Nützliche
Informationen von Costa Kreuzfahrten:
Der Kreuzfahrtpreis beinhaltet:
- Unterkunft in der gebuchten Kabinenkategorie, die mit allem Komfort ausgestattet ist: WC, Klimaanlage, Telefon und Satelliten-TV
- Vollpension an Bord, d.h.: Frühaufsteherkaffee, Frühstück, Mittagessen, Pizza und Snacks, Abendessen, Nachmittags-Tee, Buffet und kulinarische Mitternachtsüberraschung. Light- und vegetarische Menüs, Spezialdiäten auf Anfrage (bei Buchung bitte angeben)
- Begrüßungs-Cocktail des Kapitäns und eine Gala-Soiree mit Spezial-Menü.
- Die Teilnahme an allen Bordaktivitäten: Gymnastikkurse (Aerobic, Stretching, Bodydancing, Steppen), Hobbykurse (z.B. Bridge, Black Jack, Kochen, Zeichnen, Malen) Spiele, Wettbewerbe, Schatzsuche, Turniere, Feste, Karaoke, Themen-Abende, Tanzkurse, Shows und Musikveranstaltungen in unserem Bordtheater, Tanzabende und Feste gemäß Programm
- Die freie Benutzung aller Bordeinrichtungen: Swimmingpools, Liegestühle, Fitness-Center, Sauna, Türkisches Bad, Whirlpool, Bibliothek und Diskothek
- Informationsveranstaltungen über Ausflüge und Sehenswertes in den angelaufenen Häfen
- Gepäckträger im ersten und letzten Hafen
- Ein- und Ausschiffungsgebühr in allen Häfen
- Kabinensteward zu Ihren Diensten
- Tischreservierung beim Abendessen im Haupt-Restaurant
- Rund um die Uhr geöffnetes Informationsbüro
- Ausflugsbüro, das Ihnen für Informationen über die Landausflüge zur Verfügung steht.
- Bordzeitung in deutscher Sprache mit Auszügen der wichtigsten Nachrichten aus aller Welt.
- Kapitänsempfang und Gala-Abendessen mit besonderen Kreation, z.B. Festmenus zu Weihnachten, Neujahr und Ostern.
- Deutschsprachige Reiseleitung, soweit im Programm ausgeschrieben.
Nicht im Kreuzfahrtpreis beinhaltet:
- Getränke*, die Sie in den Restaurants und an der Bar
bestellt haben oder der Minibar entnehmen. *Es sei denn, Sie buchen die “Ultra All Inclusive” Option.
- Frühstück in der Kabine (außer in den Suiten)
- Ihre Telefonrechnung
- Persönliche Dienstleistungen, wie z.B. Friseur, Wellness-
Anwendungen im Spa, Wäscheservice, Arztbesuch
- Zimmerservice rund um die Uhr
- Leistungen des Bordfotografen
- Ihre Einkäufe in den Geschäften an Bord
- Speisen und Getränke in den Club-Restaurants
- Landausflüge
- Videospiele, Kasinobesuche
- Internet und WiFi
- Interaktives TV mit Filmen zum Ausleihen
- Golf- und Grand Prix-Simulatoren, 4D-Kino, Tonstudio,
Rollschuhbahn, PlayStation
- Am Ende der Kreuzfahrt wird Ihr Bordkonto mit dem
Serviceentgelt für die Hotelleistungen automatisch
belastet
Costa
Club:
Werden Sie gleich bei Ihrer ersten
Kreuzfahrt CostaClub-Mitglied! Dann
gibt es schon bei der nächsten Reise
5% CostaClub Rabatt auf den Best-Preis und den
Katalogpreis für Sie und alle, die in Ihrer Kabine reisen.
Unabhängig von der gewählten Reiseroute und der Saison.
Getränkepaket
"All inclusive" a la Costa"*:
Genießen Sie Bier vom Fass, Weiß- und Rotwein (Hauswein), Softdrinks sowie Mineralwasser während Ihres Mittag- und Abendessens im Buffet- und Haupt-Restaurant für 12 €/Tag pro Person, ab November 2010 für 13 €/Tag pro Person. Für Kinder gibt es auch das Getränkearrangement 8 €.
*Das Getränkepaket "All inclusive" a la Costa" ist nur vorab bei gleichzeitiger Reservierung Ihrer Kabine und nur für alle gemeinsam in einer Kabine reisenden Erwachsenen zusammen buchbar. Weitere Getränkepakete können Sie gerne auf dem Schiff zubuchen.
Best Preis Vorteile:
Ihre Traumkreuzfahrt beginnt mit einem traumhaften Preis: dem neuen Costa Best-Preis. Er ist genau das,
was sein Name sagt – schlicht und einfach der beste Preis von Costa. Machen Sie Ihre Buchung bis vier
Monate vor Abfahrt klar und schon sparen Sie bares Geld gegenüber dem Katalogpreis! Der Best-Preis gilt für
alle in diesem Katalog ausgeschriebenen Routen aller Schiffe.
Aber der beste Preis verdient nur deshalb seinen Namen, weil es jetzt gleich noch besser kommt: Sie haben
freie Auswahl bei der Kabinennummer. Am besten, Sie schauen auf den Deckplänen gleich mal nach, wo Sie
sich am wohlsten fühlen – und dann nichts wie gebucht!
Das i-Tüpfelchen am Best-Preis sind allerdings die vielen netten Extras an Bord, die Sie zusätzlich erhalten.
Dazu gehören:
• 20% Ermäßigung auf Weinpakete
• 20% Ermäßigung auf die Minibar in Ihrer Kabine
• 20% Ermäßigung auf den Wäscheservice
• 25% Ermäßigung im Spa, während das Schiff im Hafen liegt
Finden Sie Ihre Kreuzfahrt unter
Katalogpreis.
Für Gäste, die sich alle Optionen für ihren Urlaub bis zum Schluss offen halten möchten, bieten wir den Katalogpreis.
Costa
Happy Family Comfort:
Nutzen Sie das Costa Happy Family Comfort-Angebot für noch
unbeschwerteren Familienurlaub. Hier sind Ihre Kinder bis einschließlich 18
Jahre bereits ab 199,- Euro pro Person in einer eigenen Innenkabine
untergebracht. Dieses Angebot gilt bei einer Buchung von zwei Erwachsenen
und zwei Kindern zum Best-Preis oder Katalogpreis (limitiertes Kontingent), es
gilt auf allen Routen sowie zwölf Monate im Jahr.
Das “Ultra All Inclusive" Getränkepaket*
Gönnen Sie sich einen frisch gepressten Orangensaft, morgens zum
Frühstück oder wann Sie gerade Lust darauf haben. Oder einen
milchschaumig schönen Latte Macchiato an der Bar mit Freunden.
Zum Auftakt des Abends einen Prosecco an der Bar, bevor Sie sich im
Restaurant ein Glas Rotwein bringen lassen. Zum Abschluss einen
Grappa? Oder lieber einen leckeren Mai Tai, während Sie in der Piano-
Bar Ihren perfekten Tag an Bord ausklingen lassen?
Genießen Sie Ihre Lieblingsgetränke den ganzen Tag nach
Herzenslust, ohne auch nur einen Gedanken an die Bordrechnung zu
verschwenden! Die neue „Ultra All Inclusive“ Option für nur
20,- € pro Person am Tag macht es möglich.
Überall? Ja, überall.
Ein Genießer-Angebot, dass Sie so nur bei Costa finden: In der „Ultra All Inclusive“
Option sind alle Getränke schon mit drin*:
• in den Haupt- und Buffet-Restaurants
• in den Club-, Samsara-, und Wellness-Restaurants
• in jeder Bar
• und auch an der Coffee and Chocolate Bar mit ihren Kaffeespezialitäten
Wenn Ihre Kinder den ganzen Tag an Bord aktiv sind, zum Beispiel im
Kinderclub, dann brauchen Sie auch viel Flüssigkeit! Für nur 9,- € pro Kind pro
Tag bieten wir eine alkoholfreie Variante der „Ultra All Inclusive“ Option für
unsere kleinen Gäste an. Darin enthalten sind frisch gepresste Säfte für den
Energie-Kick, außerdem Säfte in vielen leckeren Geschmacksrichtungen wie
Apfel, Pfirsich, Birne, Orange, auch diverse Softdrinks, Wasser und Tee sind mit
dabei. Eben alles, was den kleinen Durst zwischendurch löscht. Die “Ultra All Inclusive” Option kostet € 20,- pro Person pro Tag und beinhaltet alle
Getränke an Bord, die auf der Getränkekarte weniger als € 7,50 kosten. In dem Paket
nicht enthalten sind Flaschenweine, Champagner, Getränke aus der Minibar in der
Kabine sowie jegliche Tobacco Produkte. Die Option kann nur für alle gemeinsam in
einer Kabine Reisenden mit der gleichen Buchungsnummer gebucht werden. Für Kinder
und Jugendliche unter 18 Jahre kostet die “Ultra All Inclusive” Option € 9,- pro Person
pro Tag (ohne alkoholische Getränke).
Costa
Getränkepakete
Im Urlaub genussvoll anstoßen, ohne sich immerzu Gedanken über Kosten zu
machen! Das wäre es?
• „Ultra All Inclusive“: Getränkepaket*: Alle Getränke in allen Bars und
Restaurants inklusive. Erwachsene 20,- €** pro Tag,
Kinder 9,- €** pro Tag
• „All Inclusive“ à-la-Costa*: offene Getränke während dem Mittag- und
Abendessen im Haupt- und Buffet-Restaurant (Wein, Bier, Softdrinks,
Mineralwasser). Erwachsene 13 €** pro Tag, Kinder 8 €** pro Tag
• „Easy“: 4 Flaschen Wein und 7 Flaschen Mineralwasser: 79 €**
• „Boys und Girls“: 20 alkoholfreie Getränke nach Wahl: 48,30 €**
* Nur online bis 8 Wochen vor Abfahrt unter www.costa-allinclusive.de für alle gemeinsam in einer
Kabine reisenden Personen zusammen buchbar. Weitere Informationen zum "Ultra All Inclusive"
** Servicegebühr inbegriffen.
Costa
Hochzeitsreisen Rabatt:
Frisch verheiratet? Dann werden Sie mit 3% Ermäßigung
auf den Best-Preis und den Katalogpreis erst recht im
siebten Himmel schweben!
An-
und Abreiseinformationen
Bus an- und abreise – Italien und
Deutschland.
Kinderermäßigung für die Saison 2012: Für alle Busreisen erhalten Kinder bis einschließlich 18 Jahren 50% Ermäßigung.
Saison 2012:














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oben
Arzt
Erste Hilfe und medizinische Versorgung an Bord werden durch ein
Team von Ärzten und Krankenschwestern geleistet. Die regulären
Öffnungszeiten sind im „Today“ veröffentlicht. Das Schiff ist mit
einem modernen Bordhospital (eingeschränkte Ausstattung)
versehen. Professionelle Behandlung und Medikamente erhalten Sie
zu angemessenen Preisen. Tabletten gegen Seekrankheit erhalten
Sie im Bordhospital oder am Service- und Informationsdesk. Sollten
Sie vor Reiseantritt unter gesundheitlichen Beschwerden leiden,
teilen Sie dies bitte bei Buchung Ihrem Reisebüro oder Costa
Kreuzfahrten mit. Darüber hinaus sollten Gäste, die sich in
medizinischer Behandlung befinden, alle notwendigen Medikamente
mit sich führen. Bitte vergewissern Sie sich, dass den Medikamenten
der Beipackzettel inklusive Inhaltsstoffen und Dosierung beiliegt.
Sollte ein Gast aus gesundheitlichen Gründen selbst Injektionen
vornehmen oder sonstige Spritzen benutzen müssen, bitten wir, sich
für deren fachgerechte Entsorgung mit dem Kabinen-Steward in
Aufenthaltsräume
An Bord gibt es eine Vielzahl von Bars und Aufenthaltsräumen, in denen Sie sich bei einem Cocktail entspannen können; oder Sie können Ihr Geschick beim Kartenspiel, Backgammon, Schach, Dame, Scrabble, Monopoly etc. unter Beweis stellen. Wenn Sie Ihr Glück versuchen möchten, empfehlen wir Ihnen einen Abstecher ins Bordcasino. Alle Passagiere haben Zugang zu allen öffentlichen Räumen an Bord.
Ausländische
Währungen
Es gelten die jeweils bei der Abfahrt gültigen Währungskurse. Die Öffnungszeiten der Wechselstube im Informationsbüro entnehmen Sie bitte Ihrem Tagesprogramm; während der Hafenliegezeiten bleibt sie überwiegend geschlossen. Sie können dort Bargeld und Traveller Cheques umtauschen. Denken Sie bitte daran, dass Sie an Bord keine Bargeldauszahlung auf Ihre Kreditkarte erhalten.
Ausschiffung
Die Vorgehensweise bei der Ausschiffung wird Ihnen an Bord im
Rahmen einer speziellen Veranstaltung von unserem
Servicepersonal erklärt. Diese Informationen sind auch im
deutschsprachigen Tagesprogramm „Today“ abgedruckt, das
Ihnen täglich in Ihre Kabine geliefert wird. Gäste, die eine Suite
gebucht haben, werden bevorzugt ausgeschifft. Wenn Sie die
Kreuzfahrt ohne An-/Abreise über Costa gebucht haben, planen
Sie für Ihre Rückreise ein, dass Sie den Hafen ca. zwei Stunden
nach der Ankunft des Schiffs verlassen werden. Die
Ausschiffungszeiten für die übrigen Gäste richten sich nach den
Abfahrtszeiten der Transfers zu den Flughäfen und den
Bedürfnissen mitreisender Gruppen. Bitte teilen Sie uns
eventuelle individuelle Erfordernisse rechtzeitig mit. Wir machen
Sie darauf aufmerksam, dass die in den Reiseunterlagen
angegebenen Ankunftszeiten des Schiffes durch von Costa
Kreuzfahrten nicht zu beeinflussende Umstände variieren können.
Um Ihnen einen optimalen Service bieten zu können, empfehlen
wir unseren Gästen, auch die An- und Abreise über Costa
Kreuzfahrten zu buchen. Gepäck
Am Abend vor der Ausschiffung muss jedes Gepäckstück mit
einem Kofferanhänger versehen, den Sie an Bord erhalten, vor Ihre Kabine gestellt werden. Die Koffer werden von unserem
Personal abgeholt und Ihnen dann nach der Ausschiffung wieder
übergeben. Bitte denken Sie daran, ein kleines Handgepäckstück
mit Ihren persönlichen Dingen, die Sie am nächsten Morgen
benötigen, bei sich zu behalten (Medikamente, Wertgegenstände,
Fotoausrüstung und Brillen müssen in Ihrem Handgepäck
mitgenommen werden). Wir empfehlen außerdem, Kosmetikartikel
und empfindliche Gegenstände ebenfalls im Handgepäck zu
transportieren.
Fragebogen zur Kreuzfahrt
Am letzten Kreuzfahrttag finden Sie in Ihrer Kabine einen
Fragebogen vor, in dem Sie nach Ihrer Zufriedenheit mit der
Kreuzfahrt und der Qualität der gebotenen Serviceleistungen
befragt werden. Ihre Meinung ist uns wichtig, denn Sie helfen uns,
unseren Service immer weiter zu verbessern. Bitte nehmen Sie
sich einige Minuten Zeit, um den Fragebogen auszufüllen, bevor
Sie das Schiff verlassen.
Bars & Getränke
Die Weinkeller an Bord sind hervorragend sortiert und weisen
über 80 verschiedene Weine auf. Bei der Auswahl unserer Weine
– die durch Sommeliers der italienischen Sommelier-Vereinigung
Bars und Getränke
erfolgt – wird stets darauf geachtet, dass sie im Einklang mit
unseren Menüs stehen.
Bars und Cafés
In den vielen Bars und Cafés an Bord unserer Schiffe finden Sie
eine breite Palette erstklassiger italienischer und internationaler
Weine, Spirituosen und alkoholfreier Getränke. Besuchen Sie auch
unsere Spezialitäten-Bars. In den Weinbars zum Beispiel finden Sie
eine Auswahl hervorragender Weine, Champagner und Sekt. Die
Cognac & Cigar Bars bieten eine erstklassige Auswahl an Cognacs
und Zigarren. Alle Ausgaben in den Bars, Cafés, Buffet und Haupt-
Restaurant werden auf Ihr Kabinenkonto gesetzt.
Getränke
Mit der Bestellung spezieller Wein-, Bier-, Mineralwasser- und
sonstiger Getränkepakete können Sie zu günstigen Preisen
Getränke zum Verzehr während der Kreuzfahrt kaufen. Bis max.
10 Tage vor Ihrer Abfahrt können Sie diese auf unserer Homepage
buchen. Andernfalls wenden Sie sich bitte an das Service- und
Informationsdesk an Bord. Bitte beachten Sie, dass auf alle an
Bord konsumierten Getränke eine Servicegebühr von 15% anfällt.
Neu ist die „Ultra All Inclusive“ Option, mit dem Sie alle Getränke
in allen Restaurants und Bars genießen. Mehr Infos dazu auf Seite
44. Weiterhin genießen Sie bei Wahl unseres Getränke-Pakets „All
inclusive“ à la Costa Bier, Weiß- und Rotwein (Hauswein),
Softdrinks sowie Mineralwasser nur während des Mittag- und
Abendessens und nur im Buffet- und Haupt-Restaurant. Bitte
beachten Sie: Die „Ultra All Inclusive“ Option und das „All Inclusive
à la Costa“ Getränkepaket sind nur bis 8 Wochen vor Abfahrt, nur
online unter www.costa-allinclusive.de und nur für alle
gemeinsam in der Kabine Reisenden buchbar. Aus
Sicherheitsgründen wird Ihr in Bordgeschäften gekaufter Alkohol
von uns aufbewahrt und Ihnen am Ende der Kreuzfahrt in Ihre
Kabine gebracht. Wir danken für Ihr Verständnis.
Bezahlung
an Bord
In Ihrer Kabine finden Sie Ihre persönliche Costa Bordkreditkarte,
die Ihnen während der Kreuzfahrt auch als Ausweis dient. Zu Ihrer
Bequemlichkeit verfügen alle Costa Schiffe über ein bargeldloses
Zahlungssystem. Mit Hilfe Ihrer Costa Bordkreditkarte können Sie
alles auf Ihr Bordkonto setzen lassen, einschließlich der Ausgaben
in den Geschenkläden, Getränke und Verzehr in den Bars, Spaund
Schönheitsbehandlungen, chemische Reinigung und
Wäscherei, Telefonate, Landausflüge und Kasino (hierfür wird ein
Aufschlag berechnet). Am Ende Ihrer Kreuzfahrt erhalten Sie eine
Abrechnung, auf der alle von Ihnen an Bord getätigten Ausgaben
inklusive Serviceentgelt für Hoteldienstleistungen (siehe Seite 294)
und Getränke verzeichnet sind. Sie können Ihre Rechnung in bar
(Euro oder US-Dollar), mit Traveller-Schecks oder per Kreditkarte (siehe unten) bezahlen. Gäste, die keine Kreditkarte registrieren
möchten und ihre Rechnung am Ende der Kreuzfahrt in bar
bezahlen, werden gebeten, eine Kaution in Höhe von mindestens
€ 150,- bzw. US-Dollar 150,- pro Person spätestens 48 Stunden
nach Einschiffung zu hinterlegen. Die Währung des zu
hinterlegenden Betrags entnehmen Sie bitte dem Hinweis
"Währung & Geldwechsel". Sollten die Ausgaben während der
Kreuzfahrt den Betrag der Kaution überschreiten, muss die
hinterlegte Summe entsprechend erhöht werden. Den nicht
ausgegebenen Betrag der Kaution erhalten Sie bei der
Ausschiffung zurück.
Kreditkarten
Wir haben einen Kreditkartenservice, zu dem Sie zu Beginn Ihrer
Kreuzfahrt mit Ihrer Unterschrift Ihre Zustimmung geben (dafür
gibt es an Bord in den öffentlichen Bereichen mehrere, einfach zu
bedienende Registrierungsstationen), und mit dem Ihre Ausgaben
an Bord automatisch Ihrer Kreditkarte belastet werden. Mit
diesem Service erhalten Sie am Ende Ihrer Kreuzfahrt Ihre
Rechnung in die Kabine. Der Rechnungsbetrag wird dann, sofern
Sie nichts anderes angeben, automatisch Ihrer Kreditkarte
belastet. Die folgenden Kreditkarten werden an Bord akzeptiert:
American Express, Visa und MasterCard. Bitte beachten Sie, dass
EC-Karten, Euroschecks, Prepaidkarten wie z.B. Visa Electron und
Kundenkarten wie Maestro und Switch sowie elektronische
Karten wie Visa Delta an Bord nicht akzeptiert werden.
Persönliche Schecks
Wir können an Bord keine Bezahlung in Form von persönlichen
Schecks annehmen.
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oben
Bibliothek
In unserer Schiffsbibliothek befindet sich eine Vielzahl Bücher, die
wir unseren Gästen leihweise zur Verfügung stellen. Die
Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte dem „Today“.
Bordwährung
In Ihrer Kabine finden Sie Ihre persönliche Costa Bordkreditkarte,
die Ihnen während der Kreuzfahrt auch als Ausweis dient. Zu Ihrer
Bequemlichkeit verfügen alle Costa Schiffe über ein bargeldloses
Zahlungssystem. Mit Hilfe Ihrer Costa Bordkreditkarte können Sie
alles auf Ihr Bordkonto setzen lassen, einschließlich der Ausgaben
in den Geschenkläden, Getränke und Verzehr in den Bars, Spaund
Schönheitsbehandlungen, chemische Reinigung und
Wäscherei, Telefonate, Landausflüge und Kasino (hierfür wird ein
Aufschlag berechnet). Am Ende Ihrer Kreuzfahrt erhalten Sie eine
Abrechnung, auf der alle von Ihnen an Bord getätigten Ausgaben
inklusive Serviceentgelt für Hoteldienstleistungen (siehe Seite 326)
und Getränke verzeichnet sind. Sie können Ihre Rechnung in bar
(Euro oder US-Dollar), mit Traveller-Schecks oder per Kreditkarte (siehe unten) bezahlen. Gäste, die keine Kreditkarte registrieren
möchten und ihre Rechnung am Ende der Kreuzfahrt in bar
bezahlen, werden gebeten, eine Kaution in Höhe von mindestens
€ 150,- bzw. US-Dollar 150,- pro Person spätestens 48 Stunden
nach Einschiffung zu hinterlegen. Die Währung des zu
hinterlegenden Betrags entnehmen Sie bitte dem Hinweis
"Währung & Geldwechsel". Sollten die Ausgaben während der
Kreuzfahrt den Betrag der Kaution überschreiten, muss die
hinterlegte Summe entsprechend erhöht werden. Den nicht
ausgegebenen Betrag der Kaution erhalten Sie bei der
Ausschiffung zurück.
Kreditkarten
Wir haben einen Kreditkartenservice, zu dem Sie zu Beginn Ihrer
Kreuzfahrt mit Ihrer Unterschrift Ihre Zustimmung geben (dafür
gibt es an Bord in den öffentlichen Bereichen mehrere, einfach zu
bedienende Registrierungsstationen), und mit dem Ihre Ausgaben
an Bord automatisch Ihrer Kreditkarte belastet werden. Mit
diesem Service erhalten Sie am Ende Ihrer Kreuzfahrt Ihre
Rechnung in die Kabine. Der Rechnungsbetrag wird dann, sofern
Sie nichts anderes angeben, automatisch Ihrer Kreditkarte
belastet. Die folgenden Kreditkarten werden an Bord akzeptiert:
American Express, Visa und MasterCard. Bitte beachten Sie, dass
EC-Karten, Euroschecks, Prepaidkarten wie z.B. Visa Electron und
Kundenkarten wie Maestro und Switch sowie elektronische
Karten wie Visa Delta an Bord nicht akzeptiert werden.
Persönliche Schecks
Wir können an Bord keine Bezahlung in Form von persönlichen
Schecks annehmen.
Einkaufen
an Bord
Hinsichtlich eventueller Einkäufe von Waren und Souvenirs
während des Landausflugs (z. B. Teppiche, Schmuck, Waren über
einem bestimmten Wert usw.) beachten Sie bitte, dass diese im
Herkunftsland des Reisenden oder im Ankunftshafen unter
Umständen zollpflichtig sein können. Wir weisen Sie darauf hin,
dass Costa Kreuzfahrten keine Zollgebühren im Auftrag des
Gastes erhebt und daher nicht die Höhe der jeweiligen Zollgebühr
vorhersehen kann. Der Gast ist für eine etwaige Zahlung von
Zollgebühren selbst verantwortlich, so dass die betreffenden
Objekte verzollt werden, ohne dass Costa Kreuzfahrten dafür
aufkommen muss. Bitte beachten Sie auch bei Landgängen die
Gepäck- und Sicherheitshinweise
Einschiffung
Anreise
Costa Kreuzfahrten bietet seinen Gästen verschiedene Angebote
für die Anreise zur Kreuzfahrt per Flugzeug, Bahn oder Bus an.
Nähere Informationen finden Sie ab Seite 308. Bei der über Costa
gebuchten Fluganreise ist der Transfer zum/vom Hafen inklusive.
Sie sollten es so einrichten, dass Sie mindestens zwei Stunden vor
Abfahrt des Schiffs eintreffen. Für Kunden, die Ihre Fluganreise in
Eigenregie buchen, bietet Costa von verschiedenen europäischen
Flughäfen (Mailand/Malpensa, Nizza, Rom/Fiumicino,
Venedig/Marco Polo, Barcelona, Genua) einen kostengünstigen
Transferservice zum Hafen und wieder zurück an. Parken am Hafen Bei Reisen innerhalb Europas steht Ihnen an den meisten
Einschiffungs- und Flughäfen ein Parkservice zur Verfügung. Der
Service ist kostenpflichtig und muss häufig im Voraus reserviert
werden. Weitere Informationen über die Lage, die Preise und
Reservierungsmodalitäten finden Sie unter
www.costakreuzfahrten.de.
Palacrociere und Palacruceros In Savona und Barcelona hat Costa Kreuzfahrten neue moderne
Kreuzfahrtterminals gebaut, die von Costa direkt betrieben
werden. Komfortable, moderne und gut ausgestattete
Einrichtungen sichern Ihnen einen herzlichen Empfang und
beschleunigen die Ein- und Ausschiffungsformalitäten. Folgende
Services erwarten Sie vor Ort: Bar, Kinderbereich, Internet-Café,
V.I.P.-Lounge und einiges mehr. Gepäckabgabe
Bei Ihrer Ankunft im Hafen geben Sie bitte Ihr Gepäck (mit
Ausnahme des Handgepäcks) beim Costa Team an der
Gepäckabgabe ab. Bitte denken Sie daran, alle Gepäckstücke mit
den Gepäckanhängern (erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen) zu
versehen. Ihr Gepäck wird dann in Ihre Kabine gebracht.
Überprüfung der Einschiffungsformulare
Die Einschiffung beginnt zu der in Ihren Reiseunterlagen
angegebenen Zeit. Bevor Sie an Bord gehen, werden Sie gebeten,
Ihre Reiseunterlagen und Ihren Reisepass bzw. Personalausweis
dem Sicherheitspersonal vorzuzeigen. Ihr Handgepäck wird
ebenfalls beim Betreten des Schiffes durchleuchtet. Alle
Passagiere sollten spätestens eine Stunde vor Abfahrt an Bord
sein.
Bevorzugte Einschiffung
Gäste, die eine Suite gebucht haben, Familien mit Kindern unter 3
Jahren, werdende Mütter (bis zur 24. Schwangerschaftswoche),
Mitglieder des CostaClubs mit dem Status Coral, Pearl und Gold
Pearl, und Gäste mit besonderen Bedürfnissen werden bevorzugt
Einschiffung eingeschifft. Bitte wenden Sie sich bei Ihrer Ankunft im Hafen an
das Service- und Informationsdesk.
Web Check-in
Gäste, die den Costa Web Check-in Service nutzen, profitieren von
einer zügigeren Einschiffung, da alle notwendigen Formalitäten
dann bereits online abgewickelt wurden.
Fitnesscenter
& Spa
Sie können kostenlos viele an Bord zur Verfügung stehende
Fitnessmöglichkeiten nutzen: Gymnastik, Jogging-Parcours,
Mehrzwecksportplatz, Sauna, Whirlpools und Swimmingpools (die
Angebote sind von Schiff zu Schiff unterschiedlich). Kindern unter
16 Jahren ist der Zutritt zum Fitnesscenter nicht erlaubt.
Jugendliche zwischen 16 und 18 Jahren haben nur in Begleitung
des Fitness-Trainers und/oder der Eltern zum Fitnesscenter
Zutritt. Grundsätzlich ist Kindern und Jugendlichen unter 18 Jahren
der Zutritt zur Sauna und zum türkischen Dampfbad nicht
gestattet. Auf jedem Schiff werden Ihnen eine Reihe
verschiedener Aktivitäten und Kurse angeboten: Laufbänder,
Aerobic unterschiedlichen Anspruchs, Stretching- und
Entspannungskurse, Bauch-Beine-Po-Gymnastik sowie Wasser-
Gymnastik etc. Alle an Bord verwendeten Geräte stammen von
Technogym®, einem Unternehmen, nach dessen
Geschäftsphilosophie durch Fitness und Schönheit die
Lebensqualität verbessert wird. Mit dem innovativen Technogym-
System® können Sie am Ende jeder Woche feststellen, wie viele
Kalorien Sie verbrannt haben (dieser Service ist
gebührenpflichtig). Gegen Bezahlung können auch Einzelstunden
für Yoga oder Pilates genommen werden.
Fotos
und Foto-Shop
Die Bordfotografen sind bei allen wichtigen Anlässen und vielen
organisierten Ausflügen dabei. Wenn sie Fotos von Ihnen machen,
denken Sie daran, dass Sie nicht zum Kauf verpflichtet sind. Die
Bilder werden in der Fotogalerie ausgestellt und können dort
während der Öffnungszeiten nach Belieben angeschaut und
gekauft werden. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihre
Lieblingsfotos am Bildschirm auszuwählen und zu erwerben.
Zusätzlich filmt unser Filmteam zu besonderen Anlässen an Bord
und auf vielen Landausflügen. Im Foto-Shop steht Ihnen unser
Fototeam zudem für Portraitfotos zur Verfügung und entwickelt
gerne Ihre eigenen Filme. Außerdem können Sie hier TIMTelefonkarten
(ital. Mobilfunknetz), Postkarten und Fotozubehör
kaufen. Auch ein Postservice steht Ihnen im Foto-Shop zur
Verfügung.
Fundbüro
Wenn Sie auf dem Schiff etwas liegen lassen oder verlieren, erkundigen Sie sich
bitte im Informationsbüro oder an der Rezeption.
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oben
Funkkommunikation
- Telefon - Fax
Jedes Schiff ist mit den modernsten Anlagen ausgerüstet, welche die Kommunikation per Telefon, Telegraf und Fax mit der ganzen Welt ermöglichen. Bei spezifischen Fragen bitten wir Sie, sich direkt an unser Kommunikationszentrum zu wenden.
Telefongespräche können via Satellit in Realzeit abgewickelt werden.
Die Kosten sind zwar etwas höher, doch resultieren beträchtliche Vorteile in Geschwindigkeit und Gesprächsqualität. Durch uns vermittelte Telefongespräche werden Ihrem Bordkonto belastet oder können direkt per Kreditkarte beglichen werden.
Ihr Gespräch können Sie ganz bequem von Ihrer Kabine aus führen, die Nummer für diesen Service finden Sie in Ihrem Kabinen-Telefonverzeichnis.
Falls man mit Ihnen vom Land aus per Telefon oder Fax Verbindung aufnehmen möchte, muss die internationale Vorwahl des entsprechenden Reisegebietes gefolgt von der Satellitennummer des jeweiligen Schiffes gewählt werden.
Während der Liegezeiten in den Häfen sind die Schiffe nicht empfangsbereit.
Die Vorwahlen der jeweiligen Reisegebiete für die Satellitenkommunikation sind von Deutschland aus:

Sie können auch
bei internationalen Netzbetreibern Informationen einholen. Ein
Satelliten-Telefongespräch ist etwa 20-mal so teuer wie ein internationales
Telefongespräch, deshalb unser Tipp: Lassen Sie sich Anrufe per Fax oder
Telefon vorankündigen, damit Sie zur gewünschten Zeit nicht lange gesucht
werden müssen. Oder verabreden Sie eine bestimmte Zeit, zu der Sie in Ihrer
Kabine angerufen werden können. Die oben aufgeführten Nummern können sich im
Laufe der Saison ändern. Aktualisierungen entnehmen Sie bitte der Homepage
www.costakreuzfahrten.de oder wenden Sie sich direkt an Costa Kreuzfahrten.
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oben
Gäste mit
besonderen Bedürfnissen
Costa Kreuzfahrten ist besonders um das Wohl der Gäste bemüht,
die auf Grund von Geh- und Sehbehinderungen oder anderen
Einschränkungen besondere Bedürfnisse haben. Bitte machen Sie
uns bei der Buchung im Reisebüro rechtzeitig auf etwaige
besondere Bedürfnisse aufmerksam. Es ist empfehlenswert, dass
Gäste mit besonderen Bedürfnissen in Begleitung reisen. Eine
begrenzte Anzahl an Kabinen mit barrierefreier Einrichtung steht
zur Verfügung. Einzelheiten zu Ihrer Behinderung geben Sie bitte
bei der Buchung an. Sollten Sie auf einen Rollstuhl angewiesen
sein, bringen Sie bitte einen zusammenklappbaren Rollstuhl in
Standardgröße mit. Außerdem sollten Sie in Begleitung reisen, die
Sie jederzeit unterstützen und Ihnen helfen kann. Die Maße des
Rollstuhls teilen Sie Costa Kreuzfahrten bitte bei der Buchung mit.
In manchen Häfen ist es für Rollstuhlfahrer durch die örtlichen
Gegebenheiten nicht möglich, an Land zu gehen, z.B. wenn das
Schiff vor Anker liegt und die Passagiere mit Tenderbooten an
Land gebracht werden. Auch medizinische Besonderheiten wie
z.B. Lebensmittelallergien, Diabetes oder der Bedarf an
Sauerstoffgeräten sollten unbedingt bereits bei der Buchung
angegeben werden.
Gepäck
Wir empfehlen die Mitnahme von einem Gepäckstück pro Person.
Wir möchten Sie außerdem darauf hinweisen, dass die folgenden
Gegenstände an Bord strengstens verboten sind: Waffen und
Munition, Messer, Sprengstoff, Feuerwerkskörper und Raketen,
Druck- oder Flüssiggas (entflammbares, nicht entflammbares,
kühlendes, Reizgas und Giftgas) wie zum Beispiel Gas in
Campingkochern, Raketenpistolen und Startpistolen, Infektionsund
Giftstoffe, Korrosionsstoffe, radioaktives Material und
Gegenstände, die als Waffen eingestuft werden könnten. Bitte
beachten Sie außerdem, dass es aufgrund der internationalen
Gesundheits- und Sicherheitsbestimmungen von Costa
Kreuzfahrten nicht erlaubt ist, Getränke und Lebensmittel im
Handgepäck oder in anderen Gepäckstücken mit an Bord zu
nehmen. Von dieser Regelung betroffen sind auch alle Getränke
und Lebensmittel, die auf Landausflügen erworben werden.
Artikel für den persönlichen Gebrauch wie Kosmetika (Shampoo,
Sonnencreme, Babypflege etc.) oder verschreibungspflichtige
Medikamente, auch in flüssiger Form, fallen nicht unter diese
Bestimmungen. Einheimische Produkte, die an Bord gebracht
werden, nimmt das Schiffspersonal bis zur Ausschiffung für Sie in
Verwahrung.
• Kofferanhänger – Der Kofferanhänger wird Ihnen zusammen
mit Ihren Reiseunterlagen zugestellt. Er enthält Ihren Namen
und die Kabinennummer und muss vor Ihrer Ankunft im
Einschiffungshafen am Griff Ihres Gepäckstücks befestigt
werden. Sie geben Ihr Gepäck bei Ihrer Ankunft im Hafen an der
Gepäckabgabe ab. Es wird dann in Ihre Kabine gebracht.
• Handgepäck – Medikamente, Wertgegenstände,
Fotoausrüstungen und Brillen müssen sich im Handgepäck
befinden. Zudem empfehlen wir Ihnen, Kosmetikartikel und
empfindliche Gegenstände ebenfalls in Ihrem Handgepäck mitzunehmen. Das Handgepäck darf eine Größe von
56 cm x 45 cm x 25 cm nicht überschreiten, um bei den
Sicherheitskontrollen durchleuchtet werden zu können.
• Fluganreise – Bitte informieren Sie sich über die für das
Fluggepäck geltenden Richtlinien, insbesondere bezüglich der
Gewichtsbeschränkung. Sollte diese überschritten werden,
müssen Sie am Flughafen etwaige Gebühren für Übergepäck
selbst bezahlen. Bitte beachten Sie, dass der Inhalt Ihres
Handgepäcks den Bestimmungen der Abreise- und
Ankunftsländer entsprechen muss. Der Umgang mit dem
Gepäck unterliegt der Zuständigkeit und Verantwortung der
Fluggesellschaft sowie des Besitzers des Gepäcks. Costa
Kreuzfahrten übernimmt in keinem Fall die Verantwortung für
eventuellen Verlust oder Beschädigungen.
• Reisegepäck-Versicherung – Ihr Gepäck sollte durch eine
Reisegepäck-Versicherung in Höhe des Werts Ihrer
persönlichen Dinge versichert werden. Im Fall von
Verspätungen, Verlust oder Beschädigung machen Sie Ihre
Ansprüche gegenüber Ihrer Reiseversicherungsgesellschaft
geltend. Die Haftung von Costa Kreuzfahrten für Gepäck
beschränkt sich auf die diesbezüglichen Vorschriften
Internationaler Abkommen. Lesen Sie bitte dazu die
äftsbedingungen.
Gepäckservice
Mit dem TEfra-Gepäckservice beginnt Ihre Kreuzfahrt bereits an der Haustür. Für
Ihre Kreuzfahrt ab/bis Kiel bieten wir Ihnen den TEFRA-Gepäckservice an. Ihre
Koffer werden spätestens zwei Arbeitstage vor Reisebeginn abgeholt und bis auf
die Kabine gebracht - Sie reisen im wahrsten Sinne des Wortes unbeschwert.
Selbstverständlich können Sie den Service auch für Ihre Rückreise buchen.
Buchung und weitere Informationen (auch über andere Abfahrtshäfen) unter der
kostenlosen Telefonnummer 0800-5002351 oder im Internet unter www.tefra-log.de
Nach
oben
Geschäfte und Boutiquen
Sie müssen kein ausgesprochener Shopping-Fan sein, um Ihre
Freude bei einem Bummel durch die Costa Einkaufsgalerie oder
beim Flanieren in den lebhaften Straßen der angelaufenen
Hafenstädte zu haben. In den Geschenkläden und Boutiquen an
Bord finden Sie ein breites Sortiment an Parfums, Kosmetika,
Bekleidung, Schmuck, Uhren, Souvenirs, Fotoausrüstungen und
Accessoires. Ebenfalls erhältlich an Bord sind Bücher über Costa.
Die Geschäfte haben täglich geöffnet, während das Schiff auf See
ist. Auf fast jeder Kreuzfahrt haben Sie auch die Möglichkeit zum
Duty-Free-Kauf von Alkohol und ausländischen Zigaretten, die Sie
mit nach Hause nehmen. Aus Sicherheitsgründen wird Ihr in
Bordgeschäften gekaufter Alkohol von uns aufbewahrt und Ihnen
am Ende der Kreuzfahrt in Ihre Kabine gebracht. Wir danken für Ihr
Verständnis.
Gesundheitshinweis
Sie sollten sich über Infektions- und Impfschutz sowie andere
Prophylaxemaßnahmen rechtzeitig vor ihrer Seereise informieren; ggf. sollte
ärztlicher Rat eingeholt werden. Auf allgemeine Informationen, insbesondere bei
den Gesundheitsämtern, reisemedizinisch erfahrenen Ärzten, Tropenmedizinern,
reisemedizinischen Informationsdiensten oder der Bundeszentrale für
gesundheitliche Aufklärung wird verwiesen.
Getränke
Mit der Bestellung
spezieller Wein-, Mineralwasser- und Getränkepakete können Sie zu günstigen
Preisen Getränke zum Verzehr während der Kreuzfahrt kaufen. Bis zu sieben Tage
vor Ihrer Abfahrt können Sie diese auf unserer Homepage buchen. Andernfalls
wenden Sie sich bitte an das Service- und Informationsdesk an Bord. Genießen Sie
mit unserem Getränke-Paket "All inclusive" à la Costa Bier vom Fass,
Weiß- und Rotwein (Hauswein), Softdrinks sowie Mineralwasser während des
Mittag- und Abendessens im Buffet- und Haupt-Restaurant. Das "All
inclusive" à la Costa Getränkepaket kann nur vorab bei
gleichzeitiger Reservierung Ihrer Kabine und nur für alle gemeinsam in einer
Kabine reisenden Erwachsenen zusammen gebucht werden. Es muss bereits vorab
bezahlt werden und ist derzeit nicht im Internet buchbar. Aus
Sicherheitsgründen wird Ihr in Bordgeschäften gekaufter Alkohol von uns
aufbewahrt und Ihnen am Ende der Kreuzfahrt in Ihre Kabine gebracht. Wir danken
für Ihr Verständnis. Bars
und Cafés In den vielen Bars und Cafés an Bord unserer Schiffe
finden Sie eine breite Palette erstklassiger italienischer und internationaler
Weine, Spirituosen und alkoholfreier Getränke. Besuchen Sie auch unsere
Spezialitäten-Bars. In den Weinbars zum Beispiel finden Sie eine Auswahl
hervorragender Weine, Champagner und Sekte. Die Cognac & Cigar Bars bieten
eine erstklassige Auswahl an Cognacs und Zigarren. Alle Käufe in den Bars,
Cafés, Buffet- und Haupt-Restaurant werden auf Ihr Kabinenkonto gesetzt.
Golf Simulator
Für Golfer mit jedem Handicap: An Bord der Costa Fascinosa,
Costa Favolosa, Costa Deliziosa und Costa Luminosa können
Golfspieler am Golf-Simulator, dem weltweit modernsten an Bord
eines Kreuzfahrtschiffes, virtuell ihrer Leidenschaft auf 37
verschiedenen Golfplätzen nachgehen. An Bord der Costa
Deliziosa und Costa Luminosa gibt es zudem ein 90 m2 großen
Putting Green an Deck.
Grand-Prix-Rennwagen-Simulator
Auf der Costa Fascinosa, Costa Favolosa, Costa Deliziosa, Costa
Luminosa, Costa Pacifica, Costa Serena und Costa Concordia haben
Sie die Möglichkeit, am Steuer eines Grand-Prix-Rennwagen-
Simulators auf den berühmtesten Rennstrecken der Welt zu fahren.
Dabei können Sie verschiedene Strecken und Schwierigkeitsgrade
wählen und auf dem Bildschirm die Rangliste und alle
Informationen zum Rennen beobachten.
Heilige
Messe/Kirche/Kapelle an Bord
An Bord unserer Schiffe werden katholische Messen vorwiegend
auf italienisch angeboten. Genauere Informationen über Zeit und
Ort finden Sie im „Today“.
Kabinen & Suiten
Einzelkabinen
An Bord unserer Schiffe gibt es eine bestimmte Anzahl an
Einzelkabinen, deren Preise Sie der entsprechenden Preisliste
entnehmen können. Auf manchen Schiffen gibt es außerdem eine
begrenzte Anzahl an Doppelkabinen, die gegen Zahlung eines
Aufpreises einzeln belegt werden können. Bitte lassen Sie bei der
Buchung Verfügbarkeit und Preise prüfen.
Kabinenservice und Ausstattung
Unsere Kabinen verfügen über ein eigenes Bad mit Dusche und
WC, Klimaanlage, Satelliten-TV, Telefon, Minibar, Safe, Föhn und
Radio. Den Namen Ihres Kabinenstewards können Sie einer Karte
in der Kabine entnehmen. In den Bädern ist Seife und Duschgel
vorhanden. Mit Rücksicht auf die Umwelt und um Kunststoffabfall
zu vermeiden, finden Sie kostenlose Duschhauben und
Fläschchen mit Körperlotion nicht generell in Ihrer Kabine. Auf
Wunsch erhalten Sie diese Kosmetikartikel natürlich gern von
Ihrem Kabinensteward.
Privilegien in den Suiten
Unsere Gäste der Suiten, Panorama Suiten, Grand Suiten,
Samsara-Suiten, Samsara-Suiten mit Veranda, Wellness-Grand
Suiten und Wellness-Suiten erhalten folgende Privilegien:
• Priorität bei der Ein- und Ausschiffung (dies gilt auch für Gäste
der Mini-Suiten)
• 24-Stunden-Butler-Service
• Obstkorb
• 1 Flasche Sekt und 12 Canapés
• Kostenloses Frühstück in der Kabine (auf Wunsch)
• Mittagessen und Abendessen werden Ihnen (auf Anfrage) in
Ihrer Kabine serviert
4D-Kino
An Bord der Costa Fascinosa, der Costa Favolosa, der Costa
Deliziosa, der Costa Luminosa und der Costa Concordia erwartet
Sie die Faszination eines 4D-Kinos. Freuen Sie sich auf
Spezialeffekte, die alle Sinne begeistern: Die Sitze bewegen sich
zu den Filmszenen und vereinen sich mit Geräuschen, Lichtern
und Düften zu einem einzigartigen Erlebnis.
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Impfungen
Zum Zeitpunkt der Drucklegung (September 2011) liegen für deutsche
Staatsbürger keine Impfvorschriften für die in diesem Katalog
angefahrenen Reiseziele vor. Bitte wenden Sie sich rechtzeitig an Ihren
Hausarzt, um Einzelheiten zu besprechen. Bitte informieren Sie sich
rechtzeitig über einen generellen Impfschutz und Prophylaxe-
Maßnahmen sowie über Thrombose-, Infektions- und andere
Gesundheitsrisiken. Auf allgemeine Informationen insbesondere bei
den Gesundheitsämtern, reisemedizinisch erfahrenen Ärzten,
Tropenmedizinern, reisemedizinischen Informationsdiensten oder der
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung wird hingewiesen.
Grundsätzlich werden Schutzimpfungen z.B. gegen Tetanus,
Diphtherie, Hepatitis A und Polio empfohlen. Über Maßnahmen
hinsichtlich Cholera, Malaria, Typhus und Gelbfieber sollte in
Abhängigkeit vom Reiseverlauf entschieden werden. Für Kreuzfahrten
mit Anlaufhafen Madagaskar wird eine Malaria-Prophylaxe empfohlen.
Auskunft über aktuelle Impfempfehlungen/-vorschriften für Reisende
erteilt auch das Auswärtige Amt
Informationsbüro
Befindet sich in der Eingangshalle des Schiffes und ist rund um die Uhr
geöffnet: Briefmarken, Postkarten, Wechsel von Bargeld in begrenzter Anzahl,
ausgenommen in Südamerika.
Internet-Point
Auf jedem Schiff der Costa Flotte ist ein Internet-Point mit
Internetverbindung per Satellit vorhanden. Hier können Sie im
Internet surfen und mit Ihrer Costa Bordkreditkarte bezahlen. So
können Sie E-Mails oder E-Cards verschicken oder online chatten,
während Sie auf dem offenen Meer unterwegs sind. Das Surfen
auf den Seiten von Costa Kreuzfahrten ist kostenlos.
Kabinenservice
Frühstück
Wer ein Kontinentalfrühstück in der Kabine wünscht, kann die
Bestellkarte ausfüllen und abends außen an die Türklinke hängen.
Für Gäste der Suiten ist dieser Service kostenlos. Er erfolgt in der
auf dem Formular angegebenen Zeitspanne.
Kabinenservice (Extra-Service gegen Bezahlung)
Unser Kabinenservice ist rund um die Uhr für Sie da! So können
z.B. Sandwichs gegen eine geringe Gebühr bestellt werden.
Getränke von der Bar sind zum entsprechenden Preis zuzüglich
15% Servicepauschale erhältlich. Eine Kabinenservice-Speisekarte
Kabinenservices
333
finden Sie in Ihrer Kabine. Wählen Sie die neben Ihrem Telefon
befindliche Rufnummer und Sie erhalten Ihre Bestellung
schnellstmöglich. Interaktives Fernsehen
Auf manchen Schiffen steht Ihnen interaktives Fernsehen zur
Verfügung, mit dem Sie Pay-TV-Filme (gegen Gebühr) anschauen
oder verschiedene Serviceleistungen buchen können.
PlayStation (Extra-Service gegen Bezahlung)
An Bord der Costa Deliziosa und Costa Luminosa besteht die
Möglichkeit, eine PlayStation auszuleihen. Sie können sich eine
PS3-Spielkonsole und eine große Auswahl an Spielen direkt in die
Kabine bringen lassen.
„Today“
Ihre Tage und Nächte an Bord des Schiffes können Sie so aktiv
oder entspannend gestalten, wie Sie möchten. Von unserem
mehrsprachigen Animationsteam wird eine Vielzahl an Aktivitäten
angeboten, an denen Sie jederzeit teilnehmen können. Ein
vollständiger Veranstaltungsplan für den ganzen Tag befindet sich
in unserem deutschsprachigen Tagesprogramm „Today“, das
Ihnen jeden Abend in Ihre Kabine gebracht wird. Das „Today“
enthält außerdem Informationen über das Schiff und die Route.
Bitte achten Sie darauf, dass Sie es stets bei sich haben, auch
wenn Sie an Land gehen, denn es enthält viele wichtige
Telefonnummern und die Abfahrtszeiten des Schiffs!
Kasino
Auf jedem Costa Schiff gibt es ein Spielkasino mit Spielautomaten,
Roulette und Spieltischen. Das Kasino ist nur geöffnet, wenn sich
das Schiff auf See befindet. Der Eintritt ist Erwachsenen
vorbehalten.
Kinderbetreuung/Animation
Costa Schiffe eignen sich perfekt für Familien mit Babys. Kabinen,
Aufzüge, Gänge und Decks sind großzügig angelegt und bieten
genug Platz, so dass Sie Buggys problemlos nutzen können.
Familien mit Kindern unter 3 Jahren werden bevorzugt ein- und
ausgeschifft, und in Begleitung der Eltern können die Kleinsten
gerne auch den Squok Kinder-Club mit seinen Einrichtungen
nutzen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Letzteres nur in
der Nebensaison sowie bei geringem Andrang möglich ist. Bei
Bedarf und je nach Verfügbarkeit auf dem Schiff stellen wir gerne
Kinderbetten, Kinderbadewannen, Flaschenwärmer sowie
Hochstühle für das Restaurant bereit. Zudem bieten wir Ihnen die
Möglichkeit, Kindernahrung zuzubereiten. Aus Sicherheitsgründen
dürfen Babys erst ab einem gewissen Mindestalter an Bord
unserer Schiffe:
• Kreuzfahrten bis 14 Tage Dauer: Das Mindestalter beträgt
6 Monate
• Kreuzfahrten ab 15 Tage Dauer und alle Transatlantik-
Kreuzfahrten: Das Mindestalter beträgt 12 Monate
Bitte beachten Sie, dass die Babybetten (Größe 110 cm x 55 cm)
nur für Außenkabinen angefragt werden können. Die Nutzung von
Babyphonen bzw. deren einwandfreies Funktionieren kann nicht
garantiert werden.
Unterhaltung
Tagsüber organisiert das Animationsteam Aktivitäten, die sowohl
an Deck als auch in den Lounges stattfinden. Die Teilnahme an
diesen Programmen ist natürlich freiwillig. Die Abende an Bord
Ihres Costa Schiffes sind etwas ganz Besonderes. Jeden Abend
bieten wir Ihnen im Theater ein anderes Programm an Kabarett,
Tanz, Entertainment und Varieté an. Oder lassen Sie sich in der
Piano-Bar von dezenter Musik unterhalten. Spiel und Spaß finden
Sie dagegen in unseren zahlreichen Bars und Salons. Suchen Sie
sich ein schönes Plätzchen für einen Drink an der Bar oder wagen
Sie einen Tanz im Ballsaal oder an Deck. Später ist es Zeit für die
Disko, in der der DJ bis spät in die Nacht Hits auflegt. Das volle
Veranstaltungsprogramm finden Sie im „Today“. Die Animations-
Aktivitäten an Bord werden von mehrsprachigem Personal
ührt.
Kunst
an Bord
Auf allen Schiffen der Flotte (insbesondere in den Salons) finden sich Kunstwerke, Skulpturen und Illustrationen bekannter italienischer und internationaler Künstler. Auf manchen Schiffen gibt es nicht nur Kunstgalerien, sondern es werden auch Auktionen veranstaltet, auf denen Sie hochwertige Kunstwerke ersteigern können.
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Kreditkarten
Wir haben einen Kreditkartenservice, zu dem Sie zu Beginn Ihrer Kreuzfahrt mit Ihrer Unterschrift Ihre Zustimmung geben (dafür gibt es an Bord in den öffentlichen Bereichen mehrere, einfach zu bedienende Registrierungsstationen), und mit dem Ihre Ausgaben an Bord automatisch Ihrer Kreditkarte belastet werden. Mit diesem Service erhalten Sie am Ende Ihrer Kreuzfahrt Ihre Rechnung in die Kabine. Der Rechnungsbetrag wird dann, sofern Sie nichts anderes angeben, automatisch Ihrer Kreditkarte belastet. Die folgenden Kreditkarten werden an Bord akzeptiert: American Express, Visa, Visa Electron und MasterCard. Bitte beachten Sie, dass EC-Karten, Euroschecks, Prepaidkarten wie z.B. Visa Electron und Kundenkarten wie Maestro und Switch sowie elektronische Karten wie Visa Delta an Bord nicht akzeptiert werden.
Kleidung/Bekleidung
an Bord der Kreuzfahrtschiffe
• Kleiderempfehlung – Für das Leben an Bord empfehlen wir
leichte sportliche Kleidung und bequeme Schuhe. Auch Pullover
und Jacke sind empfehlenswert, um Temperaturunterschiede
zwischen den klimatisierten Innenräumen und den
Außenbereichen auszugleichen. Wir bitten Sie, in den Haupt-
Restaurants und Salons keine Badebekleidung zu tragen, zum
Frühstück und Mittagessen in den Buffet-Restaurants können
Sie jedoch Bermuda-Shorts tragen. Es gibt keinen verbindlichen
Dress-Code für den Abend, aber im Tagesprogramm jedes Tages
finden Sie eine Kleiderempfehlung. Auf jeder Kreuzfahrt finden
ein oder mehrere Gala-Abende statt, für die Sie ein eleganteres
Kleidungsstück mitnehmen sollten. Wir empfehlen, Schuhe mit
flachen Absätzen zu tragen, insbesondere wenn Sie auf den
Außendecks unterwegs sind. Bei feuchten Decks ist besondere
Vorsicht geboten (Rutschgefahr!). • Landausflüge – Hier empfehlen wir Freizeitbekleidung und
bequeme Schuhe. Bitte achten Sie beim Besuch religiöser
Stätten auf angemessene Kleidung. Moscheen werden
ohne Schuhe betreten. Auf unserer Website
www.costakreuzfahrten.de finden Sie ausführliche
Informationen und Tipps zu allen Landausflügen.
• Im Fitnesscenter – Hier benötigen Sie Turnschuhe, die
ausschließlich im Fitnesscenter getragen werden und bequeme
Sport-Bekleidung. Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen
erhalten Gäste, die diese Vorschriften nicht beachten, keinen
Zutritt zum Fitnesscenter.
• Am Strand – Sie brauchen kein eigenes Badetuch mitbringen!
Handtücher zur Mitnahme an den Strand oder auf Landausflüge
werden Ihnen zur Verfügung gestellt. Handtücher stehen auch
auf den Sonnendecks und an den Pools sowie in den Duschen
des Fitnesscenters zur Verfügung.
Landausflüge
Die Landausflüge sind auf die Liegezeiten des Schiffes
abgestimmt. Sie können bis ca. zehn Tage vor Abfahrt online unter
www.costakreuzfahrten.de reserviert und an Bord bezahlt werden
oder direkt an Bord gebucht werden. An Bord finden Sie die
Einzelheiten zu den Buchungsmodalitäten im „Today“. Bei einigen
Ausflügen ist die Teilnehmerzahl begrenzt, so dass wir Ihnen
empfehlen, die gewünschten Ausflüge bereits zu Beginn Ihrer
Kreuzfahrt zu buchen (insbesondere bei Nordland-Kreuzfahrten).
Für die Durchführung der deutschsprachigen Landausflüge ist
eine Mindestteilnehmerzahl erforderlich. Wird diese nicht erreicht,
kann es sein, dass Landausflüge unterschiedlicher Nationalitäten
zusammengelegt werden. In diesem Fall ist nicht immer eine
deutschsprachige Reiseleitung verfügbar. Die Kosten für die
Ausflüge sind nicht erstattbar. Der Ablauf des Ausflugs und die
Preise können vor Beginn des Ausflugs jederzeit ohne vorherige
Ankündigung durch den Organisator geändert werden. Manche
Landausflüge eignen sich nicht für Gäste mit Gehbehinderungen.
Bitte beachten Sie, dass bei individuellen Landgängen in manchen
Häfen ein Visum erforderlich ist. Erkundigen Sie sich bitte
diesbezüglich vor Reiseantritt bei Ihrem Reisebüro, Botschaften
oder Konsulaten. Im Preis sind Beförderung, Reiseleitung und Visa
sowie ggf. weitere Leistungen laut Ausflugsbeschreibung
enthalten. Mahlzeiten und Getränke sind nur dann im Preis
inbegriffen, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.
3-, 4- und 5-Tour-Bonus Landausflugspakete
Für ausgewählte Kreuzfahrten bieten wir Ihnen mit den
Landausflugspaketen 3, 4 und 5 ausgewählte Landausflüge zum
Vorzugspreis. Detaillierte Informationen finden Sie auf den
Reiseroutenseiten.
Liegestühle/Deckstühle
Auf den Außendecks stehen Ihnen Liegestühle und Liegen
kostenlos zur Verfügung. Wir bitten Sie, bei Nichtbenutzung keine
persönlichen Sachen darauf liegen zu lassen. In der Nähe der
Pools bekommen Sie außerdem Handtücher.
Minderjährige
Bitte denken Sie daran, dass Kinder unter 18 Jahren nicht ohne
Begleitung an Bord unserer Schiffe reisen dürfen. Aus
Sicherheitsgründen dürfen Babys erst ab dem 6. Lebensmonat an
Bord. Bitte beachten Sie das vorgeschriebene Mindestalter für
Babys auf unseren Kreuzfahrten unter dem Punkt "Kinder unter 3
Jahren"
Mobilfunknetz
Aufgrund der Kooperation zwischen Costa und der
Telefongesellschaft TIM können Sie auf allen Schiffen unseren
Service "GSM on the ship" nutzen, d.h. Sie können Anrufe tätigen
und empfangen und SMS verschicken und empfangen, auch
wenn das Schiff auf See ist. Sie können dazu Ihr Mobiltelefon
verwenden, sofern Sie entweder TIM-Kunde oder Kunde eines
Netzbetreibers sind, der mit TIM einen International-Roaming-
Vertrag hat. Im Foto-Shop erhalten Sie Informationen hierzu und
können TIM-Telefonkarten kaufen.
Parkplatz
Für die Dauer Ihrer Kreuzfahrt buchen wir gerne einen bewachten Parkplatz in
Hafennähe. Bei Ankunft am Einschiffungsgebäude wird Ihr PW von einem Vertreter
des Parkplatzes übernommen. Die Garage wird Ihnen für die Dauer der Kreuzfahrt
(nicht gültig bei Badeferienunterbruch) zur Verfügung gestellt, wenn Sie die
Busan- und Rückreise nicht wahrnehmen. Falls Sie die Garage über die Dauer der
Kreuzfahrt benötigen sollten erfolgt die Bezahlung (in bar) direkt vor Ort in
der jeweiligen Landeswährung. Ihr Fahrzeug steht nach der Kreuzfahrt wieder am
Einschiffungsgebäude für Sie bereit. Reservierungen sind nur im Voraus mit der
Buchung Ihrer Kreuzfahrt möglich. Bitte geben Sie direkt bei der Buchung den
PKW-Typ und das polizeiliche Kennzeichen an.
Playstation
Für Kinder und Jugendliche: in den Maxi- und Teen Clubs aller
Schiffe bietet Costa unter Aufsicht unserer Animateure Spiele auf
PS2 Konsolen an.
PlayStation Nights: Spannende Wettbewerbe finden auf der
Riesen-Kinoleinwand des Hauptpooldecks statt (nur an Bord der
Costa Favolosa, Costa Deliziosa, Costa Luminosa, Costa Pacifica,
Costa Serena und Costa Concordia).
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Pässe
& Visa
Um Ihnen Unannehmlichkeiten bei Ihrer Reise zu ersparen, bitten
wir Sie, größte Aufmerksamkeit walten zu lassen und vor Ihrer
Abfahrt zu überprüfen, ob Sie die gültigen Ausweispapiere bei
sich tragen, die für die von Ihnen gewählte Kreuzfahrt erforderlich
sind. Sollte ein Passagier nicht im Besitz gültiger Ausweispapiere
sein, so kann er nicht an Bord gehen und ihm steht keine
Erstattung des Kreuzfahrtpreises zu.
• Pässe/Visa – Deutsche Staatsangehörige benötigen einen
gültigen Reisepass oder, sofern ausgeschrieben, einen gültigen
Personalausweis. Passagiere anderer Nationalitäten lassen sich
in ihrem Reisebüro oder bei ihrem zuständigen Konsulat über
die Einreisebestimmungen der jeweiligen Staaten unterrichten.
Bitte beachten Sie diese Informationen, für deren Einhaltung Sie
selbst verantwortlich sind. In manchen Ländern muss der
Pass noch mindestens 6 Monate nach dem geplanten
Rückreisedatum gültig sein. Auskunft über aktuelle Einreisebestimmungen
erteilen die entsprechenden Botschaften und
Konsulate sowie das Auswärtige Amt:
www.auswaertiges-amt.de
Telefon: 03018-170 / Fax: 03018-173402
• Bitte beachten Sie – Pässe können zum Zweck der Vorlage bei
den diversen Hafenbehörden vom Costa Personal bei der
Einschiffung eingezogen und für die gesamte Dauer der
Kreuzfahrt einbehalten werden. In diesem Fall werden Ihnen die
Pässe nur ausgehändigt, wenn Sie sie für Landgänge benötigen.
• USA – Seit dem 12. Januar 2009 benötigen alle deutschen
Staatsanghörigen, die zeitweilig aus geschäftlichen oder
privaten Gründen in die Vereinigten Staaten reisen, vor
Reiseantritt per Flugzeug oder Schiff in die Vereinigten Staaten
eine ESTA-Genehmigung. Diese ist online im Internet zu
beantragen. Gäste müssen sich nicht weniger als 72 Stunden
vor der Reise auf der Website ESTA unter
https://esta.cbp.dhs.gov einloggen und den Online-Antrag
vervollständigen. Der ausgefüllte Antrag muß anschließend
ausgedruckt und bei Check-In am Flughafen vorgewiesen
werden. Falls das Formular nicht mitgeführt wird, kann die
Fluggesellschaft dem Gast den Transport verweigern. Bitte
beachten Sie, dass seit dem 08. September 2010 eine
Einreisegebühr von 14 USD für alle Reisende erhoben wird
(Stand bei Drucklegung, September 2011), die nach dem Visa
Waiver Programm ohne Visum in die Staaten einreisen dürfen.
ßvorab bei der Beantragung der ESTA-Erlaubnis
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Kinder
unter 16 Jahre
Für Kinder unter 16 Jahren empfehlen wir generell die Mitnahme eines eigenen Reisepasses. Bei Kreuzfahrten, für die erwachsene Reisende lediglich einen Personalausweis benötigen, reicht für Kinder in vielen Fällen der Kinderausweis (mit Lichtbild) aus.
Für Kreuzfahrten, bei denen für Erwachsene ein Reisepass erforderlich ist, können Kinder in einigen Fällen mit dem Kinderausweis oder einem Eintrag im Reisepass der Eltern (in beiden Fällen mit Lichtbild) reisen. Bitte prüfen Sie vor Ihrer Abreise im Reisebüro, bei den zuständigen Botschaften und Konsulaten oder beim Auswärtigen Amt, welche Ausweispapiere/Visa Ihr Kind für die angelaufenen Häfen (Länder) der Kreuzfahrt benötigt. Für Kreuzfahrten ab/bis oder mit Zwischenstopp in den USA/Puerto Rico benötigen Kinder (auch Babies) einen eigenen maschinenlesbaren Reisepass. Für Kreuzfahrten mit Zwischenstopp in Singapur oder ab/bis Mauritius muss der Reisepass der Eltern ein Foto des Kindes aufweisen, falls das Kind im Reisepass der Eltern eingetragen ist und keinen eigenen Reisepass besitzt. Falls ein Kind nicht mit seinen Eltern, seinen Erziehungsberechtigten oder Personen reist, die in den Dokumenten des Kindes eingetragen sind, bitten wir Sie, von den zuständigen Botschaften und Konsulaten prüfen zu lassen, welche Ausweisdokumente für die Reise Ihres Kindes erforderlich sind. im Internet beglichen werden. Staatsangehörige anderer
Länder informieren sich bitte entsprechend in Ihrem Reisebüro.
Um Probleme zu vermeiden, überprüfen Sie bitte das
Ablaufdatum Ihres Reisepasses und seine Übereinstimmung mit
den geltenden Einreisebestimmungen für die USA. Falls Sie
hierzu Fragen haben, setzen Sie sich bitte mit Ihrem Reisebüro
in Verbindung. Bitte vergleichen Sie ferner die Angaben wie Vorund
Zuname in Ihrem Reisepass mit denen in Ihrem Flugticket.
Alle Angaben müssen exakt identisch sein, also auch die
Schreibweise der Namen. Für die Einreise in die USA und bei
Zwischenstopps in den USA müssen Sie im Besitz eines
gültigen, maschinenlesbaren Reisepasses sein. Auch Kinder
müssen über einen eigenen maschinenlesbaren Reisepass
verfügen, die Eintragung im Reisepass der Eltern ist nicht
ausreichend. Gemäß den Vorschriften des „US Department of
Homeland Security“ im Sinne der Bestimmungen des „US-Visa
Waiver Program“ weist Costa Kreuzfahrten Sie auf Folgendes
hin:
1)Besucher mit einem maschinenlesbaren Reisepass, der vor
dem 26. Oktober 2005 ausgestellt oder verlängert wurde, dürfen
ohne Visum in die USA einreisen.
2)Besucher mit einem maschinenlesbaren Reisepass, der
zwischen dem 26.10.2005 und dem 25.10.2006 ausgestellt oder
verlängert wurde und der mit einem direkt in den Reisepass
gedruckten digitalen Lichtbild versehen ist, dürfen ohne Visum
in die Vereinigten Staaten von Amerika einreisen. Die
maschinenlesbaren deutschen Reisepässe verfügen bereits
über dieses Kriterium.
3)Besucher mit einem maschinenlesbaren Reisepass, der am 26.
Oktober 2006 oder später ausgestellt oder verlängert wurde,
müssen zusätzlich über biometrische Daten in Chipform
verfügen (E-Pass).
Alle Gäste, die im Besitz eines gültigen Reisepasses sind, der
vor der Einführung der maschinenlesbaren Reisepässe
herausgegeben wurde, oder eines Reisepasses, der die
vorstehend genannten Anforderungen nicht erfüllt, benötigen
ein Besuchervisum für die USA. Diese Anforderung gilt auch für
Kinder.
Auf jeden Fall werden alle Gäste, die bereits im Besitz eines
Reisepasses sind, gebeten, ihre Unterlagen in ihrem Reisebüro
oder von der amerikanischen Botschaft prüfen zu lassen. Wie
nach amerikanischem Gesetz vorgeschrieben und gemäß dem
Abkommen zwischen der Europäischen Union und den
Vereinigten Staaten erhält das US Department of Homeland
Security (DHS - Ministerium für Heimatschutz) bestimmte Reiseund
Buchungsdaten (PNR) von Fluggästen, die Reisen zwischen
der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten von Amerika
antreten.
Das DHS verpflichtet sich, die Information in erster Linie zum
Zweck der Bekämpfung von Terrorismus und anderen schweren
grenzüberschreitenden Verbrechen zu verwenden. Die Daten
können zusammen mit anderen Daten mit den Listen der
Fluggäste abgeglichen werden, die zu Bedenken hinsichtlich der
Luftfahrtsicherheit Anlass geben. Die PNR-Daten werden
mindestens drei Jahre und sechs Monate aufbewahrt und können
an andere Behörden weitergegeben werden. Weitere
Informationen zu dieser Regelung, darunter auch zu Maßnahmen
zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erhalten Sie von
Ihrer Fluggesellschaft oder Ihrem Reisebüro.
• Mittelmeer, Schwarzes Meer und Rotes Meer
Ägypten: Es wird ein Reisepass benötigt, der noch bis
mindestens 6 Monate nach Rückkehr in Deutschland gültig ist.
Israel: Sie benötigen einen Reisepass, der noch mindestens bis
6 Monate nach Abfahrt gültig ist. Bitte beachten Sie, dass
deutsche Staatsangehörige, die vor dem 1.1.1928 geboren sind,
ein Visum für die Einreise nach Israel benötigen. Kinder unter 16
Jahren müssen im Reisepass der Eltern eingetragen sein oder
über einen eigenen Reisepass verfügen. Gästen, die Stempel
eines arabischen Landes in ihrem Reisepass haben, kann die
Einreise verweigert werden. Die Entscheidung darüber liegt vor
Ort beim israelischen Grenzpersonal.
Ukraine/Schwarzes Meer: Es ist ein gültiger Reisepass
erforderlich.
• Nordeuropa
Russland: Es ist ein Reisepass erforderlich, der noch bis
mindestens 6 Monate nach Ankunft in Russland gültig ist. Gäste,
die an einem von Costa organisierten Landausflug teilnehmen,
erhalten ein Kollektivvisum. Die Kosten hierfür sind im
Ausflugspreis inkludiert. Gäste, die individuell von Bord gehen,
benötigen ein Visum, das vom Reisenden selbst vor Reiseantritt
bei den zuständigen Behörden beantragt werden muss.
Island: Für Kreuzfahrten nach Island benötigen Sie einen
Personalausweis, der noch bis mindestens 3 Monate nach
Ausreise gültig ist.
• Karibik und Südamerika
Kreuzfahrten ab/bis Miami: Es gelten die Visabestimmungen
für die USA.
Dominikanische Republik: Gästen, die ihre Kreuzfahrt in der
Dominikanische Republik beginnen, entstehen Kosten für
Touristenkarte und Steuern in Höhe von insgesamt USD 60,- p.P.
(USD 10,- für die Touristenkarte bei Ankunft am Flughafen, USD
20,- Ausreisesteuer im Hafen vor der Einschiffung, USD 10,- für
die Touristenkarte bei Ankunft in La Romana zum
Kreuzfahrtende und USD 20,- Ausreisesteuer am Flughafen). Bei
manchen Fluggesellschaften sind die Kosten für die
Touristenkarte bei Einreise ins Land und die Ausreisesteuer bei
Rückflug am Flughafen bereits in den Flugpreisen inkludiert. Ist
das der Fall, fallen lediglich die Ausreisesteuer vor Einschiffung
im Hafen in Höhe von USD 20,- und die Kosten für die
Touristenkarte bei Ankunft in La Romana am Ende der
Kreuzfahrt in Höhe von USD 10,- an Kosten gemäß Stand bei
Drucklegung (September 2011), Änderungen vorbehalten.
Südamerika: Für alle Kreuzfahrten ab/bis Südamerika
benötigen Sie einen gültigen Reisepass. Asien – Für alle Asienkreuzfahrten ist ein Reisepass erforderlich,
der noch bis mindestens 6 Monate nach Rückkehr in
Deutschland gültig ist.
Kreuzfahrten ab Shanghai bis Singapur,
Kreuzfahrten ab Singapur bis Shanghai: Es wird ein Einfach- oder
Mehrfacheinreisevisum für China benötigt, das vor Reiseantritt vom
Gast selbst bei der chinesischen Botschaft besorgt werden muss.
Kreuzfahrten ab/bis Shanghai: Es wird ein Mehrfacheinreisevisum
für China benötigt, das vor Reiseantritt vom Gast selbst bei der
chinesischen Botschaft besorgt werden muss.
Sanya (Hainan-Insel, China): Gäste, die an einem von Costa
organisierten Landausflug teilnehmen, benötigen kein Visum.
Gäste, die individuell von Bord gehen möchten, benötigen ein
Visum (RMB 160,- /Stand bei Drucklegung September 2011,
Änderungen vorbehalten), das bis 24 Stunden vor Ankunft im
Hafen Sanya an Bord beantragt werden muss.
Vietnam: Es wird ein Transit-Visum benötigt. Costa kümmert
sich um die erforderlichen Formalitäten zum Erhalt des Visums
bei der Ankunft im Land. Die entstehenden Kosten p.P. in Höhe
von USD 6,- (Stand bei Drucklegung September 2011,
Änderungen vorbehalten) werden Ihrem Kabinenkonto belastet.
Singapur: Es ist ein Foto des Kindes im Reisepass der Eltern
erforderlich, falls es im Reisepass der Eltern eingetragen ist.
Indien: Es wird ein Einreisevisum benötigt, das vor Reiseantritt vom
Gast selbst bei den zuständigen Behörden besorgt werden muss.
Indonesien: Visa bzw. Einreisestempel des Staates Israel können
unter Umständen zu Problemen bei der Einreise führen. Visum wird
bei Einreise ausgestellt. Die entstehenden Kosten p.P. in Höhe von
USD 25,- werden dem Kabinenkonto belastet. Für Komodo: Gäste,
die individuell von Bord gehen und nicht am Costa Landausflug
teilnehmen müssen eine Gebühr p.P. von USD 25,- bezahlen.
• Dubai und die Emirate – Für diese Kreuzfahrten ist ein gültiger
Reisepass erforderlich, der bis mindestens 6 Monate nach
Rückkehr in Deutschland gültig ist.
• Mauritius und Indischer Ozean – Für alle Kreuzfahrten ab/bis
Mauritius, La Réunion, Seychellen und Malediven benötigen Sie
einen Reisepass, der bis mindestens sechs Monate nach
Rückkehr in Deutschland gültig ist.
Madagaskar: Es ist ein Transit-Visum erforderlich. Costa
kümmert sich um die erforderlichen Formalitäten zum Erhalt
dieses Visums bei der Ankunft im Land. Das Transit-Visum ist für
Touristen kostenfrei (Stand bei Drucklegung September 2011,
Änderungen jederzeit möglich).
Malediven: Es ist ein Reisepass erforderlich, der bis mindestens
6 Monate nach Rückkehr in Deutschland gültig ist. Bei der
Einreise wird ein Touristenvisum ausgestellt.
Seychellen: Der Reisepass muss noch mind. über 2 freie Seiten
verfügen.
• Weltreise in 3 Etappen, Große Kreuzfahrt zum anderen Ende der
Welt und Große Kreuzfahrt – Egal ob Sie die Kreuzfahrten für die
gesamte Dauer buchen oder nur ausgewählte Etappen, es ist ein
maschinenlesbarer Reisepass erforderlich, der bis mindestens 6
Monate nach Rückkehr in Deutschland gültig ist. Für alle Etappen
lesen Sie bitte auch die Informationen unter den einzelnen Ländern
sowie die Informationen zu Kindern unter 16 Jahren.
Für die einzelnen Etappen gilt zudem:
Savona-Los Angeles – Beachten Sie die wichtigen
Einreisebestimmungen für die USA auf Seite 328.
Los Angeles-Singapur – Beachten Sie die wichtigen
Einreisebestimmungen für die USA auf Seite 328. Für diese
Reise ist zusätzlich zum Reisepass ein Visum für Australien
erforderlich, das vom Gast selbst vor Reiseantritt bei den
zuständigen Behörden besorgt werden muss.
Indien: zusätzlich zum Reisepass ist ein Einreisevisum
erforderlich.
Australien: Sie benötigen ein Visum, das vom Gast selbst vor
Reiseantritt bei den zuständigen Behörden besorgt werden muss.
Neuseeland: Es ist ein Reisepass erforderlich, der noch bis
mindestens 1 Monat nach Rückkehr in Deutschland gültig ist. Kinder unter 16 Jahren Für Kinder unter 16 Jahren empfehlen wir generell die Mitnahme
eines eigenen Reisepasses. Bei Kreuzfahrten, für die erwachsene
Reisende lediglich einen Personalausweis benötigen, reicht für Kinder
in vielen Fällen der Kinderausweis (mit Lichtbild) aus. Für
Kreuzfahrten, bei denen für Erwachsene ein Reisepass erforderlich
ist, können Kinder in einigen Fällen mit dem Kinderausweis oder
einem Eintrag im Reisepass der Eltern (in beiden Fällen mit Lichtbild)
reisen. Bitte prüfen Sie vor Ihrer Abreise im Reisebüro, bei den
zuständigen Botschaften und Konsulaten oder beim Auswärtigen Amt
(Kontaktdaten siehe Seite 328), welche Ausweispapiere/Visa Ihr Kind
für die angelaufenen Häfen (Länder) der Kreuzfahrt benötigt. Für
Kreuzfahrten ab/bis oder mit Zwischenstopp in den USA benötigen
Kinder (auch Babys) einen eigenen maschinenlesbaren Reisepass
(lesen Sie hierzu bitte den Abschnitt USA auf Seite 328). Für
Kreuzfahrten mit Zwischenstopp in Singapur muss der Reisepass der
Eltern ein Foto des Kindes aufweisen, falls das Kind im Reisepass der
Eltern eingetragen ist und keinen eigenen Reisepass besitzt.
WICHTIG: Falls ein Kind nicht mit seinen Eltern, seinen
Erziehungsberechtigten oder Personen reist, die in den
Dokumenten des Kindes eingetragen sind, bitten wir Sie, von den
zuständigen Botschaften und Konsulaten prüfen zu lassen,
welche Ausweisdokumente für die Reise Ihres Kindes erforderlich
sind. In jedem Fall müssen Sie eine Einverständniserklärung der
Eltern/Erziehungsberechtigten mitführen.
Post
Eingehende Post wird Ihnen direkt in Ihre Kabine gebracht.
Raucher/Nichtraucher/Rauchverbot
In den Theatern, Haupt-Restaurants, Buffet-Restaurants
(Innenräume), Gängen, Hallen, Aufzügen und Treppenbereichen ist
Rauchen verboten. In den Salons und Bars gibt es reservierte
Raucherzonen. Pfeifen und Zigarren dürfen nur in den
entsprechend ausgewiesenen Bereichen geraucht werden. Aus
Brandschutz- und Sicherheitsgründen bitten wir Sie, die Zigaretten
in den Aschenbechern auszudrücken und keinesfalls Zigaretten
über Bord zu werfen.
Reisedokumente
Mit den elektronischen Reiseunterlagen erhalten Sie folgende
Dokumente:
• Kreuzfahrtticket
• Einschiffungsformular
• Gepäckanhänger
• Flugtickets bzw. Bus- oder Bahntickets (entsprechend den
gebuchten Leistungen)
• Übersicht bereits gebuchter Serviceleistungen
In Ihren Reiseunterlagen finden Sie auch individuelle
Informationen zu der von Ihnen gebuchten Kreuzfahrt, über
Reisedokumente und Visabestimmungen zur Anreise zum
Einstiegshafen, Hinweise zu Parkplatzmöglichkeiten
sowie wichtige Telefonnummern, die allgemeinen
Geschäftsbedingungen und Informationen zu Versicherungen
(sofern gebucht). Nach vollständiger Bezahlung der Reise erhalten
Sie Ihre Reiseunterlagen etwa drei Wochen vor Abfahrt. Wenn die
Bezahlung nicht innerhalb der im Vertrag zwischen dem
Reisebüro und Costa angegebenen Frist getätigt wurde oder falls
die Buchung innerhalb der letzten 10 Werktage vor Abfahrt
vorgenommen wurde, übersendet Costa Kreuzfahrten die
Reiseunterlagen unmittelbar nach vollständiger Bezahlung. Mit
Ihrem Vor- und Zunamen sowie Ihrer Buchungsnummer können
Sie auf www.costakreuzfahrten.de im Log-in Bereich der Website
Reisedokumente und
Ausweispapiere
folgende Angebote abrufen (die eingegebenen Namen müssen
denen in Ihrer Buchung hinterlegten Namen entsprechen):
• Übersicht der bereits gebuchten Serviceleistungen
• Hinweis zu den online gebuchten Leistungen
• Informationen zur Anreise zum Einstiegshafen
• Hinweis zu Parkplätzen an den Häfen und Flughäfen
• Formular zur Buchung der Landausflüge an Bord (wird nur
benötigt, wenn Sie die Ausflüge nicht online buchen)
• Informationen zu Reiseversicherungen (sofern gebucht)
• Allgemeine Geschäftsbedingungen
• Weitere nützliche Informationen
Restaurants/Essenszeiten
Die deutschsprachigen Speisekarten der Haupt-Restaurants und
Buffet-Restaurants an Bord bieten eine große und
abwechslungsreiche Auswahl italienischer und internationaler
Gerichte. Im Buffet-Restaurant finden Sie auch landestypische
Spezialitäten der Länder, die Sie bereisen. Auf der Speisekarte des
Restaurants stehen jeden Tag: Snacks, Vorspeisen, Hauptgerichte
mit Fisch oder Fleisch, Salate, Käse, Desserts und Eiscreme.
Vegetarische Gerichte und Speisen für Gäste, die eine spezielle
Diät einhalten müssen (z.B. glutenfrei), sind ebenfalls erhältlich.
Bitte geben Sie dies bereits bei der Buchung an.
Frühstück
Genießen Sie das Frühstück in Ihrer Kabine (Extra-Service gegen
Bezahlung/Ausnahme: Gäste der Suiten), im Buffet-Restaurant
(Selbstbedienung) oder im Haupt-Restaurant (offene Sitzung).
Frühaufsteher erhalten ab den frühen Morgenstunden Kaffee und
Croissants in den Bars.
Mittagessen
Ihr Mittagessen können Sie im Buffet-Restaurant oder im Haupt-
Restaurant mit Tischservice einnehmen (offene Sitzung).
Abendessen
Ihr Abendessen genießen Sie im Haupt-Restaurant an dem für Sie
reservierten Tisch.
Tischreservierung für das Abendessen
Jeder Gast hat für das Abendessen eine Tischreservierung zur gewählten Sitzung, die für die gesamte Kreuzfahrt gilt. Die
Tischreservierung und Wahl der Sitzung können bereits
unverbindlich bei der Buchung Ihrer Kabine vorgenommen
werden. Bitte beachten Sie, dass die Haupt-Restaurants
Nichtraucherbereiche sind. Die Bestätigung Ihrer Tischreservierung
für das Abendessen finden Sie in Ihrer Kabine vor.
Das Abendessen wird in 2 Sitzungen mit folgenden Zeiten serviert:
1. Sitzung – 19.00 Uhr
2. Sitzung – 21.00 Uhr
Diese Zeiten können je nach Saison oder Kreuzfahrt variieren und
werden täglich im „Today“ bekannt gegeben.
Spezielle Diäten
Sollten Sie eine spezielle Diät einhalten müssen (Diabetiker,
glutenfrei, lactosefrei, koscher etc.), so teilen Sie uns dies bitte
bereits bei der Buchung mit, damit wir prüfen können, ob wir Ihre
Diätwünsche erfüllen können.
Gala-Dinner und andere gastronomische Events
Beim Gala-Dinner wird ein besonderes Menü in eleganter und
festlicher Atmosphäre und in Anwesenheit des Kapitäns und der
Offiziere (sofern abkömmlich) angeboten. Im Laufe jeder Kreuzfahrt
finden zahlreiche besondere gastronomische Events statt. Dazu
gehören beispielsweise das „Al Fresco Buffet“ auf dem Pooldeck
mit spektakulären Eisskulpturen (saisonabhängig). Zudem gibt es
themenbezogene Buffets, in denen landestypische Gerichte der
besuchten Länder angeboten werden. Verpassen Sie nicht unsere
beliebten Mitternachtsüberraschungen in den Salons. Auch an
Weihnachten, Neujahr und Ostern werden spezielle Menüs serviert.
Club-Restaurants
An Bord der Costa Fascinosa, Costa Favolosa, Costa Deliziosa,
Costa Luminosa, Costa Pacifica, Costa Serena, Costa Concordia,
Costa Magica, Costa Fortuna, Costa Mediterranea, Costa
Atlantica, Costa Victoria, Costa neoRomantica und Costa Allegra
haben Sie die Möglichkeit, einen Tisch im Club-Restaurant zu
reservieren (kostenpflichtig). Renommierte italienische Chefköche
bieten hier eine Auswahl exklusiver Gerichte an. Unsere Club-
Restaurants sind jeden Abend von 19.30 bis 21.00 Uhr geöffnet
(Änderungen vorbehalten). Ihre Reservierungen können Sie auf
der Homepage www.costakreuzfahrten.de oder direkt auf den
Schiffen an den interaktiven Bildschirmen sowie am Service- und
Informationsdesk vornehmen. In den Club Restaurants essen Sie
À-la-Carte. Bitte beachten Sie, dass auf die konsumierten
Getränke eine Servicegebühr von 15% anfällt.
Rollschuhbahn
AAuf der Costa Luminosa und Costa Deliziosa finden Sie an Deck
eine Rollschuhbahn, auf der Sie Ihre Runden drehen können.
Nach
oben
Safe
Alle Kabinen und Suiten sind mit einem Safe ausgestattet. Bitte
beachten Sie die Gebrauchsanweisung, die Sie im Safe vorfinden.
Zur Aufbewahrung von größeren Gegenständen wenden Sie sich
bitte an Ihren Kabinensteward.
Satellit
An Bord können Sie von Ihrer Kabine aus über unsere
Satellitenverbindung telefonieren. Sie können auch Faxe
versenden und empfangen. Die Kosten für diese Dienstleistungen
sind an Bord veröffentlicht. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an
das Service- und Informationsdesk. Falls man mit Ihnen vom Land
aus per Telefon oder Fax Verbindung aufnehmen möchte, muss
der internationale Satellitencode 00870, gefolgt von der
Satellitennummer des Schiffs, gewählt werden.
Schwangerschaft
Wir bitten um Verständnis, dass nur Schwangere mit Costa
Kreuzfahrten reisen können, die bei Reiseantritt die 24.
Schwangerschaftswoche noch nicht erreicht haben bzw. während
Weitere Informationen
Gäste mit besonderen
Bedürfnissen
339
der Reise nicht erreichen werden. Aus Sicherheitsgründen sind
schwangere Reisende bei Antritt der Kreuzfahrt verpflichtet, durch
Vorlage eines ärztlichen Attestes (in Englisch), das nicht älter als
eine Woche sein darf, nachzuweisen, dass gegen die Teilnahme an
der Reise keine medizinischen Bedenken bestehen, und dass
insbesondere keine Risikoschwangerschaft vorliegt. Aus dem
Attest muss sich darüber hinaus die Schwangerschaftswoche
ergeben. Beachten Sie auch, dass die Ausstattung an
medizinischen Geräten für Schwangere und Neugeborene nur
eingeschränkt vorhanden ist.
Schönheitssalon
Genießen Sie eine entspannende Massage, nehmen Sie an Aerobic oder Stretching
teil, oder lassen Sie sich im Schönheitssalon verwöhnen. Nutzen Sie all unsere
Einrichtungen an Bord - Jogging-Parcours, Wellness, Sauna, Thermalbad,
Whirlpools, Swimmingpools.
Serviceentgelt
Für alle Hotelleistungen an Bord wird dem Konto des Gastes ein
tägliches Serviceentgelt belastet. Die Zahlung wird erst am Ende
der Kreuzfahrt fällig, und zwar in Abhängigkeit von den effektiv auf
Kreuzfahrt verbrachten Tagen. Das tägliche Serviceentgelt wird
demgemäß nur berechnet, wenn der Gast die Nacht an Bord
verbringt, d. h. bei Unterbrechung oder frühzeitigem Abbruch der
Kreuzfahrt wird kein Serviceentgelt geschuldet. Außerdem entfällt
das Serviceentgelt für solche Tage, an denen der Gast aufgrund
von Nichteinhaltung der an Bord üblichen Servicequalität mit dem
Service nicht zufrieden war und dies unverzüglich bei der
Rezeption dem Personal angezeigt hat.
Der feste Betrag für das Serviceentgelt beläuft sich auf:
• 7,00 Euro/Tag pro Erwachsenem bei allen Kreuzfahrten von 8
oder weniger Tagen; 6,00 Euro/Tag pro Erwachsenem bei
Kreuzfahrten von längerer Dauer
• 6,00 Euro/Tag pro Erwachsenem bei der 100-tägigen Weltreise der
Costa Deliziosa, bei der 106- und 109-tägigen Große Kreuzfahrt
zum anderen Ende der Welt mit der Costa neoRomantica und bei
der 72-tägigen Großen Kreuzfahrt mit der Costa Victoria
• 11,00 US-Dollar/Tag pro Erwachsenem bei den Karibik-
Kreuzfahrten mit der Costa Atlantica ab Miami.
• 10,00 US-Dollar/Tag pro Erwachsenem bei den Südamerika-
Kreuzfahrten sowie bei den Transatlantik-Kreuzfahrten der
Costa Pacifica, Costa Fortuna, Costa Magica und Costa Victoria
von Südamerika nach Europa.
• 9,00 US-Dollar/Tag pro Erwachsenem bei den bis zu 7-tägigen
Asien-Kreuzfahrten der Costa Classica und Costa Victoria.
Für Kinder unter 14 Jahren wird dieser Aufschlag bei keiner
Kreuzfahrt berechnet, für Jugendliche zwischen 14 und 17 Jahren
dagegen 50% der obenstehend aufgeführten Beträge. Das
Serviceentgelt kommt vollständig dem Bordpersonal als Anreiz
zur kontinuierlichen Verbesserung der Qualität der angebotenen
Leistungen zu Gute. Die Qualitätsstandards von Costa sind mit ISO
9001 zertifiziert und Costa Kreuzfahrten hat die internationale
Zertifizierung SA 8000 für ethisch korrektes Verhalten und soziale
Verantwortung erlangt. Eine Zahlung von weiterem Trinkgeld ist
damit nicht notwendig und wird vom Personal nicht erwartet.
Sicherheitshinweise für ihre Kreuzfahrt
Für die Sicherheit der Gäste ist unser Security Personal an Bord
zuständig, das Personen und Gepäck bei Betreten und Verlassen
des Schiffs in allen Anlaufhäfen im Rahmen einer
Sicherheitskontrolle überprüft und durchleuchtet. Bitte arbeiten
Sie mit unserem Personal zusammen, damit die Kontrollen schnell
und effizient durchgeführt werden können. Auch das Gepäck, das
von uns auf Ihre Kabine gebracht wird, wird am Tag der
Einschiffung kontrolliert. Wir bitten Sie, während Ihrer Landgänge
keine antiken Waffen, Messer, Dolche, Schwerter oder ähnliche
Objekte (nähere Informationen: siehe Absatz „Gepäck“/Seite 327)
zu erwerben. Sollten solche Objekte bei Ihnen gefunden werden,
können Sie diese nicht mit an Bord nehmen.
Stromspannung an Bord der Costa Kreuzfahrtschiffe
An den Steckdosen der Kabinen liegt folgender Wechselstrom an:
• COSTA FASCINOSA, COSTA FAVOLOSA, COSTA DELIZIOSA,
COSTA LUMINOSA, COSTA PACIFICA, COSTA SERENA und
COSTA CONCORDIA: 220-115 Volt.
• COSTA MAGICA,COSTA FORTUNA,COSTA MEDITERRANEA und
COSTA ATLANTICA: 220-110 Volt/60 Hz.
• COSTA VICTORIA und COSTA neoROMANTICA: 220 Volt/60 Hz
für Rasierapparate, 220-110 Volt (1200 W) in der Kabine.
• COSTA CLASSICA: 220 Volt/60 Hz für Rasierapparate, 220 Volt
(800 W) in der Kabine.
• COSTA ALLEGRA: 220-110 Volt/60 Hz für Rasierapparate.
• COSTA VOYAGER: 220 Volt.
Aus Sicherheitsgründen bitten wir Sie, außer Ihrem Rasierapparat
keine weiteren Elektrogeräte zu benutzen. In jeder Kabine steht
Ihnen ein Föhn zur Verfügung. Bügeln ist in den Kabinen nicht
erlaubt.
Nach
oben
Tagesprogramm
Ihre Tage und Nächte an Bord des Schiffes können Sie so aktiv oder entspannend
gestalten, wie Sie möchten. Von unserem mehrsprachigen Animationsteam wird eine
Vielzahl an Aktivitäten angeboten, an denen Sie jederzeit teilnehmen können.
Ein vollständiger Veranstaltungsplan für den ganzen Tag befindet sich in
unserem deutschsprachigen Tagesprogramm "Today", was Ihnen jeden
Morgen in Ihre Kabine gebracht wird. Das "Today" enthält außerdem
Informationen über das Schiff und die Route. Bitte achten Sie darauf, dass Sie
es stets bei sich haben, auch wenn Sie an Land gehen, denn es enthält viele
wichtige Telefonnummern und die Abfahrtszeiten des Schiffs!
Telekommunikation,
Mobilfunknetz, Internet
Aufgrund der Kooperation zwischen Costa und der
Telefongesellschaft TIM können Sie auf allen Schiffen unseren
Service "GSM on the ship" nutzen, d.h. Sie können Anrufe tätigen
und empfangen und SMS verschicken und empfangen, auch
wenn das Schiff auf See ist. Sie können dazu Ihr Mobiltelefon
verwenden, sofern Sie entweder TIM-Kunde oder Kunde eines
Netzbetreibers sind, der mit TIM einen International-Roaming-
Vertrag hat. Im Foto-Shop erhalten Sie Informationen hierzu und
können TIM-Telefonkarten kaufen.
Temperatur der Klimaanlage / Klimatisierung der Kabinen
Die Temperatur in den Kabinen und Suiten wird individuell über
ein an der Kabinenwand befindliches Thermostat geregelt. Sollten
Sie Schwierigkeiten bei der Einstellung der Temperatur haben,
wenden Sie sich bitte an Ihren Kabinensteward.
Tonstudio
An Bord der Costa Pacifica ist die Musik das Leitthema. Hier
können Sie unter Anleitung eines Tontechnikers in einem bestens
ausgestatteten Tonstudio Ihren Lieblingssong singen, aufnehmen
und auf CD brennen.
Tiere
Tiere aller Art sind an Bord der Costa Schiffe nicht erlaubt. Ausnahmen sind
Blindenhunde.
Trinkgelder
Es ist international üblich, dass jeder Gast am Ende seiner Kreuzfahrt dem
Restaurant-Service sowie dem Kabinenpersonal ein Trinkgeld gibt, mit dem er
seine Zufriedenheit über die erhaltene Leistung ausdruckt. Für die Hohe machen
wir Ihnen an Bord einen Vorschlag.
Unterhaltung
An Bord – Kinder aller Nationalitäten spielen in den Kinder- und
Jugendclubs an Bord unserer Schiffe gemeinsam. Die Eltern
können entspannt ihren Interessen nachgehen, denn sie
wissen, dass ihre Kinder von unseren Animationsteams bestens
betreut werden (die Kinder müssen selbstständig sein und
dürfen keine Windeln tragen). Öffnungszeiten: 9.00 bis 23.30
Uhr. Es gibt vier Kinder- und Jugendclubs:
Mini Club (3-6 Jahre) – Kleine Kinder ab 3 Jahre (auch für Kinder,
die dieses Alter während der Kreuzfahrt erreichen) haben eine
Menge Spaß beim Spielen, Malen und Basteln oder bei einem
lustigen „Maskenfest“.
Maxi Club (7-11 Jahre) – Der perfekte Ort für Kinder dieses
Alters. Gemeinsam auf Schatzsuche gehen, sich beim Joggen
oder Aerobic austoben – das macht Spaß. Wenn Ihr Kind es
lieber ruhiger mag, stehen Gesellschaftsspiele oder Videofilme
bereit.
Teen Junior (12-14 Jahre) und Teen Club (15-17 Jahre) – Auch
Jugendliche haben an Bord unserer Schiffe viel Spaß. Sport &
Fitness, Videos schauen oder während der „Rock Hour“ die
Lautstärke so richtig aufdrehen – alles ist möglich. Bitte
beachten Sie, dass der Teen Club nur in der Hauptsaison zur
Unterhaltungsangebot an Bord
Verfügung steht.
• Im Hafen – Wenn das Schiff im Hafen liegt, können Sie an einem
der zahlreichen von Costa organisierten Landausflügen
teilnehmen und Ihre Kinder an Bord lassen. In unseren Kinderund
Jugendclubs fühlen sie sich pudelwohl und werden bestens
betreut (Reservierungen an Bord).
• Abends – Auch am Abend sind wir für Ihre Kleinen da: Unser
Animationsteam kümmert sich im Spielzimmer um Ihren
Nachwuchs ab 3 Jahren, während Sie ausgehen. Zeiten: 23.30
bis 1.30 Uhr (Reservierungen an Bord).
• Anmerkung – Die Clubprogramme variieren von Schiff zu Schiff
und sind von der Teilnehmerzahl abhängig. Zu manchen Zeiten
können die Clubaktivitäten eingeschränkt sein. Die Zeiten
werden an Bord bekannt gegeben. Der Service wird für Kinder
ab 3 Jahren angeboten..
Verrechnungsschecks
Werden an Bord der Kreuzfahrtschiffe nicht akzeptiert.
Visum
Wir weisen darauf hin, dass der Reisende eigenverantwortlich für gültige Visa
und Reisedokumente ist. Sollten Sie Fragen haben, dann wenden Sie sich bitte an
uns.
Wäscherei/Reinigung
Alle Costa Schiffe bieten einen Über-Nacht-Wäsche-, Bügel- und
Reinigungsservice zu günstigen Preisen an. Wäschesäcke und
Preislisten befinden sich in Ihrer Kabine. Aus Sicherheitsgründen
ist das Bügeln in den Kabinen nicht erlaubt.
Nach
oben
Währung
& Geldwechsel
Die offizielle Währung an Bord ist der Euro, mit Ausnahme der
folgenden Kreuzfahrten, auf denen der US-Dollar die offizielle
Währung ist:
• Karibik-Kreuzfahrten der Costa Atlantica
• Südamerika-Kreuzfahrten
• Transatlantik-Kreuzfahrten von Südamerika nach Europa
• Asienkreuzfahrten bis 7 Tagen Dauer.
Diese Reisen erfreuen sich insbesondere im Asiatischen Markt
großer Beliebtheit. Um der hohen Anzahl von Gästen aus dieser
Region gerecht zu werden, bietet Costa auf diesen Reisen
neben der lokalen Landessprache für internationale Gäste
ausschließlich Englisch als Bordsprache an.
Es ist nur in begrenztem Umfang möglich, an Bord Geld in fremde
Währungen umzutauschen. Bitte beachten Sie, dass die
Wechselstube (am Service- und Informationsdesk) während der
Liegezeiten im Hafen geschlossen ist. Daher empfehlen wir Ihnen,
genügend Fremdwährung für jedes Land, in dem das Schiff anlegt,
mitzunehmen oder personengebundene Traveller-Schecks über
geringe Beträge an Land einzutauschen. Es gibt keine
Geldautomaten an Bord. Wir bedauern, dass wir keine
Bargeldauszahlungen gegen Kreditkarte leisten und keine
persönlichen Schecks auszahlen können. Traveller-Schecks
können am Service- und Informationsdesk eingelöst werden.
Wellnessbereiche und Samsara Spa
Wellnessbereiche und Samsara Spa
Die Wellnessbereiche sind das Highlight der Costa Schiffe,
insbesondere auf der Costa Fascinosa, Costa Favolosa, Costa
Deliziosa, Costa Luminosa, Costa Pacifica, Costa Serena, Costa
Concordia und Costa neoRomantica mit dem Samsara Spa –
einem der größten Spas, das je auf einem Kreuzfahrtschiff
realisiert wurde. Der Zugang zum Samsara Spa, bestehend aus
Thalassotherapiepool und Saunabereich (Tridosha-Tempel und
Türkisches Aromabad), Ruhebereich und Teehaus ist für die Gäste
der Samsara-Kabinen und -Suiten reserviert. Alle anderen Gäste
können einen Tagespass bzw. Pass für die Dauer der gesamten
Kreuzfahrt erwerben. Oder das Samsara Dream-Paket buchen.
Anwendungen im Samsara Spa (Massagen etc.) können
selbstverständlich von allen Gästen gebucht werden
(kostenpflichtig). Auch der Fitnessbereich und zwei Saunen
(Damen/Herren) sind für alle Gäste frei zugänglich. Bitte beachten
Sie, dass Kindern unter 12 Jahren der Zutritt zum Whirlpool nicht
erlaubt ist. Alle Costa Schiffe verfügen auch über ein Spa und ein
Beauty-Center, wo Sie sich bei Massagen, Schönheitsbehandlungen
für Gesicht und Körper oder beim Friseur
entspannen können.
Aufgrund des großen Erfolges des Samsara Spas bietet Costa an
Bord der Costa Atlantica und Costa Mediterranea das Wellness-
Programm Ischia-Spa (bestehend aus Wellness-Kabine oder
-Suite, Wellness-Ritual und Wellness-Restaurant) an. Nähere
Informationen zum Samsara Spa und zum Wellness-Programm ab
Seite 62.
Samsara Dream Wellness-Paket
Auch wenn Sie keine Samsara-Kabine gebucht haben, können Sie
jetzt in den Genuss des Wellness-Rituals kommen. Buchen Sie zu
Ihrer Kabine einfach das Samsara Dream Paket für € 400,- p.P. und
genießen Sie freien Eintritt zum Spa, die japanische Teezeremonie,
2 Behandlungen nach Wahl, 2 Fitness- oder Meditationsstunden,
2 mal Benutzung des Solariums sowie Mittag und Abendessen im
Samsara-Restaurant. Für die Weltreise kostet das Samsara Dream
Paket € 2.250,- p.P.
Wellness-Anwendungen (Extra-Service gegen Bezahlung)
Sie können auch vor der Abfahrt Pakete für Spezialbehandlungen
buchen.
Unter www.costakreuzfahrten.de erhalten Sie weitere
Informationen. Hier ein paar Beispiele:
• Regenerationsprogramm (Gesichtsbehandlung, therapeutische
Massage und Sportmassage, feuchtigkeitspendende
Behandlung für die Hände);
• Time for Two, für Paare bestimmt (Körperfettanalyse, Massage
und erfrischende Behandlung für die Füße);
• Total Wellness (feuchtigkeitspendende Gesichtsbehandlung,
Anti-Cellulite-Behandlung, Algen-Behandlung mit Massage,
entspannende Kopfmassage).
Web-Checkin
Wer schon zuhause sein Einschiffungsformular ausfüllt, muss sich
bei Reiseantritt um den ganzen Papierkram nicht mehr kümmern.
So funktioniert der bequeme Web Check-In:
1)Das Web Check-In-Formular muss mindestens einen Monat vor
Abreise ausgefüllt werden.
2)Gehen Sie dazu auf unsere Website mit Ihrer Buchungsnummer
und Ihrer Kabinennummer sowie dem Abfahrtsdatum und dem
Schiffsnamen.
3)Halten Sie Folgendes zum Ausfüllen des Online-Formulars
bereit: Die Reisedokumente von Ihnen und Ihren Mitreisenden
und Ihre persönliche Daten. Diese sind: Geburtsort und -datum
sowie Name, Vorname und Telefonnummer einer Person, die
Costa während der Kreuzfahrt im Ernstfall benachrichtigen
kann.
4)Drucken Sie das Formular aus und bringen Sie es für einen
schnelleren Check-In zusammen mit Ihren Ausweispapieren
und Ihrem Costa-Ticket mit.
Wenn Sie das Formular nochmals ändern möchten, haben Sie
dazu bis zum Tag vor Ihrer Abreise Zeit.
WiFI-Kommunikation
Alle Schiffe der Costa Flotte verfügen über WiFi-Service, der es
ermöglicht, jederzeit überall an Bord kabellos mit dem eigenen
Laptop oder Smartphone im Internet zu surfen. Erwerben Sie
hierzu an Bord eine WiFi-Karte. Die Kosten werden Ihrem Bordkonto belastet.
Alle Angaben ohne Gewähr.