG MIT RENOMMIERTEN FLUGGESELLSCHAFTEN √ INKLUSIVE TRANSFER & ZUG ZUM FLUG Ihre Transfers vom Flughafen zum Hafen & vom Hafen zum Flughafen sind bereits im Preis Ihres Pakets mit Flug enthalten. √ IMMER 1 FREIGEPÄCKSTÜCK √ GARANTIERTE BEFÖRDERUNG ZUM SCHIFF BEI EVTL. FLUGVERSPÄTUNGEN Bei Unregelmäßigkeiten, wie z.B: Flugausfällen durch Streik, kümmern wir uns um eine alternative Anreise, damit Sie Ihr Schiff rechtzeitig erreichen. √ BETREUUNG AM FLUGHAFEN Sobald Sie angekommen sind, werden Sie unsere freundlichen, mehrsprachigen Mitarbeiter am Ausgang in Empfang nehmen und Sie zu Ihrem Transfer-Bus begleiten. √ VERLORENES ODER VERSPÄTETES GEPÄCK Sollte Ihr Gepäck unglücklicherweise einmal durch die Fluglinie verloren gehen oder verspätet ankommen, steht Ihnen das MSC Team unterstützend zur Seite. Bitte wenden Sie sich sofort nach Ankunft am Flughafen an das Lost & Found-Büro und kontaktieren Sie gleichzeitig auch die befördernde Fluggesellschaft. In Zusammenarbeit mit dem Lost & Found-Büro des jeweiligen Flughafens wird geprüft, wo sich Ihr Gepäck befindet. Das Gepäck wird so schnell wie möglich an das Schiff bzw. in den (nächstmöglichen) Hafen nachgeliefert und direkt zu Ihrer Kabine gebracht.**
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\n\tMit unserem Zug zum Flug<\/span><\/strong>
\n\tund schnell zum Flughafen und wieder zurück. In Kooperation mit der Deutschen Bahn AG genießen Sie eine bequeme Anreise ohne Stress und Stau. Das Zug zum Flug Ticket der 2. Klasse ist bei allen MSC Kreuzfahrten mit internationalen Flug ab\/bis Deutschland für Fahrten innerhalb Deutschlands im Preis enthalten. Die Zug zum Flug bzw. Rail & Fly-Fahrkarten gelten am Tag vor dem Abflugtag, am Abflugtag selbst, am Tag der Rückkehr und dem Tag danach. Bitte wählen Sie Ihre Anreiseverbindung so, dass Sie den Flughafen spätestens zweieinhalb Stunden vor Abflug erreichen. Jeder Reisende ist für seine rechtzeitige Anreise zum Flughafen selbst verantwortlich. Mit unserem Rail&Fly inclusive Angebot stehen Ihnen zur An- bzw. Abreise nicht nur die Züge der Deutschen Bahn AG zur Verfügung, sondern auch die öffentlichen Verkehrsmittel in 13 angeschlossenen Verbundräumen. Wohnen Sie innerhalb eines beteiligten Verkehrsverbundes, können Sie beispielsweise mit Bus, Straßenbahn, U-Bahn oder Zügen des Nahverkehrs von der nächstgelegenen Haltestelle direkt zum Flughafen oder zur Weiterfahrt an den nächstgelegenen DB-Bahnhof fahren. Die folgenden Verbünde sind beteiligt (aufschlagpflichtige Angebote sind ausgenommen): • Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg (VBB) • Großraumverkehr Hannover (GVH) • Hamburger Verkehrsverbund (HVV) • Mitteldeutscher Verkehrsverbund (MDV) • Münchener Verkehrs- und Tarifverbund (MVV) • Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV) • Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart (VVS) • Verkehrsgemeinschaften Münsterland und Ruhr-Lippe (VGM\/VRL) • Verkehrsverbund Bremen \/ Niedersachsen (VBN) • Verkehrsverbund Großraum Nürnberg (VGN) • Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) • Verkehrsverbund Rhein-Sieg (VRS) • Verkehrsverbund Oberelbe (VVO) Zusätzlich sind Fahrten mit dem Skytrain am Düsseldorfer Flughafen, Fahrten mit der Busline Bus X 150 „FMO-Express“ ab Osnabrück Hbf und Fahrten ab Basel SBB mit der Buslinie 50 inkludiert. Für Flughäfen, die nicht innerhalb der genannten Verbundräume liegen oder direkt an das Streckennetz der Deutschen Bahn angebunden sind, gilt die Rail & Fly-Fahrkarte nur bis zum nächstgelegenen DB-Bahnhof. Gegen Aufpreis von € 38,50 pro Person und Strecke können Zugzum- Flug-Tickets in der 1. Klasse gebucht werden.<\/p>\n\n\tFotogalerie & Fotofachgeschäft<\/span><\/strong>
\n\tFotografie Über die gesamte Kreuzfahrt steht Ihnen unser Bord-Fotoservice zur Verfügung. Professionelle Fotografen fangen die Höhepunkte Ihrer Reise sowohl an Bord als auch an Land ein. Ebenso begleiten unsere Fotografen Ihre ganz speziellen Momente wie Jubiläen oder Geburtstage. Portraits Unsere Fotografen setzen Sie, Ihre Familie und Freunde mit Portraits gekonnt in Szene. Ob mit professionellen Hintergründen oder an speziellen Orten auf dem Schiff. Alle Portraits werden in der Fotogalerie ausgestellt und Sie haben während der Reise Zeit, Ihre Lieblingsbilder auszusuchen und zu erwerben. Video-DVD-Service Werden Sie zum Hauptdarsteller: Während Ihrer Reise steht Ihnen ein engagiertes Team von erfahrenen Video-Experten zur Verfügung, die Ihre ganz persönlichen Erlebnisse filmen, während der Reise oder auch auf Landausflügen. Am Ende der Kreuzfahrt entsteht ein DVD-Film über die Reise, den Sie in der Fotogalerie erwerben können. Fotoausrüstung Ob Video- oder Fotoausrüstung: Bei uns in der Fotogalerie finden Sie viele Produkte, damit Sie selbst Ihre Erinnerungen festhalten können. Ob Digitalkameras oder Videokameras – alles zu zollfreien Preisen!<\/p>\n\n\tBahnan-\/abreise <\/span><\/strong>
\n\tFür die Anreise nach Hamburg, Kiel, Warnemünde und Venedig bieten wir Ihnen vergünstigte Fahrkarten der Deutschen Bahn an. Die Fahrkarten sind gültig für die Hin-\/ bzw. Rückfahrt nach\/bzw. von Kiel, Hamburg, Warnemünde ab\/bis allen Bahnhöfen und Strecken der Deutschen Bahn AG (bei Venedig ab\/bis München) und in allen fahrplanmäßigen Zügen (ICE, EC\/ IC, IR, RE, RB, ICE Sprinter). Die Bahnfahrscheine sind ausschließlich in Verbindung mit Ihrer MSC Kreuzfahrt gültig. Der RIT Fahrschein ist nur im Original gültig (das Kreuzfahrtticket kann den RIT Fahrschein nicht ersetzen) und ist je Fahrtrichtung einen Tag gültig. Die Fahrt muss nach Fahrtantritt bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein. Bei der Kontrolle im Zug muss sich die namentlich genannte Person (im Fall von Mehrpersonen-Fahrscheinen) mit einem Lichtbildausweis identifizieren können. Bitte beachten Sie, dass die Ausschiffung ca. 1,5 Stunden nach Ankunft im Hafen erfolgt. Wir bitten Sie daher, Ihre Bahnrückreise
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\n\tANREISE MIT EIGENEM PKW <\/span><\/strong>
\n\tWenn Sie mit dem eigenen PKW anreisen möchten, bieten wir Ihnen eine kostenpflichtige Parkplatzreservierung in Hamburg, Kiel, Warnemünde, Genua oder Venedig an. Den Parkplatz können Sie in Ihrem Reisebüro, auf unserer Website oder in unserem Servicecenter unter Angabe von PKW-Typ und amtlichem Kennzeichen reservieren. Die Kosten für den Parkplatz variieren je nach Zielgebiet, PKW-Typ und Aufenthaltsdauer (ab ca. € 15,- pro Tag für Italien bzw. ab ca. € 18,- pro Tag für Norddeutschland, Tarifstand März 2018, Änderungen vorbehalten). Die Parkgebühren werden Ihrem Bordkonto belastet bzw. in bar vor Ort bezahlt. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Parkplatzanbietern um externe Dienstleister bzw. um eine von MSC vermittelte Fremdleistung handelt. Unsere Park & Cruise-Option ist die bequemste Möglichkeit, am Hafen zu parken. Der genaue Ablauf ist von Hafen zu Hafen unterschiedlich. Wir bieten Ihnen verschiedene Dienstleistungen an. Sie können Ihr Auto dem Parkpersonal übergeben oder es selbst zum Parkplatz, in unmittelbarer Nähe des Kreuzfahrt-Terminals bringen. In einigen Häfen wird alternativ ein Shuttle-Bus Service zwischen Parkplatz und Kreuzfahrtterminal angeboten. Von welchem Hafen auch immer Sie abfahren, Park & Cruise macht Autofahrern das Leben leichter. - in folgenden Häfen wird die Park & Cruise-Option angeboten: Italien: Genua | Venedig Deutschland: Hamburg | Kiel | Warnemünde In fast allen Einschiffungshäfen kann MSC Kreuzfahrten Servicedienste für eine Parkplatzreservierung vermitteln. Dieser Service ist kostenpflichtig. Die Parkgebühr wird Ihrer Bordrechnung belastet bzw. vor der Ausschiffung fällig*. Um Ihr Fahrzeug abzuholen, zeigen Sie einfach die Quittung vor. Zur Buchung kontaktieren Sie bitte Ihr Reisebüro oder besuchen Sie unsere Webseite www.msckreuzfahrten. de für Einzelheiten und Preise. Bitte beachten Sie, dass MSC lediglich die Parkleistung vermittelt und hierfür nicht der Vertragspartner ist. Weitere Informationen finden Sie auf den Seiten mit An- und Abreiseinformationen. * Mit Ausnahme von Venedig: Hier bezahlen Sie die Rechnung am Parkplatz neben dem Kreuzfahrtterminal
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\n\tFamilienangebote - Kinder - Jugendliche<\/strong><\/span>
\n\tProdukte für Kleinkinder Um Familien mit Kleinkindern das Leben leichter zu machen, bieten wir Ihnen eine Vielzahl von Chicco Produkten – vom Flaschenwärmer, über Buggys und Babywippen, bis hin zu Rückentragen – die Sie je nach Verfügbarkeit auf der Kreuzfahrt nutzen können. Fragen Sie einfach an unserer Rezeption oder im Kids' Club nach. ID Sicherheitsarmbänder Alle Kinder unter 12 Jahren bekommen bei der Einschiffung ein ID Sicherheitsarmband. Es muss während der gesamten Kreuzfahrt getragen werden. Medizinische Betreuung Für die Sicherheit und das Wohlbefinden Ihrer Kinder steht in Notfällen unser medizinischer Notdienst an Bord rund um die Uhr bereit – dort erhalten Sie auch nicht verschreibungspflichtige Medikamente. Zusätzlich bieten wir die fernmedizinische Behandlung von Kindern – wie Ferndiagnostik, Radiologie und kontinuierliche Überwachung - an. Unsere Partnerschaft mit Chicco Unsere Angebote und Aktivitäten für Kinder wurden in Zusammenarbeit mit dem Osservatorio Chicco Baby Forschungszentrum entwickelt. Dieses Zentrum arbeitet mit Kinderärzten und Erziehungsexperten zusammen, um die psychologischen, physischen, emotionalen und sozialen Bedürfnisse von Kindern besser zu verstehen. So stellen wir sicher, dass auch Ihre Kinder auf unserer Kreuzfahrt höchste Standards genießen. Partnership mit der LEGO® Gruppe Dank unserer Partnerschaft mit LEGO können Ihre Kinder ihrer Kreativität an Bord mit LEGO Spielzeug freien Lauf lassen. Und bei unserem LEGO-Erlebnistag werden jede Menge LEGO-Spiele für die ganze Familie veranstaltet, mit abschließender Übergabe der LEGOMEISTERBAUARBEITER Urkunde. Kids’ Club Anmeldung Melden Sie Ihre Kinder für einen unserer Kids' Clubs an Bord an oder füllen Sie das Anmeldeformular online vor der Einschiffung aus. Sobald Sie an Bord sind, kommen Sie dann einfach mit dem ausgedruckten Formular sowie den Cruise Cards für Sie und Ihre Kinder zu uns. UNTERHALTUNG Fünf Clubs für fünf Altersgruppen Wir bieten fünf verschiedene Kids' Clubs an Bord, einen für jede Altersgruppe. Alle Aktivitäten werden von erfahrenem Personal betreut, das für die Arbeit mit Kindern aller Nationalitäten ausgebildet ist. Unsere Spielplätze sind so konzipiert, dass die Sicherheit und der Komfort Ihrer Kinder gewährleistet ist. • Baby Club (unter 3 Jahre) Wir arbeiten mit einer der führenden Marken für Babypflege, Chicco, zusammen, um Babys und Säuglingen eine Bandbreite an speziell eingerichteten Spielbereichen während der Kreuzfahrt bieten zu können. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Kind, außerhalb der Baby Care-Zeiten, von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden muss. • Mini Club (für 3 bis 6 Jahre) Für Kinder zwischen drei und sechs Jahren ist der Mini Club der perfekte Ort Spaß zu haben und neue Freunde zu finden. Jeden Tag werden neue Spiele, Aktivitäten und Veranstaltungen angeboten. Für Eltern heißt das, dass sie sich in Ruhe Zeit für sich nehmen können. In dem Wissen, dass ihre Kinder in den sicheren Händen von Experten sind. Einen Ablauf aller geplanten Aktivitäten während Ihrer Kreuzfahrt finden Sie an der Club-Rezeption. Bitte beachten Sie, dass Kinder, die in die Obhut des Mini Clubs gegeben werden, komplett eigenständig und trocken sein müssen. Der Mini Club ist bis 23:00 Uhr geöffnet. • Juniors Club (für 7 bis 11 Jahre) Lassen Sie Ihre Kinder mit unseren Sportturnieren, Hightech-Spielen und Kunst- und Bastelaktivitäten in die Welt der Unterhaltung eintauchen. Mit einem vielfältigen Programm ist jeder Tag ein neues Erlebnis und die Möglichkeit, neue Freunde kennenzulernen. Das Abendessen mit unseren Mitarbeitern, Showtime und eine eigene Familien-Disko sorgen dafür, dass auch der Abend spannend gestaltet werden kann. Der Club ist bis 23.00 Uhr geöffnet. • Young Club (für 12 bis 14 Jahre) & Teen Club (für 15 bis 17 Jahre) Teenager können sich auf Sport, Wettkämpfe, Tanzwettbewerbe und soziale Netzwerkspiele sowie Turniere auf der Wii, Xbox und PS4 freuen. Abends genießen Sie die Teendisco, Karaoke, die White Party, Flashmobs und viele andere Themenveranstaltungen. Der Club ist bis 23.00 geöffnet. Aktivitäten für die ganze Familie Wir bieten eine Vielzahl an Aktivitäten für Eltern und ihre Kinder - von Junior-Talent-Shows bis hin zu Kinder-Schminken und unserer Familiendisko. Alle Aktivitäten werden von unserem beliebten Maskottchen Doremi begleitet. Versäumen Sie nicht unsere Webserie für Kinder: 'Kelly & Kloe an Bord'. Der Kids' Club für Kleinkinder Der Kids’ Club ist für alle da! Auch Kinder, die nicht eigenständig genug sind oder noch nicht allein aufs Töpfchen gehen können, dürfen unter Aufsicht eines Elternteils an den Mini und Juniors Club Aktivitäten teilnehmen. Cirque du Soleil Shows Gäste, die die Cirque du Soleil Shows genießen möchten, können unseren Baby Club nutzen, wo sich unser geschultes Personal um ihre 0- bis 3-jährigen Kinder kümmert. Swimming Pool Bitte beachten Sie, dass Kinder unter 16 Jahren von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden müssen, wenn sie den Swimming Pool nutzen wollen. Badekappen müssen nicht aufgesetzt werden, allerdings empfehlen wir Badeschuhe rund um den Pool zu tragen (diese sind auch in den Bord-Shops erhältlich). Babys in Windeln sind im Pool nicht erlaubt. ESSEN AN BORD Kinder-Ecke Leckere und gesunde Gerichte gibt es in der Kinder-Ecke des Buffets während der Mahlzeiten. Wir kümmern uns um Ihre Kinder Wenn Ihre Kinder das Kindermenü beendet haben, können wir sie zum Spielen in den Mini und Juniors Club begleiten, während Sie den Rest Ihres Essens genießen (Happy Dinners). Sie können Ihre Kinder auch auf dem Weg zum Essen in den Mini und Juniors Club Bringen (Fun Time Dinners). Essen für Kinder In den Hauptrestaurants gibt es jederzeit verschiedene Kindermenüs sowie eine Kinder-Ecke im Buffetrestaurant • Happy Dinners: Lassen Sie Ihre Kinder spielen und beenden Sie in Ruhe Ihr Abendessen. Wenn Ihre Kinder mit dem Essen fertig sind, begleiten wir sie zum Spielen in den Mini und Juniors Club, während Sie Ihr Abendessen bis zum Schluss genießen können. Fragen Sie einfach unsere Kids' Club-Betreuer an Bord, wie Sie diesen Service buchen können. • Fun Time Dinners: Geben Sie Ihre Kinder auf dem Weg zum Abendessen einfach im Mini oder Juniors Club ab. Unser Personal sorgt dann für die Unterhaltung, während die Kleinen in der Kinder- Ecke des Buffets neue Freunde beim Abendessen finden. ZUSÄTZLICHE ANGEBOTE Landausflüge für Familien oder ohne Kinder auf Landausflug? Wir bieten speziell für Familien konzipierte Landausflüge an. Diese Touren werden von den Mitarbeitern des MSC Mini und Juniors Clubs begleitet, beginnen immer vormittags nach 9.00 Uhr und dauern nicht länger als 3 bis 4 Stunden. Sie wollen ohne Kids einen Landausflug unternehmen? Kein Problem: Das Personal unseres Kids' Club beaufsichtigt Ihre Kinder bis Sie wieder an Bord sind. 24 Stunden Kabinen-Service für Babynahrung Dank unseres 24 Stunden Kabinen-Services können Sie sich zu jeder Tageszeit warme Milch auf die Kabine bringen oder Babynahrung aufwärmen lassen. My Smart Card Geben Sie Ihren Kindern mit der Smart Card einen Vorgeschmack auf Unabhängigkeit. Diese Fun-Prepaid-Karte (€30.00 oder €50.00) kann von Kindern über sieben Jahre genutzt werden, um an Bord kleine Einkäufe zu tätigen und ist auch als Kabinenschlüssel verwendbar. Um eine Smart Card zu erwerben, füllen Sie das Check-in-Formular aus und übergeben es an einen der Gastbetreuer. Happy Birthday Wenn Sie während Ihrer Kreuzfahrt einen Kindergeburtstag feiern, können Sie diesen mit einem Doremi-Kuchen noch einmaliger gestalten. Kontaktieren Sie einfach die Rezeption, den Gästeservice oder das Maitre d'Hôtel für weitere Informationen. Kinder rund um die Uhr Machen Sie Ihren Kindern eine Freude und erlauben Sie Ihnen zusammen mit ihren Freunden im Mini und Juniors Club länger aufzubleiben – während Sie an Bord die Nacht einmal ganz für sich haben. Das Programm findet in der Zeit von 23:00 Uhr bis 02:00 Uhr statt. Für diesen Service fragen Sie einfach nach dem Anmeldeformular im Mini und Juniors Club. Bleiben Sie in Kontakt Je nach Verfügbarkeit können Sie einen Pager oder ein Bordtelefon im Mini Club dazu buchen, während Ihre Kinder in unserer Obhut sind. Genießen Sie Ihre Freizeit mit dem Wissen, dass wir Sie jederzeit erreichen können . Chicco Ecke Unter allen Shops an Bord findet sich auch ein Chicco Laden mit einer grossen Auswahl an Produkten für Babys und Kleinkinder. Ferndiagnostik Um die bestmögliche medizinische Versorgung für Ihre Kinder zu gewährleisten, haben wir – in Zusammenarbeit mit dem Giannina Gaslini Paediatric Institut in Genua – auch eine medizinische Fernversorgung für unsere jüngsten Gäste an Bord. Wenn erforderlich, kann das Institut dem Arzt an Bord mit einer zweiten Meinung assistieren oder Ergebnisse aus der Diagnostik, der Radiologie und der kontinuierlichen Beobachtung mit auswerten. Dieser Service steht für Sie im Medizinischen Zentrum während der normalen Öffnungszeiten oder im Notfall rund um die Uhr zur Verfügung.
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\n\tGeburtstagskuchen<\/strong><\/span>
\n\tFeiern Sie das Fest Ihrer Lieben mit einem Überraschungs- Geburtstagskuchen. Einfach an Bord bestellen.
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\n\tGetränkepakete:<\/strong>
\n\t„Unser Cruise24-Tipp: Bei Vorausbuchung der Getränkepakete ergibt sich ein Sparvorteil von 15%, da das Service-Entgelt für Bardienstleistungen an Bord entfällt.“ <\/strong>
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\n\tKASINO<\/strong>
\n\tNICHT IM REISEPREIS ENTHALTEN Alle unsere Schiffe verfügen über elegant eingerichtete Bord-Kasinos, die jedes Spielerherz höher schlagen lassen. Hier bieten wir Ihnen alles vom klassischen Roulette und Black Jack bis hin zu aufregenden Poker-Varianten. Ebenso stehen Ihnen modernste elektronische „Hold’em PokerPro“ Tische zur Verfügung. Profis und Anfänger können sich an einer Vielzahl von Spielautomaten ausprobieren – von Penny Slots bis hin zu progressiven Jackpots. Freuen Sie sich auf tolle Preise bei unseren Turnieren und Veranstaltungen und nicht zu vergessen unsere „Hot Seat“ Überraschungen sowie die Verlosungen, die wir per Zufallsgenerator ziehen. Unsere Gäste haben die Möglichkeit, bis zu einem Höchstbetrag von max. 2.000 $ pro Tag zu spielen und diesen direkt Ihrer Bordrechnung zu belasten (dieser Betrag muss als Bareinzahlung hinterlegt werden). Unsere Kasinos sind in der Regel kurz nach Ablegen von jedem Hafen bis spät in die Nacht geöffnet.<\/p>\n\n\tKabinennummern<\/span><\/strong>
\n\tMSC Cruises S.A. behält sich das Recht vor, Kabinennummern jederzeit ohne Angabe von Gründen zu ändern..<\/p>\n\n\t24 Stunden Kabinen-Service <\/span><\/strong>
\n\tDank unseres 24 Stunden Kabinen-Services können Sie sich zu jeder Tageszeit warme Milch auf die Kabine bringen oder die Babynahrung aufwärmen lassen.
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\n\tMSC Voyagers Club<\/strong>
\n\tTeilnahmeberechtigung Jeder Gast, der eine Buchungsbestätigung von MSC Kreuzfahrten erhält oder in den letzten drei Jahren mindestens eine Kreuzfahrt mit uns unternommen hat, kann Mitglied in unserem MSC Voyagers Club werden. Eine Mitgliedschaft ist ohne Altersbegrenzung. Allerdings benötigen wir für unsere Mitglieder unter 18 Jahren eine Anmeldung durch ein Elternteil oder einen gesetzlichen Vertreter. Die Mitgliedschaft im MSC Voyagers Club bleibt bestehen, wenn Sie alle drei Jahre eine MSC Kreuzfahrt antreten. Schnell, einfach und kostenlos - Ihre Mitgliedschaft im MSC Voyagers Club. Sie haben folgende Möglichkeiten zur Registrierung: Vor Ihrer Kreuzfahrt: • Klicken Sie auf den Button „Mitglied werden“ auf unserer Webseite www.mscvoyagersclub.de und füllen Sie das Online-Formular aus. • Klicken Sie auf den Link in Ihrer Buchungsbestätigung. • Klicken Sie auf den Link auf Ihrem E-Ticket, das Sie mit Ihrer Buchungsbestätigung erhalten. • Klicken Sie auf den Button „Mitglied werden“ während des Web Check-in. Während Ihrer Kreuzfahrt: • Wenden Sie sich für eine Mitgliedschaft bitte an die Rezeption, den Gäste-Service oder an den MSC Voyagers Club Infopoint. Nach Ihrer Kreuzfahrt: • Klicken Sie auf den Button „Mitglied werden“ auf unserer Webseite www.mscvoyagersclub.de und füllen Sie das Online-Formular aus. Bestätigung Nachdem Ihre Mitgliedschaft bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Mitgliedsnummer und eine elektronische MSC Voyagers Club Karte. Gäste, die eine Mitgliedschaft an Bord beantragen, erhalten etwa 10 Tage nach Ende der Kreuzfahrt eine Bestätigungsmail. PUNKTE UND PRIVILEGIEN Privilegien Als Mitglied des MSC Voyagers Club profitieren Sie von zahlreichen Vergünstigungen und Privilegien. Die Liste der Vorteile wird ständig erweitert und enthält: • 5% Ermäßigung auf Kreuzfahrten, gültig das ganze Jahr • Eine zusätzliche Ermäßigung von bis zu 15% sowie ein €\/$ 50 Gutschein, der auf Voyages Selection Abfahrten pro Person an Bord eingesetzt werden kann (für Silber\/Gold\/Black Mitglieder) • Kostenloses Abendessen im Spezialitätenrestaurant (ohne Getränke) • MSC Voyagers Club „Black Party" (Black Mitglieder) • Später Check-Out aus der Kabine und bevorzugte Ausschiffung Auf www.mscvoyagersclub.de haben wir alle Vorteile für Sie zusammengestellt. Weitere Informationen finden Sie in den Teilnahmebedingungen des MSC Voyagers Club auf unserer Website. Voyages Selection Abfahrten Voyages Selection sind ausgewählte Abfahrten, auf welche ausschließlich MSC Voyagers Club Mitglieder zur regulären 5% Club-Ermäßigung zusätzlich eine Ermäßigung von bis zu 15% erhalten. Die zusätzliche Ermäßigung kann von Abfahrtsdatum zu Abfahrtstadum variieren. Silber, Gold und Black Mitglieder erhalten bei ihrer Voyages Selection Buchung zusätzlich zu diesen Ermäßigungen 50€\/$ Bordguthaben. Der Bordguthaben-Gutschein wird pro Person ausgestellt und gilt nicht für Mitglieder unter 18 Jahren. Voyages Selection Abfahrten sind auf mscvoyagersclub. de, an Bord unserer Schiffe und im Reisebüro verfügbar. Weitere Informationen finden Sie in den MSC Voyagers Club Teilnahmebedingungen auf unserer Website. So sammeln Sie Punkte Sobald Sie Mitglied im MSC Voyagers Club sind, geht es los: Alle Punkte, die Sie vor und während Ihrer Kreuzfahrt sammeln, schreiben wir Ihrem Mitgliedskonto gut. • die ERLEBNISWELT, die Sie bei Ihrer Buchung gewählt haben • die im Voraus bezahlten ONBOARD SERVICES; • Ihre AUSGABEN AN BORD während Ihrer Kreuzfahrt. Für weitere Informationen zum Punktesammeln besuchen Sie unsere Webseite www.mscvoyagersclub.de. Alle gesammelten Punkte werden am Ende Ihrer Kreuzfahrt gutgeschrieben. UPGRADEN SIE IHRE MITGLIEDSCHAFT Die fünf Stufen Ihrer Mitgliedschaft Der MSC Voyagers Club hat fünf Mitgliedschaftsstufen. Jedes Level bringt seine eigenen einzigartigen Vorteile mit sich. Jedes Mal, wenn Sie mit MSC Kreuzfahrten verreisen, sammeln Sie Punkte und öffnen so die Tür zur nächsten Mitgliedschaftsstufe mit weiteren Privilegien.<\/p>\n\n\t <\/p>\n
\n\tSPEZIALITÄTEN-RESTAURANTS<\/strong>
\n\tNICHT IM REISEPREIS INBEGRIFFEN. VORAB BUCHBAR.
\n\t• Marktplatz Buffet (MSC Meraviglia, MSC Bellissima) serviert einfache, hochwertige Gerichte in entspannter Atmosphäre. • Steakhouse (MSC Divina) mit ausgewählten Steaks vom Angus Rind und vom Piemontesischen Rind. • Ristorante Italia (MSC Preziosa, MSC Divina) und Ristorante Italiano (MSC Meraviglia) servieren italienische Spitzenküche. • Pizzeria (MSC Preziosa, MSC Divina) - eine Pizzeria in bester neapolitanischer Tradition. Das Geheimnis sind die hochwertigen und authentischen Zutaten und der langsam aufsteigende Natursauerteig. • Tex-Mex & Steak House: authentische Wildwest-Küche können die Gäste im El Sombrero Restaurant (MSC Fantasia) erleben. • Asiatisch: Die Restaurants Shanghai (MSC Orchestra) und Oriental Plaza (MSC Magnifica) servieren authentische japanische, chinesische und thailändische Speisen in einer ungewzungenen Atmosphäre. • Mediterrane Fusionsküche (MSC Preziosa and MSC Divina): das Panoramarestaurant Galaxy präsentiert mediterrane Fusionsküche, Live Musik und spektakuläre Ausblicke. • Sushi Bar (MSC Seaside) und Kai t o Sushi Bar (MSC Meraviglia, MSC Poesia, MSC Musica und MSC Lirica): sie wurden vom Berlitz Reiseführer als „bestes Sushi auf See" ausgezeichnet und servieren Sushi, Sashimi, Maki und Tempura. • Das Kaito Teppannyaki Restaurant (MSC Meraviglia, MSC Bellissima, MSC Grandiosa) und das Asian Market Sushi Restaurant von Roy Yamaguchi (MSC Seaview, MSC Seaside) verfügen über Tepanjaki-Tische, die den Gäste ermöglichen beim Zubereiten der Gerichte zuzusehen. • Das Seafood Restaurant (MSC Seaside, MSC Seaview) serviert amerikanische Fischgerichte mit mediterranem Flair. • Steakhouse Butcher’s Cut: (MSC Seaside, MSC Seaview, MSC Meraviglia, MSC Bellissima, MSC Grandiosa, MSC Splendida) ein Steakhouse im amerikanischen Stil mit einer Kenner-Auswahl vorzüglicher Fleischspezialitäten. • Das Bistro (MSC Seaside, MSC Seaview, MSC Bellissima, MSC Grandiosa) bietet raffinierte kulinarische Spezialitäten und eine exzellente Getränkeauswahl in französisch inspirierter Atmosphäre. • Chinesisches Restaurant (MSC Lirica). Die Speisekarte besteht aus Gerichten aus verschiedenen Regionen Chinas, die Barkarte präsentiert asiatische Getränke. Zudem bietet das Hot Pot Restaurant von Jerome Leung (MSC Splendida) hervorragende asiatische Küche, die dem hohen Anspruch seines Chefkochs gerecht wird.
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\n\tSPRACHEN AN BORD<\/strong>
\n\tAuf den meisten MSC Cruises S.A. schiffen stammen die Crewmitglieder aus bis zu 30 verschiedenen Staaten. Englisch ist auf allen Schiffen die Arbeitssprache und die internationale Sicherheitssprache. Das Unternehmen nutzt sechs Hauptsprachen für seine Kommunikation: Englisch, Italienisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und brasilianisches Portugiesisch. Die Infomappe in der Kabine und anderes an Bord verwendetes, gedrucktes Material steht in den sechs oben genannten Sprachen zur Verfügung. Die Reihenfolge der Sprachen in den Menükarten ändert sich je nach Destination der Kreuzfahrt. Für unsere deutschen Gäste steht selbstverständlich auch deutschsprachiges Servicepersonal, deutschsprachige Kabineninformationen und deutschsprachige Speisekarten zur Verfügung (Ausnahme: Routen in Südafrika und Südamerika).
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\n\tSTROMSPANNUNG<\/strong>
\n\tDie Stromversorgung an Bord aller Schiffe beträgt 110\/220 V in der Kabine. Falls Sie einen Adapter benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption (Deck 5, Kurzwahl 99). Bitte beachten Sie, dass wäremeerzeugende Geräte wie z.B. Wasserkocher, Fläschchenwärmer, Heizdecken etc.) an Bord nicht erlaubt sind.
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\n\tTÄGLICHES BORDPROGRAMM<\/strong>
\n\tJeden Abend erhalten Sie ein ausführliches Programm für den nächsten Tag in deutscher Sprache auf Ihrer Kabine. Es enthält vollständige Informationen zu Aktivitäten und Unterhaltung, die vom Animationspersonal vorgeführt werden. Die „Daily Specials“ werden täglich in Ihre Kabine geliefert und kündigen ganz spezielle Shopping-Angebote und Sonderangebote für den nächsten Tag an. Auf einigen Routen kann es vorkommen, dass kein deutschsprachiges Bordprogramm angeboten wird (insbesondere auf Südafrika- und Südamerika-Routen).
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\n\tTheater & Shows<\/span><\/strong>
\n\tBei einer sieben Nächte- Kreuzfahrt oder mehr bieten wir Ihnen in unseren Broadway- Theatern mindestens sechs verschiedene Shows pro Woche. Selbst während des Dinners verzaubern wir Sie: Mit einer exklusiven Show von Cirque du Soleil*. Abendunterhaltung Bei MSC endet der Tag nicht mit dem Sonnenuntergang. Denn wenn es Abend wird, erwartet Sie an Bord Entertainment der Spitzenklasse. Ob elegante Tanzveranstaltungen, aufregende Team-Spiele, verschiedene Themen-Partys, Karaoke und vieles mehr.Tanz & Livemusik Ob Sie leisen Tönen in unseren Cocktailbars lauschen, zu mitreißenden Beats in der Disco tanzen, sich von Pianomusik, Jazz- oder Latin-Klängen begeistern lassen oder virtuose Opern und Violinkonzerte besuchen: Musik gibt bei uns den Takt an. Überall und rund um die Uhr. Tagesaktivitäten Eine Auszeit vom Pool? Dann gibt es bei uns an Bord viel zu erleben. Für den Adrenalinkick empfehlen wir Ihnen unsere Wasserparks, Sportturniere und vieles mehr. Und für den etwas ruhigeren Spaß bieten wir Ihnen Tanzkurse, Quiz-Spiele oder kreative Kunstund Handwerkskurse an. Kasino Fordern Sie Ihr Glück heraus – vielleicht sind Sie ja in unseren Kasinos einem Gewinn ganz nah? Ob Anfänger oder Fortgeschrittene: Wir sorgen für Ihren Nervenkitzel bei Roulette, Black Jack, unterschiedlichen Poker-Varianten oder mit blinkenden Slot-Maschinen. Shopping an Bord Sie haben etwas vergessen, möchten sich selbst verwöhnen oder suchen nach einem Mitbringsel für die Lieben zuhause? Bei uns an Bord finden Sie es garantiert. Gehen Sie einfach in unseren Boutiquen bummeln und lassen Sie sich von großen Marken wie Armani, Boss oder Swarovski inspirieren.
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\n\tTelefon<\/strong>
\n\tAn Bord unserer Schiffe ist auch mobile Kommunikation per Handy möglich (gg.falls eingeschränkter Empfang). Bitte beachten Sie, dass bei diesem kostenpflichtigen Dienst die Gebühren Ihres Mobilfunkanbieters\/des Roaming-Partners gelten. Bedingt durch die See-Satellitenverbindung können sehr hohe Telefonkosten entstehen. Wir empfehlen, das Roaming ihres Handys während der Kreuzfahrt zu deaktivieren.
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\n\tTrinkgelder<\/strong>
\n\tAuf all unseren Schiffen ist es üblich, Crew-Mitgliedern in Ihrem Ermessen Trinkgelder zu geben. Wir empfehlen den üblichen Trinkgeldbetrag pro Person und Nacht von € 10,- (Mittelmeer, Nordeuropa, Vereinigte Arabische Emirate, Kuba, Antillen, MSC Grand Voyages zu diesen Zielgebieten sowie in die Karibik, nach USA & Kanada, Südafrika, Südamerika & Asien) bzw. USD 12,50 (Karibik, Südafrika, Südamerika, Asien, MSC Grand Voyages von diesen Zielgebieten nach Europa). Um eine komfortable, diskrete Abwicklung zu ermöglichen, wird die Trinkgeldempfehlung bereits auf Ihrer Bordrechnung vorgemerkt. Wenn Sie es wünschen, können Sie diesen Betrag nach eigenem Belieben am Guest Service Desk streichen oder anpassen lassen. Service Entgelt für Bardienstleistungen<\/strong> In den Bars und Lounges wird auf den Verzehr ein Servicezuschlag von 15% berechnet. Bei im Voraus gebuchten und gezahlten Getränkepaketen entfällt der Servicezuschlag in den Bars.
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\n\tYacht Club<\/strong>
\n\tIM REISEPREIS INBEGRIFFEN,<\/strong> EXKLUSIVITÄT ERLEBEN Unvergleichlich: der Komfort Wohnen wie im Paradies. Unsere Designer-Suiten im Vordeck empfangen Sie mit besonderem Luxus. Bettwäsche aus feinster ägyptischer Baumwolle, Memory-Foam-Matratzen, Kopfkissen ganz nach Ihren Vorlieben, Breitbild TV, Panoramafenster oder ein eigener Balkon sind nur einige Highlights, die auf Sie warten. Und für eine Erfrischung stehen Ihnen kostenlose Getränke und Snacks aus der Minibar zur Verfügung. Ruhe pur Im MSC YACHT CLUB bieten wir unseren Gästen Entspannung und Genuss in einem privaten Umfeld. Sei es in der eleganten Top Sail Lounge mit atemberaubender Aussicht, im eigenen Restaurant für ganz besondere kulinarische Entdeckungsreisen oder auf dem The One Pool Deck mit privatem Pool, Whirlpool, Sonnendeck und Bar. Service der Superlative Freuen Sie sich auf ein Verwöhnprogramm der Extraklasse. Denn im MSC YACHT CLUB stehen Sie und Ihre Wünsche im Mittelpunkt. Und das rund um die Uhr. Dafür sorgen unsere erstklassig ausgebildeten Butler ebenso wie unser Concierge-Service an Ihrer MSC YACHT CLUB-Rezeption. MSC YACHT CLUB Restaurant Frühstück, Mittag- und Abendessen werden in einem voll ausgestatteten Restaurant mit gehobenen Menüs à la carte serviert, von köstlich gesund bis hin zu köstlichem Genuss. Darüber hinaus bieten die Top Sail Lounge und The One Pool den ganzen Tag über eine große Auswahl an Buffetsnacks. Kulinarische Genüsse Im MSC YACHT CLUB werden anspruchsvolle Gäste auf eine kulinarische Traumreise geschickt – mit frischen, authentischen, und raffiniert komponierten Speisen aus allen Ländern dieser Erde. Für jeden Geschmack ist etwas dabei. Selbstverständlich servieren wir Ihnen dazu eine umfangreiche Auswahl an Markengetränken im MSC Yacht Club sowie allen Restaurants & Bars an Bord, abhängig vom jeweils verfügbaren Getränkeangebot. Bevorzugter Check-in und Check-out Bei Ankunft am Abfahrtshafen übernimmt das Butler-Team am Terminal das Gepäck der MSC Yacht Club Gäste und begleitet Sie zum separaten MSC Yacht Club Check-In Bereich. Auf Anfrage packen die Butler auch Ihre Koffer aus. Freier Zugang zum Spa-Bereich Im MSC Aurea Spa-Bereich genießen die Gäste des MSC Yacht Clubs freien Eintritt in den Thermalbereich. Das MSC Aurea Spa bietet auch eine große Auswahl an Gesundheits- und Schönheitsbehandlungen (kostenpflichtig). Eine Welt der Möglickeiten Die Gäste des MSC Yacht Clubs genießen nicht nur die Vorteile ihres eigenen privaten Schiffsbereichs, sondern haben auch Zugang zu allen Freizeit- und Erholungsangeboten an Bord, zum Beispiel: • Schwimmbäder, Panorama-Fitnessstudio und Sportanlagen • Bars, Lounges, Spezialitäten- und Buffetrestaurants • Theater, Kasino, Disco und High-Tech Vergnügen • Unterhaltung für Erwachsene und Kinder jeden Alters.<\/p>\n\n\tDie Vorteile des MSC Yacht Club mit einer Vielzahl von inkludierten Leistungen auf einen Blick:<\/strong><\/p>\n\n\t- \n\t\tBevorzugter Check-in und Check-out sowie bevorzugte Ein- und Ausschiffung bei Landgängen <\/li>\n\t
- \n\t\t24-Stunden-Butler-Service plus Concierge-Service, die das Kreuzfahrterlebnis auf die persönlichen Wünsche eines jeden einzelnen Gastes anpassen<\/li>\n\t
- \n\t\tDie beste Lage für die 86 Suiten, die mit einem Kissenmenü, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und Memory-Schaum-Matratzen für einen erholsamen Schlaf sorgen<\/li>\n\t
- \n\t\tUnbegrenzte Getränke und feinste Speisen innerhalb des MSC Yacht Club<\/li>\n\t
- \n\t\tSpezieller, exklusiver Bereich des Schiffes, der nur MSC Yacht Club Gäste zur Verfügung steht<\/li>\n\t
- \n\t\tPanoramablick von der Top Sail Lounge mit einer klassischen englischen Afternoon-Tea-Zeremonie, feinen Gourmet Canapés bei Tag und Nacht und Live-Unterhaltung am Abend<\/li>\n\t
- \n\t\tGourmet-Restaurant mit A-la-carte-Dining zum Frühstück, Mittag- und Abendessen, in dem die Gäste zu der Zeit essen gehen können, die ihnen am besten passt<\/li>\n\t
- \n\t\tEin privates und geräumiges Außendeck mit Pool und Whirlpools, sowie einer Bar mit Grill im Freien.<\/li>\n\t
- \n\t\tEin inkludiertes Internetpaket mit unbegrenztem Datenvolumen für vier Geräte<\/li>\n\t
- \n\t\tFreier Zugang zur Thermal Suite im MSC Aurea Spa (Gäste beachten bitte die aktuellen Informationen an Bord)<\/li>\n\t
- \n\t\tNespresso-Kaffeemaschine und kostenlose Minibar in jeder Suite, personalisiert auf die individuellen Vorlieben der Gäste<\/li>\n\t
- \n\t\tZimmerservice, damit unsere Gäste u.a. einen gemütlichen Morgen mit Frühstück im Bett genießen können<\/li>\n<\/ul>\n
\n\tWeitere persönliche Aufmerksamkeiten wie ein Auspack- und Einpackservice für das Gepäck, eine Tageszeitung, die täglich auf die Suite geliefert wird, eine Kleinigkeit, die jeden Abend zum Betten-Aufschlagen auf dem Kopfkissen zu finden ist, sowie jeden Tag eine andere Auswahl an süßen oder herzhaften Canapés
\n\tNICHT IM REISEPREIS INBEGRIFFEN<\/strong>. VORAB BUCHBAR. Maßgeschneiderte Landausflüge So exklusiv es an Bord im MSC YACHT CLUB ist, so außergewöhnlich geht es auch an Land weiter. Entdecken Sie fremde Kulturen, einsame Strände und faszinierende Orte. Ob auf unseren geführten Landausflügen oder bei Ausflügen mit eigenem Chauffeur, speziell für unsere MSC YACHT CLUB Gäste. Ihr persönlicher Butler und unser Concierge-Service beraten Sie jederzeit gerne, um Ihren Aufenthalt an Land ganz nach Ihren Vorstellungen einzigartig und unvergesslich werden zu lassen. Shopping neu erleben Einkaufsträume werden wahr: Unsere MSC YACHT CLUB Gäste können beispielsweise eine Schmuck-Präsentation direkt in Ihrer eigenen Suite genießen.<\/p>\n\n\tErreichbarkeit der Schiffe<\/span><\/strong><\/p>\n\n\t
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\n\tREISEDOKUMENTE, VISA, BESONDERE ANFORDERUNGEN & VORSCHRIFTEN<\/strong><\/p>\n\n\t
\n\tWelche Reisedokumente oder Visa werden benötigt?<\/strong>
\n\t(Stand der Informationen am Tage der Veröffentlichung. Änderungen der jeweiligen Einreisebestimmungen sind jederzeit möglich. Erfragen Sie bitte den aktuellen Stand bei Reisebuchung bzw. bei Bedarf bei Ihrem Kreuzfahrt Spezialisten www.cruise24.de)<\/strong>
\n\tMSC informiert Sie gerne vorvertraglich über die für Sie gültigen Pass-, Visa- und Gesundheitsbestimmungen für Ihre Reise. Diese Informationen entnehmen Sie bitte dem folgenden Text, den Bestimmungen unserer Allgemeinen Reisebedingungen unter Punkt 14. sowie den detaillierten Informationen, die Sie auf folgender Seite https:\/\/cibtvisas.de durch Eingabe ihrer beabsichtigen Reiseziele sowie der notwendigen Angaben zu Ihrer Nationalität und Ihrem derzeitigen Wohnort und dem Zweck ihrer Reise ausführlich erhalten. Diese Informationen können Sie auch bei Ihrem buchenden Reisebüro erfragen, das sich gesetzlich (§651, Absatz 1 BGB) für die Übermittlung der vollständigen Information ebenfalls verantwortlich zeichnet. Zusätzliche Informationen speziell für deutsche Staatsbürger erhalten Sie beim Auswärtigen Amt unter www.auswaertiges-amt.de. Sollten darüber hinaus Unklarheiten bestehen, so haben Reisende anderer Nationalitäten die zuständigen Botschaften Ihrer Länder hierzu zu kontaktieren. Grundsätzlich gilt: Jeder Passagier muss einen gültigen Reisepass auf der jeweiligen Reise mit sich führen, dessen Gültigkeit nach Beendigung der Reise noch mindestens 6 Monate betragen muss. Auf allen Reisen, bei denen ausschließlich Häfen in der EU sowie in Norwegen und Island angelaufen werden, brauchen deutsche Staatsbürger nur einen Personalausweis, der noch mindestens 6 Monate nach Reiseende gültig ist. Alle Kinder bis zum vollendeten 16. Lebensjahr benötigen einen Kinderreisepass mit Lichtbild, der noch mindestens 6 Monate nach Reiseende gültig ist. Der Eintrag des Kindes in den Reisepass eines Erziehungsberechtigten ist nicht mehr ausreichend. Auch nach Ihrer Buchung können sich Einreisebestimmungen bis zu Ihrer gebuchten Abreise kurzfristig ändern. Kontrollieren Sie daher die übermittelten Informationen noch einmal in einem angemessenen Zeitraum vor Ihrem Reiseantritt mit Hilfe der angebotenen Datenbank. Im Übrigen bitten wir Sie, die besonderen Hinweise im Folgenden zu Pass-\/Visabestimmungen von bestimmten Ländern zu beachten. Als Kunde sind Sie für die gewissenhafte Einhaltung der jeweils gültigen Einreisebestimmungen verantwortlich. MSC Cruises S. A. ist daher im Falle des Verstoßes bzw. der Nichteinhaltung von Pass-, Visa- oder sonstigen Einreisebestimmungen berechtigt, die Beförderung zu verweigern bzw. bei Problemen mit den staatlichen Einreisebehörden etwaig entstehende Strafen und Bußgeldzahlungen an Sie weiter zu belasten. USA: I nternationale Reisende, die in die USA einreisen möchten, müssen sich verschärften Sicherheitsanforderungen stellen. Alle berechtigten Personen, die per Luft- oder Seeweg in die Vereinigten Staaten einreisen möchten und für die das Programm für visafreies Reisen (Visa Waiver Program = VWP) gilt, müssen bereits vor Betreten eines Transportmittels über eine elektronische Reisegenehmigung (ESTA) verfügen. Bitte besuchen Sie die Website https:\/\/esta.cbp.dhs.gov\/ um zu erfahren, welche Länder am VWP teilnehmen, und um weitere Informationen zu erhalten. Reisende, die sich nach dem 01.03.2011 in Iran, Irak, Syrien, Somalia, Libyen, Jemen oder Sudan aufgehalten haben, sind von der Teilnahme am Visa Waiver Programm ausgeschlossen .Bitte beachten Sie, dass für Kreuzfahrten, bei denen US Häfen angelaufen werden, die folgende Sonderregelung gilt: Junge Erwachsene unter 21 Jahren dürfen ohne Begleitung der Eltern bzw. der Erziehungsberechtigten an Bord, sie dürfen jedoch keinen Alkohol konsumieren und haben keinen Zutritt zum Kasino.
\n\tReisehinweise für Kuba<\/strong> Benötigte Dokumente: • Reisepass, mit einer verbleibenden Gültigkeit von mindestens sechs Monaten • Touristenvisa • Auslandskrankenversicherung Z ur Einreise wird ein maschinenlesbarer Pass benötigt, welcher noch bis 6 Monate nach Abschluss der Kreuzfahrt gültig sein muss. Kinder benötigen einen eigenen Reisepass inklusive Foto. Zusätzlich wird ein Visum in Form einer Touristenkarte, der sogenannten „Tarjeta de Turista“, benötigt. Um die Einreise einfach zu gestalten, haben wir den Buchungen, die einen über MSC gebuchten Flug beinhalten, die erste „Tarjeta de Turista“ bereits zu einem Preis von 25 Euro pro Person hinzugefügt. Bei individuell gebuchter Flugan- & Abreise ist die „Tarjeta de Turista“ über die kubanische Botschaft erhältlich. Für die im Lauf der Kreuzfahrt erneute Einreise per Schiff kann die „Tarjeta de Turista“ an Bord erworben werden. Bei unseren 2-wöchigen Kreuzfahrten wird Kuba ein weiteres Mal angefahren. Auch in diesem Fall ist eine zusätzliche „Tarjeta de Turista“ notwendig, die ebenfalls an Bord erworben werden kann. Bitte beachten Sie, dass es Passagieren, die ausschließlich einen US-amerikanischen Pass besitzen, nicht gestattet ist, in Havanna einzuschiffen. Krankenversicherung: Seit dem 01.Mai 2010 ist jeder Kubareisende verpflichtet, eine für die Dauer des Aufenthalts in Kuba gültige Auslandskrankenversicherung vorzuweisen. Es werden ausschließlich private Versicherungen anerkannt, die ein Leistungsabkommen mit der kubanischen Versicherungsgesellschaft, „Asistur“ haben. Ihre gesetzliche Krankenversicherung, sowie US amerikanische Versicherungen werden von den kubanischen Behörden nicht anerkannt. Bei Nichtabschluss der Versicherung kann es zur Einreiseverweigerung durch die kubanischen Behörden kommen. Wir empfehlen, den Nachweis in englischer und spanischer Sprache mit sich zu führen. Bis 30 Tage vor Ablegen des Schiffes können Sie gerne Ihren Reiseschutz auch über unsere Reservierungszentrale abschließen. Hier ist die entsprechende Krankenversicherung bereits inkludiert. Die Nutzung von Bankautomaten (engl. ATM) ist auf Kuba nur sehr eingeschränkt möglich und auch Kreditkarten werden nur in einigen wenigen Orten akzeptiert. Für den Transfer in den Häfen von Jamaika\/ den Kaimaninseln\/ Mexiko\/ Belize\/ Honduras ist kein lokales Visum erforderlich, ungeachtet der Nationalität der Passagiere. Jedoch wird vorausgesetzt, dass die Dauer des Transfers maximal 24 Stunden inklusive Ankunft\/Abfahrt auf demselben Schiff beträgt.
\n\tReisehinweis für Kuba für Kreuzfahrten ab\/bis Miami:<\/strong> Eine Reise von den USA nach Kuba erfordert die Einhaltung der örtlichen Bestimmungen, diese sehen eine Teilnahme an den sogenannten People-to-People Programmen obligatorisch vor. Sie nehmen an Aktivitäten zur Förderung der Bildung und zum Austausch mit der örtlichen Bevölkerung teil. Dabei sind die People-to-People Aktivitäten nicht nur eine gesetzliche Vorschrift sondern gleichzeitig eine aufregende Art Ihre Reise zu bereichern und bleibende Erinnerungen zu schaffen. Wir von MSC Kreuzfahrten freuen uns, Ihnen die Teilnahme am People-to-People Programm mit zwei sich ergänzenden Ausflügen in Havanna anbieten zu dürfen. Sobald Sie an Bord sind, können Sie die Ausflüge auch durch andere verfügbare People-to-People Touren ersetzen. In diesem Fall gewährt Ihnen das Landausflugsbüro eine Rabatt von 50$ auf den gewählten Ausflug Ihrer Wahl. Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Einschiffung aus rechtlichen Gründen gebeten werden, eine vollständig ausgefüllte und unterschriebene Kopie des Formulars abzugeben, welches Sie auf der letzten Seite Ihrer Reiseunterlagen finden (ein Formular für jeden Passagier über 18 Jahren).
\n\tEin-\/Ausschiffung in Mexiko\/Cozumel:<\/strong> Für die Einreise nach Mexiko benötigen deutsche Staatsbürgeer einen mindestens noch 6 Monate gültigen Reisepass. Ein Visum ist für Touristen nicht erforderlich, jedoch muss bei der Ankunft die Touristenkarte oder Forma Migratoria Multiple FMM (Dokument zur mehrfachen Einreise) ausgefüllt werden. Da die Hafenbehörden in Cozumel nicht an das elektonische E-FMM System angeschlossen sind, ist es nicht möglich, mit einem E-FMM mehrfach in das Land einzureisen. Gäste, die über diese Art der Touristenkarte verfügen, müssen daher vor der Ausschiffung von den mexikanischen Behörden für $35,- pro Person in Bar eine weitere FMM erwerben. Für Gäste, die über eine „klassische“ FMM in ihrem Reisepass verfügen, fallen keine weiteren Gebühren an. Wenn Sie lediglich einen Landausflug gebucht haben, ist keine Touristenkarte nötig.
\n\tRussland (Sankt Petersburg, Sotschi): <\/strong>Gäste, die an einem organisierten MSC Ausflug teilnehmen, benötigen kein russisches Visum. Passagiere, die selbstständig von Bord gehen möchten, müssen ein Visum vor der Abreise beantragen. Sollten Sie einen Ausflug über MSC gebucht haben, ist es außerdem nicht erlaubt sich von der Gruppe zu entfernen und auf eigene Faust zum Schiff zurückzukehren. Auch in diesem Falle muss ein individuelles Visum vor Abreise beantragt werden.
\n\tSüdafrika<\/strong>: Hinweise für die Einreise von Minderjährigen: Seit dem 01.06.2015 müssen Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren bei der Ein- und Ausreise eine vollständige Geburtsurkunde vorweisen, auf welcher beide Elternteile eingetragen sind. Reist ein Minderjähriger nicht in Begleitung beider sorgeberechtigter Elternteile, muss außerdem nachgewiesen werden, dass der nicht anwesende Elternteil:- mit der Reise einverstanden ist. Benötigt werden dann eine eidesstattliche Versicherung (nicht älter als drei Monate ab Reisedatum), eine Passkopie und Kontaktdaten des nicht anwesenden Elternteils. - keine Einverständniserklärung erteilen muss (gerichtlicher Beschluss über alleiniges Sorgerecht bzw. Sterbeurkunde). Minderjährige, die von nicht sorgeberechtigen Personen begleitet werden, müssen eine beglaubigte Kopie der vollständigen Geburtsurkunde, sowie eidesstattliche Versicherungen (nicht älter als 3 Monate ab Reisedatum), Passkopien und die Kontaktdaten beider sorgeberechtigter Eltern bzw. des gesetzlichen Vertreters mit sich führen. Alleinreisende Kinder und Jugendliche müssen darüber hinaus bei der Einreise ein Bestätigungsschreiben sowie die Kontaktdaten und eine Passkopie derjenigen Person vorlegen, zu welcher sie in Südafrika reisen. Die erforderlichen Dokumente sind in Englisch vorzulegen. Übersetzungen von offiziellen Dokumenten müssen ferner durch die zuständige Landesbehörde beglaubigt werden. Grundsätzlich müssen alle Dokumente im Original vorliegen oder als Kopie notariell beglaubigt worden sein. Fragen in diesem Zusammenhang können nur das Department for Home Affairs bzw. die südafrikanischen Auslandsvertretungen verbindlich beantworten. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Auswärtigen Amts.
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\n\tGibt es medizinische Anforderungen, um auf einem Kreuzfahrtschiff zu reisen?<\/strong>
\n\tPassagiere mit Beeinträchtigungen oder eingeschränkter Mobilität verweisen wir auf Paragraph 8 der Allgemeinen Reisebedingungen von MSC Cruises S. A. Der Passagier sichert zu, dass sein gesundheitlicher Zustand eine Reise per Schiff und Flugzeug erlaubt und sein Verhalten bzw. sein Zustand in keiner Weise die Sicherheit oder Einrichtungen des Schiffes, des Flugzeugs und\/oder der anderen Passagiere beeinträchtigt. Eine Beeinträchtigung verpflichtet den Passagier, bei Buchung diese Einschränkungen in dem entsprechenden Formular anzugeben bzw. ein ärztliches Attest vorzulegen. Das Formular finden Sie auf www.msc-kreuzfahrten.de unter "Buchung verwalten" und "Besondere Bedürfnisse". Die Reederei kann die Buchung oder Beförderung von Passagieren verweigern, die reiseuntüchtig sind oder deren Zustand eine Gefahr für sich selbst, Schiff, Flugzeug und\/oder die Sicherheit der anderen Passagiere darstellt. Besondere Bedürfnisse im Hinblick auf Transport, Unterbringung und Unterstützung müssen bei der Buchung gemeldet werden und werden nach Verfügbarkeit berücksichtigt. Die Schiffe haben keine Fachärzte und keine fachärztlichen Räume bzw. Ausstattung an Bord.
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\n\tKann ich während der Schwangerschaft eine Kreuzfahrt machen?<\/strong> Schwangere Frauen müssen zum Zeitpunkt der Buchung ein ärztliches Attest von einem Arzt ausstellen lassen, in dem die Schwangerschaftswoche angeführt und ihre Reisefähigkeit an Bord einer Kreuzfahrt für die Dauer und Route der Kreuzfahrt bestätigt wird. Auf alle Fälle wird MSC Cruises Buchungen für Personen, die am Ende der Kreuzfahrt in der 24. Schwangerschaftswoche oder darüber hinaus sein werden, nicht annehmen bzw. diese nicht befördern. MSC Kreuzfahrten übernimmt keine Verantwortung, wenn es für einen Passagier aus medizinischer Sicht nicht empfehlenswert ist, die Reise anzutreten (ob die Gründe dafür nun offensichtlich sind oder nicht). Erstattungen und Entschädigungen stehen Passagieren nicht zu, wenn sie die Reise aus solchen Gründen bzw. eigener Beeinträchtigung nicht antreten können.
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\n\tBenötige ich Impfungen? <\/strong>
\n\tMSC wird Sie vorvertraglich über die notwendigen Impfungen informieren. Vor Reiseantritt wird den Passagieren empfohlen, sich bei der zuständigen Gesundheitsbehörde Informationen zu den empfohlenen Impfungen einzuholen. B ei Reisen von\/nach Afrika (Fahrten über den Senegal) ist der Nachweis einer gültigen Gelbfieberimpfung erforderlich. MSC Kreuzfahrten haftet nicht für Passagiere, die sich nicht an die Empfehlungen zur Vorbeugung gegen Infektionskrankheiten halten.<\/p>\n\n\tSind Haustiere an Bord erlaubt? <\/strong>
\n\tTiere sind an Bord nicht erlaubt, mit Ausnahme von anerkannten Blindenführhunden. Die Mitnahme eines anerkannten Blindenführhundes muss bei Buchung angefragt werden und bedarf der Rückbestätigung durch die Reederei.
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\n\tKann ich Besucher auf dem Schiff empfangen? <\/strong>
\n\tAus Sicherheitsgründen sind Besucher auf dem Schiff nicht gestattet
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\n\tWie lauten die Rauchervorschriften an Bord? <\/strong>
\n\tMSC Kreuzfahrten respektiert die Wünsche und Bedürfnisse aller Gäste und bemüht sich, sowohl Raucher als auch Nichtraucher zufriedenzustellen. Gemäß globaler Standards gibt es mehr Nichtraucherzonen als Raucherzonen, aber auf allen Schiffen gibt es spezielle Bereiche, in denen geraucht werden darf. Rauchen ist in ausgewählten Bars und auf einer Seite im Außenbereich des Pooldecks (bitte Beschilderung beachten), auf der auch Aschenbecher verfügbar sind, gestattet. Bitte beachten Sie, dass das Rauchen auf den Kabinen und insbesondere auf dem Balkon nicht gestattet ist. Bitte beachten Sie, dass das Rauchen auf Schiffen, die von einem US-Hafen abfahren weiteren Einschränkungen unterliegt, z.B. ist das Rauchen im Kasino nicht gestattet. Nichtraucherbereiche<\/strong> Das Rauchen ist grundsätzlich nicht erlaubt in Bereichen, in denen Essen verzehrt wird (Restaurants und Buffets), im Medizinischen Zentrum, in den Kinderspielzonen, in Korridoren und Aufzugsfoyers, Bereichen, wo sich Gäste in Gruppen zu Sicherheitsübungen, Ausschiffungen oder Landgängen zusammenfinden, öffentlichen Toiletten oder Bars in der Nähe von Bereichen, wo Essen serviert wird. Auch auf den Kabinen und den Kabinenbalkonen ist das Rauchen aufgrund der besonderen Brandgefahr nicht gestattet. Auch das Rauchen von elektronischen Zigaretten ist nicht gestattet. Bei Zuwiderhandlung wird Ihrer Bordrechnung eine Reinigungsgebühr von € 70,- belastet. Bei weiterer Missachtung des Verbotes kann es zur Zwangsausschiffung kommen.
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\n\tKann ich meine Sonnenliege vorabbuchen? <\/strong>
\n\tPassagiere können die Sonnenliegen an Bord ohne Aufpreis nutzen. Die Liegen können im Vornherein nicht gebucht werden. Außerdem bitten wir Sie, diese nicht mit persönlichen Gegenständen während einer Abwesenheit von über 30 Minuten zu blockieren. Strandtücher finden Sie in Ihrer Kabine. Bitte lassen Sie diese dort nach Ende Ihrer Reise zurück. Fehlende Handtücher können von Ihrem Bordguthaben abgezogen werden. Gegen Aufpreis können Sie das exklusive Sonnendeck nutzen. Dieser Bereich bietet entspanntes Sonnenbaden in einem separaten Bereich.
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\n\tWo kann ich Wertgegenstände hinterlegen? <\/strong>
\n\tJede Kabine und Suite ist mit einem Safe ausgestattet. MSC Cruises übernimmt keine Haftung für den Verlust oder Diebstahl von Wertgegenständen, die in der Kabine, im Kabinensafe, im Gepäck oder unbeaufsichtigt aufbewahrt werden.
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\n\tGibt es Informationen zur Sicherheit an Bord, die ich kennen sollte?<\/strong>
\n\tEine Kreuzfahrt ist nicht nur eine der schönsten Möglichkeiten, die Welt zu sehen, sondern auch eine der Sichersten. Alle Kreuzfahrtschiffe müssen gemäß der strengen Anforderungen des internationalen Übereinkommens zum Schutz des menschlichen Lebens auf See (SOLAS) hinaus gebaut, ausgerüstet und betrieben werden. Zu Beginn jeder Kreuzfahrt führen die Besatzungsmitglieder alle Gäste durch eine obligatorische Seenotrettungsübung, um sicherzustellen, dass sie im unwahrscheinlichen Fall eines Notfalls mit den Vorkehrungen vertraut sind. Während dieser Übung werden zusätzliche Sicherheitsinformationen (wie zum Beispiel das Anlegen der Rettungswesten etc.) in verschiedenen Sprachen angezeigt. Darüber hinaus führen unsere Offiziere und Besatzungen umfangreiche Schulungen durch und führen verschiedene wöchentliche und monatliche Sicherheits- und Notfallübungen durch, um auf das sehr unwahrscheinliche Ereignis eines Notfalls vorzubereitet zu sein. Unsere Flotte entspricht den Anforderungen des “Cruise Vessel Security and Safety Act” (CVSSA 2010). Die Gäste sind durch ein umfassendes Sicherheitssystem geschützt, einschließlich des Zugangskontroll- und Screeningsystems von MSC Cruises. Hierfür wird ein Identitätsnachweis benötigt, um mit den Cruise Cards auf eine vorab genehmigte Liste zuzugreifen. Zudem passieren alle Gepäckstücke strenge Kontrollpunkte, die Kabinen sind durch Türschlösser geschützt und individuell mit Safes ausgestattet, die öffentlichen Bereiche werden von Kameras überwacht und hochqualifiziertes Sicherheitspersonal patrouilliert rund um die Uhr und ist ständig in Notfallbereitschaft.
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\n\tWas sollte ich in Bezug auf Umweltschutz beachten? <\/strong>
\n\tDas Umweltprinzip von MSC Cruises basiert auf 3 Kernprinzipien: die Abfallerzeugung zu reduzieren, so viel wie möglich zu recyclen und die ordnungsgemäße Entsorgung der Abfälle zu fördern. Wir bitten unsere Gäste, keine Abfälle, Zigaretten oder Gegenstände ins Meer zu werfen und uns beim Schutz der Meere vor Umweltverschmutzung aktiv zu unterstützen. M SC Cruises verfolgt an Bord seiner Schiffe und an Land strenge Umweltrichtlinien. Jedes Schiff unserer Flotte verfügt über einen eigenen Umweltbeauftragten, der die Einhaltung der Umweltvorschriften und die Durchführung von Verfahren überwacht. Unsere Schiffe sind mit verschiedenen Mülltrennbehältern ausgestattet und wir empfehlen unseren Gästen, ihren Müll immer in den entsprechenden Behältern zu entsorgen. Das Werfen von Müll in das Meer ist durch die Regeln und internen Gesetze der MSC Cruises strengstens untersagt. Verstöße können zu Geldbußen und \/ oder rechtlichen Schritten führen. Wir bitten unsere Gäste auch, die Umgebung an den von uns angesprochenen Zielen zu respektieren. Lassen Sie uns alle dazu beitragen, die Erde und die Ozeane zu schützen.
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\n\tBUCHUNGSVERWALTUNG
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\n\tWie kann ich meine Buchung verwalten? <\/strong>
\n\tSobald Sie eine MSC Kreuzfahrt über die Webseite oder Ihr Reisebüro gebucht haben, erhalten Sie eine Buchungsnummer. Mit dieser Buchungsnummer und Ihren persönlichen Daten gelangen Sie in den persönlichen Bereich unserer Webseite www.msc-kreuzfahrten.de unter „LOG-IN ODER BUCHUNG VERWALTEN“, wo Sie Ihre Buchung verwalten und Ihr Kreuzfahrterlebnis anreichern können. Vorabbuchbare Zusatzleistungen E ntdecken Sie unsere vorabbuchbaren Zusatzleistungen, damit Sie Ihre Kreuzfahrt vom ersten Moment an Bord genießen können. Sichern Sie sich Ihren Wunschausflug, das gewünschte Getränke- oder Internetpaket. Dies sind nur einige der vielen Dienstleistungen, die Sie vorab im Reisebüro oder auf unserer Website www.msc-kreuzfahrten.de dazu buchen können.
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\n\tWie funktioniert der Web Check-in?<\/strong>
\n\tMit unserem Web Check-in sparen Sie Zeit und stellen sicher, dass Ihre Einschiffung schnell, einfach und problemlos verläuft. Es dauert nur wenige Minuten, um Ihre persönlichen Daten in das vorgegebene Online-Formular einzutragen. Das Formular kann bis 24 Stunden vor dem Abfahrtsdatum Ihrer Kreuzfahrt ausgefüllt werden. Bitte beachten Sie, dass sich alle Passagiere in derselben Kabine gleichzeitig registrieren und ihre Daten so eintragen müssen, wie sie auf Ihren Ausweisdokumenten erscheinen. Sie sind ein MSC Voyagers Club Mitglied und ihre Mitgliedsnummer wurde nicht erkannt? Gerne stehen Ihnen Ihr Reisebüro oder unsere Reservierungszentrale bei Fragen zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass für die Ausstellung von Reiseunterlagen die folgenden persönlichen Daten erfasst werden müssen: • Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Geburtsort, Geschlecht, Nationalität • Reisepass- oder Personalausweisnummer • Ausstellungsdatum und Ausstellungsland des Reisepasses oder Personalausweises • Gültigkeitsdatum des Reisepasses oder Personalausweises • Notfallkontakt (Vorname, Nachname, Telefonnummer). Mit 3 Klicks online einchecken: 1 . Besuchen Sie den Bereich "Log-in oder Buchung verwalten" auf der Website msc-kreuzfahrten.de bis spätestens 24 Stunden vor der Abreise. 2 . Geben Sie Ihre Buchungsdaten ein. Sie werden einen personalisierten Bereich zum Ausfüllen vorfinden. 3 . Füllen Sie die Pflichtfelder zu den persönlichen Daten und Dokumenten aus, danach speichern Sie die Eingaben.
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\n\tGEPÄCK & KLEIDUNGSEMPFEHLUNGEN
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\n\tWelche Freigepäcksgrenzen gilt es zu beachten?<\/strong>
\n\tWir empfehlen unseren Gästen, ihr Gepäck auf max. zwei Gepäckstücke pro Person zu begrenzen, die eine Größe von 90x75x43 cm nicht überschreiten und max. 23 kg pro Stück wiegen; auch das Handgepäck sollte aus max. zwei Gepäckstücken pro Person bestehen und nicht größer als 56x45x25 cm sein und max. 23 kg wiegen. Bei der Busan- & Abreise ist das Reisegepäck auf 25 kg pro Person und maximal zwei Gepäckstücke begrenzt und während der gesamten Anreise einschließlich Übernachtung nicht zugänglich. Auf allen MSC Grand Voyages (Positionierungskreuzfahrten) nach\/von der Karibik, Südamerika, Südafrika und dem Nahen Osten stellen die oben genannten Richtlinien die zulässige Höchstgrenze pro Person dar, vorausgesetzt, dass die maximale Menge an Gepäckstücken in jeder Kabine nicht mehr als 100 kg und\/ oder 8 Gepäckstücke von allen Passagieren in derselben Kabine beträgt (bitte beachten Sie auch die Freigepäckgrenzen der jeweiligen Airline). Jedes Gepäckstück, das dieses Limit überschreitet, kann nicht am Check-In akzeptiert werden. Wenn Sie beabsichtigen, diese Gepäck-Grenzen zu überschreiten, wenden Sie sich bitte bei der Buchung für nähere Informationen zur Beförderung bzw. dem Transport des Übergepäcks an MSC Cruises oder Ihr Reisebüro. Beim Transport von Übergepäck werden zusätzliche Gebühren fällig. Kinderwagen und Rollstühle Kinderwagen und eigene Rollstühle sind immer zusätzlich erlaubt (Anmeldung bei der Buchung der Kreuzfahrt erforderlich). Bei Kreuzfahrten inklusive Flug beachten Sie bitte die Gepäckbestimmungen der jeweiligen Airline. Wir machen Sie auf die international geltenden Regelungen der Fluggesellschaften über die Beschränkung von Gewicht und Abmessungen des mitgeführten Gepäcks aufmerksam; die Beschränkung muss zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt werden. Die Fluggesellschaften behalten sich das Recht vor, bei Überschreitungen zusätzliche Gebühren zu erheben. MSC Cruises übernimmt keine Verantwortung für das Gepäck der Passagiere während der An- und Abreise. In dem unglücklichen Fall eines Gepäckfehlers der Fluggesellschaft bieten wir einen Gepäckabholservice an.
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\n\tWas darf ich nicht mit an Bord bringen?<\/strong>
\n\tAus Sicherheitsgründen darf das Personal die Passagiere und ihr Gepäck durchsuchen. Es dürfen Gegenstände sichergestellt werden, die als Sicherheitsrisiko für die Passagiere, die Besatzung oder das Schiff eingestuft werden. Diese werden dann nicht zurückgegeben. Schusswaffen, explosives Material oder illegale Drogen sind an Bord verboten und werden bei Verstoß mit sofortiger Ausschiffung geahndet. Es ist weiterhin nicht erlaubt, folgende Gegenstände an Bord zu bringen: Alkohol, Schusswaffen, scharfe Gegenstände wie Messer, Wasserkocher, Bügeleisen, Haarglätteisen, Taschenmesser, Behälter mit Reizgas, Selbstverteidigungssprays, Feuerwerkskörper, Campingkocher, brennbare Flüssigkeiten, Drohnen, Speisen und Getränke. Speisen und Getränke D as Bordpersonal ist berechtigt, Getränke aus dem Gepäck der Passagiere zu entfernen. Diese werden am Abend vor der Ausschiffung zurückgegeben. Das Mitnehmen von unverpackten Speisen an Bord ist nicht gestattet.
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\n\tWas mache ich, wenn mein Gepäck bei Flugan- & Abreise verloren geht?<\/strong>
\n\tMSC Cruises übernimmt keine Verantwortung für das Gepäck der Passagiere während der An- und Abreise. Sollte Ihr Gepäck durch einen Fehler bei der Gepäckabfertigung am Flughafen verloren gehen, unterstützen wir Sie mit unserem Gepäck-Service. In Zusammenarbeit mit den Lost & Found Büros der Flughäfen kümmern wir uns um die Gepäckrückverfolgung, um Ihr Gepäck - wenn möglich - zu einem der folgenden Häfen bzw. direkt auf das Schiff liefern zu lassen. In jedem Fall müssen Sie am Flughafen die Verlustmeldung ausfüllen (Property Irregular Report), damit eine offizielle Meldung erstellt wird. Sie erhalten dann einen schriftlichen Nachweis mit einer Referenznummer, die Sie unbedingt aufbewahren sollten. Wir empfehlen den Abschluss einer Reisegepäckversicherung.
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\n\tGibt es Kleidungsempfehlungen für meine Kreuzfahrt? <\/strong>
\n\tEine Reise mit MSC Kreuzfahrten ist eine abwechslungsreiche Mischung aus Entspannung, Partys, Dinner, sportlichen Aktivitäten und Landausflügen. Schon beim Kofferpacken sollten Sie daher darauf achten, für jede Gelegenheit die richtige Kleidung einzupacken. Bitte beachten Sie, dass die folgenden Tipps reine Empfehlungen sind. - Sowohl an Bord des Schiffes als auch bei den Landausflügen sind Sie mit Freizeitkleidung fast immer passend gekleidet. - An formlosen Abenden empfehlen wir den Damen sommerliche Kleidung und den Herren eine leichte Jacke. - An den Galaabenden ist die Kleiderempfehlung förmlich: für den Herren Jackett oder dunkler Anzug mit Krawatte und für die Dame elegante Abendgarderobe oder Cocktailkleid. - Wir organisieren tagsüber und auch abends Themenpartys, für die Sie passende Outfits einplanen können. Beliebt sind unsere 70er Jahre Party oder die “Weiße Nacht”. - Sportbegeisterte bitten wir an Fitness oder Turnschuhe zu denken, damit Sie in unseren Fitnesscentern trainieren oder an Tanzkursen oder Yogastunden teilnehmen können. - Zusätzlich empfehlen wir Ihnen, einen Pullover oder ein Schultertuch einzupacken, um die Temperaturunterschiede zwischen den offenen Decks und den klimatisierten Räumen auszugleichen. - Wenn Sie Landausflüge gebucht haben, auf deren Programm die Besichtigung religiöser Stätten steht, bitten wir Sie angemessene Kleidung einzupacken, die Schultern und Knie bedeckt. D iese Gegenstände können Sie zu Hause lassen: Badetücher, Föhn (diesen finden Sie in Ihrer Kabine); Zigaretten, Sonnencreme oder Schönheitsprodukte (alle in den Bordgeschäften erhältlich). Aufbewahrung im Handgepäck: Reisedokumente, Gepäckanhänger (bei Ankunft am Einschiffungshafen anzubringen), Geld, Schmuck, elektronische Geräte, Medikamente, Windeln und andere Wertgegenstände oder Gegenstände, die Sie kurzfristig benötigen.
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\n\tEINSCHIFFUNG & PARKEN
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\n\tWas sollte ich zur Einschiffung beachten?<\/strong>
\n\tAllgemeine Informationen Die Einschiffung beginnt zu der auf Ihrem Ticket angegebenen Uhrzeit. Der Check-in endet in ALLEN Häfen 2 Stunden vor der geplanten Ablegezeit des Schiffes. Bitte vergewissern Sie sich vor der Abreise, dass alle notwendigen persönlichen Daten für die Einschiffung auf Ihrem Ticket korrekt angegeben sind (welches Sie bei der Einschiffung vorzeigen müssen). Diese Maßnahme ist verpflichtend, um eine problemlose Einschiffung garantieren zu können. Die Einschiffung umfasst folgende Schritte (in der angegebenen Reihenfolge): Im Kreuzfahrtterminal: 1. Bitte übergeben Sie Ihr Gepäck unserem Servicepersonal, das es zu Ihrer Kabine bringt. Bitte versehen Sie jedes Gepäckstück mit dem Gepäckanhänger, den Sie mit Ihren Reiseunterlagen erhalten. 2. Begeben Sie sich mit Ihrem Kreuzfahrtticket und allen für die Kreuzfahrt benötigten persönlichen Reisedokumenten zum Einschiffungsbereich. Alle Gäste des MSC Yacht Club haben die Möglichkeit, einen gesonderten Check-in Bereich zu benutzen. Dort werden sie von unserem Butler Team empfangen, das Ihnen mit dem Gepäck behilflich ist und Sie in den Bereich für den Priority-Check-in begleitet. Auf Wunsch packt der Butler Ihren Koffer aus. 3. Begeben Sie sich zur Sicherheitskontrolle. Aus Sicherheitsgründen darf das Personal die Passagiere und ihr Gepäck durchsuchen. Es dürfen Gegenstände sichergestellt werden, die als Sicherheitsrisiko eingestuft werden. 4. Danach gehen Sie zur Gangway, wo Ihr (Sicherheits-) Foto aufgenommen wird, falls Sie es nicht bereits während des Online Check-in zur Verfügung gestellt haben. An Bord: 6. Auf Ihrer Kabine erhalten Sie Ihre Cruise Card (=Kabinenzugang und Zahlungsmittel an Bord). Mit dieser Magnetkarte können Passagiere an Bord Ausflüge, in den Bars, der Wäscherei, beim Zimmerservice, Friseur, Beauty-Center, Duty-Free-Shop, beim Fotografen und weitere Ausgaben an Bord bezahlen. Für MSC Yacht Club Gäste dient die Cruise Card auch als Zutrittskarte für die exklusiven Bereiche. 7. Aktivieren Sie Ihre Cruise Card für Ihre Zahlungen\/Bordausgaben. (s. Abschnitt “Das Zahlungssystem an Bord”) 8. Nehmen Sie an der verpflichtenden Sicherheitsübung teil. 9. Verpassen Sie auch die Einführungsveranstaltung nicht, die Ihnen alles Wissenswerte für Ihre Kreuzfahrt präsentiert (Zeit und Ort im Bordprogramm). J e nach Schiff und Hafen können sich die Prozesse unterscheiden. Die im Hafen anwesenden MSC-Mitarbeiter werden Sie während des Einschiffungsprozesses entsprechend begleiten. Einchecken bei Fluganreise F alls Sie Ihre Fluganreise über MSC Cruises gebucht haben, begeben Sie sich bitte mindestens drei Stunden vor Abflug zum Check-in Schalter der Fluggesellschaft. Die meisten Fluggesellschaften bieten ca. 23 Stunden vor Abflug an, auf ihrer Webseite online einzuchecken. MSC Lounge und MSC Terrasse Am Flughafen von Genua gibt es eine gemütliche Lounge und eine Terrasse - exklusiv für MSC-Gäste. Sie befinden sich im Abflugbereich, über den Check-in-Schaltern, nahe des Restaurants \/ Buffets.
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\n\tKann ich bei Eigenanreise einen Parkplatz buchen? <\/strong>
\n\tUnsere Park & Cruise-Option ist die bequemste Möglichkeit, am Hafen zu parken. Der genaue Ablauf ist von Hafen zu Hafen unterschiedlich. Die Parkplatzdienstleister bieten Ihnen verschiedene Dienstleistungen an. Sie können Ihr Auto dem Parkpersonal übergeben oder es selbst zum Parkplatz, in unmittelbarer Nähe des Kreuzfahrt-Terminals, bringen. In einigen Häfen wird alternativ ein Shuttle-Bus Service zwischen Parkplatz und Kreuzfahrtterminal angeboten. Von welchem Hafen auch immer Sie abfahren, Park & Cruise macht Autofahrern das Leben leichter. - In folgenden Häfen wird die Park & Cruise-Option angeboten: Italien: Genua | Venedig Deutschland: Hamburg | Kiel | Warnemünde B uchen Sie den Park & Cruise Service über Ihr Reisebüro, unsere Reservierungszentrale oder auf unserer Webseite www.msc-kreuzfahrten.de im Bereich „LOG-IN ODER BUCHUNG VERWALTEN“ mit Angabe Ihrer Buchungsnummer.
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\n\tDAS ZAHLUNGSSYSTEM AN BORD
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\n\tWie kann ich an Bord bezahlen?<\/strong>
\n\tAllgemeine Informationen Zur Aktivierung der Cruise Card ist die Registrierung einer Kreditkarte oder EC-Karte an den Registrierungs-Terminals an Bord oder das Hinterlegen einer Bar-Kaution bei der Rezeption nach der Einschiffung erforderlich (bis spätestens 23 Uhr des Folgetages). An den Registrierungsterminals wird Ihre Karte einfach, schnell und sicher erfasst. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren PIN-Code eingeben müssen. Alternativ haben Sie die Möglichkeit eine Barhinterlegung an der Rezeption vorzunehmen. Die Cruise Card selbst ist natürlich gleich von Anfang an für Einkäufe freigeschaltet. Die Cruise Cards Ihrer Mitreisenden Kinder sind generell auch freigeschaltet, wenn Sie das ändern wollen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Bezahlung an Bord I hre Bordrechnung am Ende der Reise können Sie wie folgt begleichen: • per Kreditkarte (Visa, Mastercard, Diners, JCB und American Express). Wenn Sie die Zahlung per Kreditkarte gewählt haben, wird das Gästekonto automatisch am Ende der Reise geschlossen, so dass Sie nicht extra zur Rezeption gehen müssen (die Rechnung wird zur Kontrolle am Vorabend auf Ihre Kabine geliefert). Bitte beachten Sie, dass MSC mit der Registrierung ein Deposit bei Ihrem Kreditkarteninstitut anfragt. Sollte das Deposit verbraucht sein, wird ein neuer Betrag angefordert. Bei nicht möglicher Autorisierung kann die Cruise Card nicht für weitere Ausgaben genutzt werden. • per EC-Karte Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihre Karte für Zahlungen im Ausland freigeschaltet ist. Beträge, die der Karte belastet und nicht ausgegeben wurden, werden Ihnen am Morgen der Ausschiffung in bar an der Rezeption erstattet. • Barzahlung Sollten Sie eine Anzahlung in bar hinterlegt haben, wird Ihnen der Restbetrag am Tag der Ausschiffung in bar an der Rezeption ausgezahlt. R eisen mit Bargeld Europa: Die Richtlinie EC 1889\/2005 bestimmt, dass: “Jede Person, die einen Bargeldbetrag von € 10.000,- oder mehr in die EU ein- oder ausführt, die entsprechende Summe bei den Behörden des Mitgliedstaates, dessen Grenze überschritten wird, gemäß dieser Richtlinie melden muss”. B itte erkundigen Sie sich vor Abreise bei Ihrem Reisebüro oder den zuständigen Behörden (Botschaft, Konsulat oder örtliche Behörden), ob es weitere Einschränkungen für die Mitführung von Bargeld auf Ihrer Reiseroute gibt. B ordwährung. Für Kreuzfahrten ins Mittelmeer, nach Nordeuropa, Dubai, Abu Dhabi & Sir Bani Yas, auf die Antillen, nach Kuba sowie für MSC Grand Voyages, die von Europa auslaufen, ist die Bordwährung der Euro (€). Für Kreuzfahrten in der Karibik, Südamerika, Südafrika sowie für Grand Voyages von Südamerika, Südafrika, der Karibik und von USA & Kanada nach Europa ist die Währung der US Dollar ($).
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\n\tGibt es Trinkgeldempfehlungen? <\/strong>
\n\tAuf all unseren Schiffen ist es üblich, Crew-Mitgliedern in Ihrem Ermessen Trinkgelder zu geben. Wir empfehlen den üblichen Trinkgeldbetrag pro Person und Nacht von € 10,- (Mittelmeer, Nordeuropa, Vereinigte Arabische Emirate, Kuba, Antillen, MSC Grand Voyages zu diesen Zielgebieten sowie in die Karibik, nach USA & Kanada, Südafrika, Südamerika & Asien) bzw. USD 12,50 (Karibik, Südafrika, Südamerika, Asien, MSC Grand Voyages von diesen Zielgebieten nach Europa). Um eine komfortable, diskrete Abwicklung zu ermöglichen, wird die Trinkgeldempfehlung bereits auf Ihrem Bordkonto vorgemerkt. Wenn Sie es wünschen, können Sie diesen Betrag nach eigenem Belieben an der Rezeption streichen oder anpassen lassen.<\/p>\n\n\tWas ist das Service Entgelt für Bardienstleistungen? <\/strong>
\n\tIn den Bars und Lounges wird auf den Verzehr ein Servicezuschlag von 15% berechnet. Bei im Voraus gebuchten und gezahlten Getränkepaketen entfällt der Servicezuschlag in den Bars.
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\n\tMEDIZINISCHER SERVICE \/ GÄSTE MIT EINGESCHRÄNKTER MOBILITÄT
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\n\tWelche medizinische Betreuung finde ich an Bord? <\/strong>
\n\tAlle Schiffe verfügen über ein gut ausgestattetes Medizinisches Zentrum, welches von einem Arzt und medizinischem Personal geleitet wird. Die Öffnungszeiten des Medizinischen Zentrums entnehmen Sie bitte dem täglichen Bordprogramm. Notdienste sind rund um die Uhr verfügbar, indem Sie die medizinische Notrufnummer anrufen. Obwohl der Vorrat an Medikamenten an Bord umfassend ist, könnte dieser eventuell Ihre persönlichen Erfordernisse nicht exakt erfüllen. Aus diesem Grund bitten wir unsere Gäste, einen Vorrat der verschriebenen Medikamente mitzubringen. Medizinische Leistungen an Bord erfolgen gegen Bezahlung. Die Kosten sind im Medizinischen Zentrum ersichtlich und werden automatisch Ihrer Cruise Card belastet. Wir empfehlen den Abschluss einer entsprechenden Reisekrankenversicherung. Bitte beachten Sie, dass die Leistungen des Schiffsarztes keine vertraglichen Leistungen von MSC sind. Der Schiffsarzt führt seine Tätigkeit selbstständig und eigenverantwortlich durch und unterliegt keinerlei Weisungen seitens MSC oder der Schiffsbesatzung. Wir verweisen in diesem Zusammenhang auf den entsprechendem Passus der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter Punkt 8. Hygienehinweis: Auf einem Schiff ist das regelmäßige Waschen der Hände mit heißem Wasser und Seife besonders wichtig. Somit können viele Infektionskrankheiten vermieden werden.
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\n\tKann ich mit einen Rollstuhl Scooter an Bord reisen? <\/strong>
\n\tDie Rollstuhl Scooters können ausschließlich in Ihrer Kabine untergebracht werden und auch die Batterien müssen hier wieder aufgeladen werden. Es ist nicht möglich gleichzeitig den Föhn zu benutzen. Bitte beachten Sie, dass dadurch der zur Verfügung stehende Platz in Ihrer Kabine eingeschränkt wird. A us Sicherheitsgründen dürfen Rollstühle und Rollstuhl Scooter nicht in den Korridoren aufbewahrt werden. Ihr persönlicher Scooter sollte in eine Standardkabine mit einer begrenzten Eingangstür passen (MSC Divina & MSC Armonia: 58 cm, MSC Lirica, MSC Sinfonia & MSC Opera: 68 cm, alle anderen Schiffe: 62 cm). Sollten die Abmessungen Ihres Scooters, die für Ihr ausgewähltes Schiff gemeldete Größe überschreiten, müssen Sie eine barrierefrei eingerichtete Kabine buchen oder einen kleineren Scooter mieten. Segways und andere ähnliche Fahrzeuge dürfen nicht an Bord betrieben werden. Sie werden bei der Einschiffung beschlagnahmt und dürfen nur im Hafen benutzt werden.
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\n\tESSEN
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\n\tWo und wann kann ich an Bord zu Abend essen? <\/strong>
\n\t• Das Abendessen wird in einem der Hauptrestaurants* zu zwei unterschiedlichen Tischzeiten serviert. Gäste speisen in einem exklusiven Restaurant und genießen jeden Abend einen erstklassigen Service am selben Tisch und zur selben Sitzungszeit. • My Choice ist eine Speiseoption der Aurea Erlebniswelt. Gäste können während den Öffnungszeiten des Restaurants zu jeder Zeit speisen. Sollte auf Ihrem Ticket "MyChoice" vermerkt sein und Sie eine feste Tischzeit wünschen, empfehlen wir diese an Bord beim Maitre d'Hotel im Restaurant zu reservieren. A n Bord der MSC Armonia, MSC Sinfonia, MSC Opera und MSC Lirica können Gäste, die eine Suite oder Balkonkabine der Aurea und Fantastica Erlebniswelt gebucht haben,ihr Abendessen in einem exklusiven Restaurant mit My Choice Dining genießen. * Gäste der Bella Erlebniswelt werden in den Hauptrestaurants (je nach Verfügbarkeit) oder im Buffet-Restaurant mit dem gleichen Menü und Service untergebracht. Gäste der Fantastica Erlebniswelt haben Priorität bei der Wahl der Tischzeit. D ie meisten speziellen Diäten können bei Buchung Ihrer Kreuzfahrt auf Anfrage an Bord serviert werden. • Koschere Mahlzeiten (vorverpackt) und Halal-Produkte (Rind, Lamm und Geflügel) sind bei Anfrage von mindestens zwei Monaten vor Abfahrt verfügbar. • MSC Cruises wurde von Bureau Veritas zertifiziert, um weltweit glutenfreie Produkte (Lebensmittelcode: <20 ppm*) in den Hauptrestaurants der MSC Seaside, MSC Seaview, MSC Meraviglia, MSC Preziosa, MSC Divina, MSC Splendida, MSC Fantasia, MSC Magnifica, MSC Poesia, MSC Orchestra und MSC Musica anbieten zu können. • An Bord der MSC Armonia, MSC Sinfonia, MSC Opera und MSC Lirica stehen für Sie vorgepackte, glutenfreie Produkte wie z.B. Snacks, Kekse, Croissants, Biskuitkuchen und Muffins bereit. Natürlich wird unser Angebot an hochwertigen, glutenfreien Menüs auch bei den neuesten Schiffen unserer Flotte erweitert: MSC Bellissima, MSC Grandiosa und MSC Virtuosa. D er Qualitätszertifizierungsprozess wird nach dem Start jedes Schiffes so bald wie möglich abgeschlossen sein. Beachten Sie bitte die Verfügbarkeit von glutenfreien Menüs auf diesen Schiffen bei Ihrer Buchung. * MSC glutenfreie Menüs eignen sich für Glutenunverträglichkeit, jedoch nicht bei einer Glutenallergie.
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\n\tFAMILIE
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\n\tWelche Kinderclubs gibt es an Bord?<\/strong>
\n\tWir bieten fünf verschiedene Kids’ Clubs an Bord, einen für jede Altersgruppe. Alle Aktivitäten werden von erfahrenem Personal betreut, das für die Arbeit mit Kindern aller Nationalitäten ausgebildet ist. Unsere Spielplätze sind so konzipiert, dass die Sicherheit und der Komfort Ihrer Kinder gewährleistet ist. Melden Sie Ihre Kinder für einen unserer Kids' Clubs an Bord an oder füllen Sie das Anmeldeformular online vor der Einschiffung aus. Sobald Sie an Bord sind, kommen Sie dann einfach mit dem ausgedruckten Formular sowie den Cruise Cards für Sie und Ihre Kinder zu uns. • Baby Club (unter 3 Jahre) Wir arbeiten mit einer der führenden Marken für Babypflege, Chicco, zusammen, um Babys und Säuglingen eine Bandbreite an speziell eingerichteten Spielbereichen während der Kreuzfahrt bieten zu können. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Kind, außerhalb der Baby Care-Zeiten, von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden muss. • Mini Club (für 3 bis 6 Jahre) Für Kinder zwischen drei und sechs Jahren ist der Mini Club der perfekte Ort, um Spaß zu haben und neue Freunde zu finden. Jeden Tag werden neue Spiele, Aktivitäten und Veranstaltungen angeboten. Für Eltern heißt das, dass sie sich in Ruhe Zeit für sich nehmen können. In dem Wissen, dass ihre Kinder in den sicheren Händen von Experten sind. Einen Ablauf aller geplanten Aktivitäten während Ihrer Kreuzfahrt finden Sie an der Club-Rezeption. Bitte beachten Sie, dass Kinder, die in die Obhut des Mini Clubs gegeben werden, komplett eigenständig und trocken sein müssen. Der Mini Club ist bis 23:00 Uhr geöffnet. • Junior Club (für 7 bis 11 Jahre) Lassen Sie Ihre Kinder mit unseren Sportturnieren, Hightech-Spielen und Kunst- und Bastelaktivitäten in die Welt der Unterhaltung eintauchen. Mit einem vielfältigen Programm ist jeder Tag ein neues Erlebnis und die Möglichkeit, neue Freunde kennenzulernen. Das Abendessen mit unseren Mitarbeitern, Showtime und eine eigene Familien-Disko sorgen dafür, dass auch der Abend spannend gestaltet werden kann. Der Club ist bis 23:00 Uhr geöffnet. • Young Club (für 12 bis 14 Jahre) & Teen Club (für 15 bis 17 Jahre) Teenager können sich auf Sport, Wettkämpfe, Tanzwettbewerbe und soziale Netzwerkspiele sowie Turniere auf der Wii, Xbox und PS4 freuen. Abends genießen Sie die Teendisco, Karaoke, die White Party, Flashmobs und viele andere Themenveranstaltungen. D er Kids’ Club ist für alle da! A uch Kinder, die nicht eigenständig genug sind oder noch nicht allein aufs Töpfchen gehen können, dürfen unter Aufsicht eines Elternteils an den Mini und Junior Club Aktivitäten teilnehmen. Unsere Partnerschaft mit Chicco Unsere Angebote und Aktivitäten für Kinder wurden in Zusammenarbeit mit dem Chicco Baby Forschungszentrum entwickelt. Dieses Zentrum arbeitet mit Kinderärzten und Erziehungsexperten zusammen, um die psychologischen, physischen, emotionalen und sozialen Bedürfnisse von Kindern besser zu verstehen. So stellen wir sicher, dass auch Ihre Kinder auf unserer Kreuzfahrt höchste Standards genießen. Unsere Partnerschaft mit LEGO® Dank unserer Partnerschaft mit LEGO® können Ihre Kinder ihrer Kreativität an Bord mit LEGO® Spielzeug freien Lauf lassen. Und bei unserem LEGO-Erlebnistag werden jede Menge LEGO-Spiele für die ganze Familie veranstaltet, mit abschließender Übergabe der LEGOMEISTERBAUARBEITER Urkunde.
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\n\tGibt es spezielle Produkte und Serviceangebote für Kleinkinder an Bord? <\/strong>
\n\tUm Familien mit Kleinkindern das Leben leichter zu machen, bieten wir Ihnen eine Vielzahl von Chicco Produkten – vom Flaschenwärmer, über Buggys und Babywippen, bis hin zu Rückentragen – die Sie je nach Verfügbarkeit auf der Kreuzfahrt nutzen können. Fragen Sie einfach an unserer Rezeption oder im Kids’ Club nach. In den Shops an Bord finden Sie auch eine Auswahl an Produkten für Babys und Kleinkinder. A lle Kinder unter 12 Jahren bekommen bei der Einschiffung ein ID Sicherheitsarmband. Es muss während der gesamten Kreuzfahrt getragen werden. Medizinische Betreuung Für die Sicherheit und das Wohlbefinden Ihrer Kinder steht in Notfällen unser medizinischer Notdienst an Bord rund um die Uhr bereit – dort erhalten Sie auch nicht verschreibungspflichtige Medikamente. Zusätzlich bieten wir die fernmedizinische Behandlung von Kindern – wie Ferndiagnostik, Radiologie und kontinuierliche Überwachung - an. Dank unseres 24 Stunden Kabinen-Services können Sie sich zu jeder Tageszeit warme Milch auf die Kabine bringen oder Babynahrung aufwärmen lassen. My Smart Card: Geben Sie Ihren Kindern mit der Smart Card einen Vorgeschmack auf Unabhängigkeit. Diese Fun-Prepaid-Karte (€30,- oder €50,-) kann von Kindern über sieben Jahre genutzt werden, um an Bord kleine Einkäufe zu tätigen und ist auch als Kabinenschlüssel verwendbar. Um eine Smart Card zu erwerben, füllen Sie das Check-in-Formular aus und übergeben es an einen der Gastbetreuer. Happy Birthday: Wenn Sie während Ihrer Kreuzfahrt einen Kindergeburtstag feiern, können Sie diesen mit einem Doremi-Kuchen noch einmaliger gestalten. Kontaktieren Sie einfach die Rezeption oder den Maitre d’Hôtel für weitere Informationen. Machen Sie Ihren Kindern eine Freude und erlauben Sie Ihnen zusammen mit ihren Freunden im Mini und Junior Club länger aufzubleiben – während Sie an Bord die Nacht einmal ganz für sich haben. Das Programm findet in der Zeit von 23:00 Uhr bis 02:00 Uhr statt. Für diesen Service fragen Sie einfach nach dem Anmeldeformular im Kids' Club.
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\n\tGibt es spezielles Essen für Kinder?<\/strong>
\n\tIn den Hauptrestaurants gibt es jederzeit verschiedene Kindermenüs sowie eine Kinder-Ecke im Buffetrestaurant • Happy Dinners: Lassen Sie Ihre Kinder spielen und beenden Sie in Ruhe Ihr Abendessen. Wenn Ihre Kinder mit dem Essen fertig sind, begleiten wir sie zum Spielen in den Mini und Junior Club, während Sie Ihr Abendessen bis zum Schluss genießen können. Fragen Sie einfach unsere Kids’ Club-Betreuer an Bord, wie Sie diesen Service buchen können. • Fun Time Dinners: Geben Sie Ihre Kinder auf dem Weg zum Abendessen einfach im Kids' Club ab. Unser Personal sorgt dann für die Unterhaltung, während die Kleinen in der Kinder Ecke des Buffets neue Freunde beim Abendessen finden.
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\n\tMSC LANDAUSFLÜGE
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\n\tWarum sollte ich die Ausflüge für meine Kreuzfahrt bei MSC buchen?<\/strong>
\n\tQualität und Wert. Erleben Sie die Highlights jedes Reiseziels auf sorgfältig geplanten Ausflügen, die von erfahrenen und qualifizierten lokalen Reiseführern geleitet werden. Komfort und Bequemlichkeit. V om Transport zum und vom Schiff bis zum Besichtigen der Sehenswürdigkeiten sind unsere Touren so konzipiert, dass Ihr Tag der Erkundung so sorglos wie möglich wird. Wählen Sie einfach die Tour Ihrer Wahl und überlassen Sie uns alle Details. Entspannung von Anfang an. W enn Sie sich für einen MSC-Ausflug entscheiden, können Sie sich in dem Wissen entspannen, dass alle unsere Touren von sorgfältig ausgewählten Partnern durchgeführt werden, die den ganzen Tag über problemlos mit Ihrem Schiff Kontakt aufnehmen können.Bei einer Verspätung während einer MSC-Exkursion wartet das Schiff immer auf die Rückkehr der Gäste.
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\n\tWas ist inklusive und was nicht?<\/strong>
\n\tDer Preis für einen Ausflug beinhaltet immer den Transport, den Besuch von Sehenswürdigkeiten und\/oder Museen sowie ggf. Mahlzeiten und Getränke – wie in den Beschreibungen der Ausflüge angegeben. Einige der archäologischen Sehenswürdigkeiten, Museen und beliebten Plätze verlangen eine Gebühr für die Nutzung von Kameras und Fotoapparaten. Diese Zuschläge sind nicht im Ausflugspreis enthalten. Weitere Informationen erhalten Sie jederzeit an Bord.
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\n\tGibt es Landausflugspakete? <\/strong>
\n\tFür die meisten Kreuzfahrten gibt es die Explorer Landausflugspakete. Mit diesem Angebot erhalten Sie drei der schönsten von MSC ausgesuchten Landausflüge zu einem Sonderpreis mit bis zu 15% Preisvorteil. Bitte beachen Sie, dass die Teilnehmerzahl für dieses Angebot begrenzt und nur in bestimmten Häfen gültig ist.
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\n\tIn welchen Sprachen werden Ausflüge angeboten?<\/strong>
\n\tBordsprache ist grundsätzlich englisch, viele Mitarbeiter sprechen jedoch auch zusätzliche Sprachen. Diese tragen einen entsprechenden Hinweis am Namensschild. Unsere Shows werden überwiegend sprachneutral aufgeführt. Alle Landausflüge werden garantiert in englischer Sprache durchgeführt - für die meisten Ausflüge stehen deutschsprachige Reiseleiter zur Verfügung. Dies hängt auch von der jeweiligen Verfügbarkeit und der Anzahl der deutschen Reiseteilnehmer ab und wird erst an Bord bestätigt.
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\n\tGibt es weitere Informationen zu den Landausflügen? <\/strong>
\n\tAlle Informationen zu Landausflügen finden Sie auf unserer Website www.msc-kreuzfahrten.de oder in Ihrem Reisebüro. Wenn Sie den Landausflug im Voraus buchen, muss die vollständige Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung per Kreditkarte bis 2 Tage vor der Kreuzfahrt erfolgen.
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\n\tGibt es spezielle Kleidungsempfehlungen?<\/strong>
\n\tWir bitten darum, angemessene Kleidung zu tragen. Bei Besuchen von religiösen Sehenswürdigkeiten bedeutet das bedeckte Knie und Schultern sowie keine tief ausgeschnittenen Oberteile. Bei Strandausflügen denken Sie bitte daran, Ihre Badekleidung, ein Badetuch und ggf. Sonnenschutz mitzubringen.
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\n\tKann ich einen privaten Ausflug buchen?<\/strong>
\n\tSie können in den meisten Zielhäfen Ihre eigene exklusive Tour mit Fahrer und Guide reservieren. Besuchen Sie unserer Website www.msc-kreuzfahrten.de für Informationen zu unseren privaten Landausflügen oder fordern Sie diese bei Ihrem Reisebüro an.
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\n\tGibt es Landausflüge für Gäste mit eingeschränkter Mobilität? <\/strong>
\n\tEinige unserer Ausflüge sind für Gäste mit Beeinträchtigungen oder eingeschränkter Mobilität nicht geeignet. In diesem Fall können Sie – je nach Verfügbarkeit – eine private Tour buchen. Wir empfehlen Ihnen, in jedem Fall die Durchführbarkeit vor der Buchung zu prüfen. Barrierefreie Ausflüge sind durch ein entsprechendes Symbol neben der Beschreibung gekennzeichnet. Bitte beachten Sie, dass Gäste mit Rollstühlen von ihrem eigenen Helfer begleitet werden müssen, um in den Bus ein und aussteigen zu können. Rollstühle müssen faltbar sein, da die Reisebusse nicht mit Rampen oder Aufzügen ausgestattet sind. Bitte wenden Sie sich an das Personal des Landausflugsbüros, damit dieses Ihnen bei den notwendigen Vorbereitungen behilflich sein kann.<\/p>\n\n\tKann ich an Bord einen Rollstuhl an Bord leihen? <\/strong>
\n\tRollstühle können nur für Einschiffung, Ausschiffung und Notfälle ausgeliehen werden. Wenn Sie einen Rollstuhl für Ihre täglichen Aktivitäten benötigen, empfiehlt MSC, dass Sie Vorkehrungen treffen, um Ihren eigenen Rollstuhl mitzubringen.
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\n\tGibt es eine Ermäßigung für Landausflüge für Kinder? <\/strong>
\n\tJa, Kinder bis zu 13 Jahren zahlen einen ermäßigten Preis.
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\n\tGibt es Ausflüge, die ich zusammen mit meinen Kindern buchen kann?<\/strong>
\n\tSie können das Ziel gemeinsam erkunden, während Sie ein spannendes Familienabenteuer erleben, das von der Geschichte inspiriert ist und alle Highlights abdeckt. Bitte besuchen Sie den Bereich „Family Explorer Club“ auf www.msc-kreuzfahrten.de oder fragen Sie Ihr Reisebüro.<\/p>\n\n\tWird mein Kind im Kids’ Club während meines Ausflugs betreut?<\/strong>
\n\tSie können Ihr Kind während Ihrer Ausflüge im Kids Club betreuen lassen, sofern die Clubbetreuer mindestens einen Tag im Voraus darüber informiert werden und die Kinder älter als 3 Jahre sind.
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\n\tIch habe einen Ausflug über mein Reisebüro oder auf www.msc-kreuzfahrten.de gebucht. Kann ich diesen vor Reisebeginn ändern oder stornieren?<\/strong>
\n\tAn Bord können die Ausflüge bis zu 48 Stunden vor dem gebuchten Landausflug storniert oder geändert werden. Wenn Sie die Landausflüge an Bord stornieren möchten, werden keine Stornierungsgebühren erhoben, sofern die Stornierung 48 Stunden vor Beginn der gebuchten Landreise erfolgt. Jede Rückerstattung wird automatisch auf Ihrem Bordkonto verbucht. Ausflüge mit Flügen, Zügen, Sonderveranstaltungen, Landaufenthalten, Hotelaufenthalten und privaten Arrangements sind ausgeschlossen. Weitere Einschränkungen sind möglich.
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\n\tWie erhalte ich den vorab bezahlten Betrag für einen Ausflug wieder, wenn ich an Bord storniere? <\/strong>
\n\tWenn Sie vorab gebuchte Landausflüge an Bord stornieren möchten, werden keine Stornierungsgebühren erhoben, sofern die Stornierung 48 Stunden vor Beginn der gebuchten Landreise erfolgt. Jede Rückerstattung wird automatisch auf Ihrem Bordkonto verbucht. Touren mit Flügen, Zügen, Sonderveranstaltungen, Landaufenthalten, Hotelaufenthalten und privaten Arrangements sind ausgeschlossen. Weitere Einschränkungen sind möglich.
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\n\tWelche weiteren Bedingungen sind bei Landausflügen zu beachten?<\/strong>
\n\tDer Ablauf und die Preise unserer Ausflüge können sich aufgrund von Währungsschwankungen und unvorhergesehenen Ereignissen ohne vorherige Mitteilung durch MSC Cruises ändern. MSC Cruises ist nicht verantwortlich für Veränderungen, die sich aus örtlichen Feiertagen, Tagen an denen Sehenswürdigkeiten geschlossen sind und\/oder allen anderen Veranstaltungen vor Ort ergeben und die den vorhergesehenen Ablauf ganz oder teilweise beeinträchtigen. Der Ausflugspreis, das Programm sowie die Ankunfts- und Abfahrtszeiten werden während der Kreuzfahrt an Bord bestätigt. Ein Ausflug kann erst dann stattfinden, wenn eine bestimmte Anzahl an Teilnehmern erreicht ist. Wird die Mindestanzahl nicht erreicht, ist es möglich, dass der Ausflug abgesagt wird und Sie Ihr Geld in Form eines Bordguthabens zurückerstattet bekommen. Einige der Touren haben zudem eine begrenzte Teilnehmerzahl. Sollte nur die Mindestanzahl an Gästen für eine Tour gebucht worden sein, ist es eventuell erforderlich, dass auch Gäste unterschiedlicher Nationalitäten und\/oder Sprachen im gleichen Bus zusammen reisen.
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\n\tTECHNOLOGIE
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\n\tHabe ich Internet-Zugang an Bord?<\/strong>
\n\tAn Bord ist der Internetzugang via Satellit in allen öffentlichen Bereichen sowie in den meisten Kabinen verfügbar. Bleiben Sie mit Ihren Freunden und der Familie in Verbindung und teilen Sie unvergessliche Momente, die Sie auf Ihrer Kreuzfahrt erleben. Um von dieser Möglichkeit zu profitieren, verbinden Sie sich einfach mit der drahtlosen Internetverbindung, die fast überall an Bord verfügbar ist. Mit einer Auswahl von zwei verschiedenen Paketen passt sich unser Internetzugang den verschiedenen Bedürfnissen sowie der Anzahl an mobilen Endgeräten (Smartphone, Tablet, Laptop) an. Jedes dieser Pakete ist entweder pro Tag oder für die gesamte Kreuzfahrt buchbar. B itte beachten Sie, dass die Satelliten-Internet-Leistung an Bord eines Schiffes nicht mit einer Breitbandverbindung an Land vergleichbar ist. Aufgrund der Satellitenverbindungen kann die Leistung zeitweise erheblich eingeschränkt sein. Weiterhin ist für die Internetverbindung über Satellit ohne vorab gebuchtes Paket mit hohen Kosten zu rechnen. Dies gilt auch für die Telefonverbindung.<\/p>\n\n\tWas ist „MSC for Me“? <\/strong>
\n\tDie neue MSC For Me App ist für mobile Endgeräte verfügbar und kann kostenlos im Google Play und Apple App-Store heruntergeladen werden. Gäste ohne Smartphone oder Tablet können das System auch über den Kabinenfernseher und die interaktiven Touchscreens an Bord nutzen. Es gibt fünf Themenbereiche: • Navigieren: Navigieren Sie mit einer benutzerfreundlichen interaktiven Karte durch das Schiff, informieren Sie Sich über alles, was an Bord passiert, sowie Echtzeit-Kinderlokalisierung über ein Armband. • Organiser: Ob Ausflüge, Showtickets, Tischreservierungen oder der mobile Check-in: Alles lässt sich komfortabel schon vor Reisebeginn oder an Bord per Terminplaner planen und buchen. • Concierge: Dieser Service ermöglicht es den Gästen über die App Informationen und Empfehlungen zu erhalten, Landausflüge, Unterhaltungsangebote, wie den Cirque du Soleil at Sea, Spezialitätenrestaurants und vieles mehr zu buchen … auch von Ihrer Liege am Pool. • Capture: Die schönsten Momente einer Reise werden von unseren Fotografen für Sie fest gehalten. Foto Galerien werden automatisch erstellt und Gäste können die besten Schnappschüsse direkt digital teilen. In naher Zukunft werden die Bilder auch auf der App bereitgestellt. • Tailor-Made: Mit diesem Service erhalten Gäste persönliche Empfehlungen auf Basis ihrer individuellen Vorlieben von einem ausgesuchten Filmprogramm bis hin zum Lieblingswein sowie standortbasierte Vorschläge, je nachdem wo Sie sich auf dem Schiff befinden (dieser Service wird in Kürze verfügbar sein). • Das MSC For Me Armband ist ein tragbares mobiles Endgerät, das NFC Technologie nutzt. Es stehen damit alle Funktionen der Cruise Card zur Verfügung. Es ermöglicht den Gästen auch ohne Cruise Card an Bord unterwegs zu sein und mit ihrem Armband Einkäufe zu tätigen, Dienstleistungen zu buchen und sogar die Kabinentür zu öffnen. Gäste des MSC Yacht Club und der Aurea Erlebniswelt erhalten direkt bei Anreise ein kostenloses Armband in der Kabine. Gäste der Bella und Fantastica Experience können an mehreren Verkaufsstellen an Bord ein Armband für 5 Euro erwerben. Das MSC for Me Plus Armband hat als zusätzliche Funktion den Family & Friends Locator und kostet 18 Euro. • Das MSC For Me Kinderarmband nutzt die NFC und BLE Technologie, damit die zuständigen MSC Mitarbeiter den Aufenthaltsort der Kinder an Bord lokalisieren kann. Eltern, die jederzeit wissen möchten, wo sich ihre Kinder an Bord aufhalten, können den Kid Locator Service gegen Gebühr aktivieren. Das MSC For Me Kinderarmband für Kinder unter 12 Jahren wird kostenlos zur Verfügung gestellt und nach der Gangway ausgegeben, nachdem der Gast eingeschifft hat. Wenn Eltern aus bestimmten Gründen wünschen, dass ihr Kind kein MSC For Me Kinderarmband trägt (z.B. aus Gesundheitsgründen), wird dem Kind stattdessen ein Barcode-Armband aus Papier zur Verfügung gestellt. Kinder zwischen 12 und 18 Jahren können wahlweise ein Armband für Kinder oder Erwachsene tragen.
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\n\tWelche Stromspannung gibt es an Bord?<\/strong> Die Stromversorgung an Bord aller Schiffe beträgt 110\/220 V in der Kabine. Alle Steckdosen entsprechen europäischem Standard Typ C. Falls Sie einen Adapter benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Bitte beachten Sie, dass wärmeerzeugende Geräte (wie z.B. Wasserkocher, Fläschchenwärmer, Heizdecken etc.) an Bord nicht erlaubt sind.
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\n\tSOZIALE VERANTWORTUNG & WEITERE PROJEKTE
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\n\tWas ist das MSC Kreuzfahrten und UNICEF “Get on board for children” Programm?<\/strong>
\n\tIm Jahr 2009 hat MSC eine Kooperation mit UNICEF ins Leben gerufen, um auf der ganzen Welt Kinder in Not zu unterstützen. Acht Millionen Euro wurden bereits für UNICEF gesammelt. Die MSC Initiative setzt sich insbesondere für unterernährte Kinder ein. Unsere Gäste sind dazu eingeladen unsere Initiative „GET ON BOARD FOR CHILDREN“ mit € 1,00 (oder USD 1,50) zu unterstützen, die automatisch der Bordrechnung belastet werden. Jedem Gast steht es frei, diesen Betrag entweder zu erhöhen oder zu stornieren. Dies muss lediglich am letzten Tag der Kreuzfahrt vor 22.00 Uhr unserem Personal am Buchhaltungsschalter mitgeteilt werden, eine Erstattung nach Ende der Kreuzfahrt ist nicht möglich. Weitere Informationen finden Sie in der UNICEF Informations-broschüre in Ihrer Kabine oder auf msc-kreuzfahrten.de.
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\n\tWas ist „MSC und die Andrea Bocelli Stiftung“? <\/strong>
\n\tBei Interesse können Sie über das Spendenblatt auf Ihrer Kabine auch die Andrea Bocelli Stiftung unterstützen. MSC garantiert, dass jede Spende zu 100% in die weltweiten Stiftungs-Projekte investiert wird.<\/p>\n","gallery":"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t